Votre question
Résolu

licence windows 10 arrive a expiration

Tags :
  • Windows 10
  • PC
Dernière réponse : dans Systèmes d'exploitation
14 Juin 2017 23:13:27

Bonjour, je possède un pc hp 635 qui après un problème technique est passé chez un technicien qui a réinstaller le système dexploitation windows 10 pro ( jetais au départ sur la version familial).
Depuis cette après midi je reçois un message me disant que ma licence windows arrive a expiration je ne comprends pas pourquoi et cherche a savoir comment corriger ça avant que mon pc tombe en rade. Pourriez vous me dire comment corriger ca ?

merci pour vos éventuelles réponses.

Autres pages sur : licence windows arrive expiration

14 Juin 2017 23:33:55

cobra005 a dit :
Bonjour, je possède un pc hp 635 qui après un problème technique est passé chez un technicien qui a réinstaller le système dexploitation windows 10 pro ( jetais au départ sur la version familial).
Depuis cette après midi je reçois un message me disant que ma licence windows arrive a expiration je ne comprends pas pourquoi et cherche a savoir comment corriger ça avant que mon pc tombe en rade. Pourriez vous me dire comment corriger ca ?

merci pour vos éventuelles réponses.


Salut, je ne suis pas spécialiste des licences Windows mais il semblerait qu'il t'ai installé une version avec une licence ayant déjà "servi"...

Ne t'inquiètes pas pour autant ta version même "désactivée" ne s'envolera pas, mais je pense que tu perdras tes "personnalisations"

La solution serait d'acheter une licence OEM dématérialisée à 10€ ici http://
rassure toi c'est parfaitement légal, et c'est avec ça que je fais tourner les PC que je construit.
Sauf que la licence sera unique, ne servira qu'une fois pour UN seul PC mais pourra être réactivée en cas de changement de disque dur par exemple mais pas de carte mère.
Ceci à condition de créer une clé USB bootable avec l'outil intégré à Windows pour pouvoir le réinstaller ensuite et il sera réactivé tout seul.
Dans ton cas, tu achètes dans le lien fourni, tu reçois ta licence et un lien de téléchargement, si tu veux tu télécharges et te fais une clé directement, sinon, tu rentres simplement ta nouvelle licence reçue dans l'endroit réservé à cet effet "informations système" "modifier la clé de produit" ou "la version" et ça doit s'activer dans les heures suivantes si ça n'est dans la minute...
Si je me suis trompé un spécialiste viendra te le dire, attends un autre avis...
Cordialement
m
0
l

Meilleure solution

14 Juin 2017 23:34:45

Bonjour,

Retournez chez le technicien et exigez qu'il vous réinstalle la version familiale .
Il n'avait pas à vous installer une autre version sans votre accord surtout si votre
version familiale était légale et activé

:) 
partage
Contenus similaires
14 Juin 2017 23:37:21

cobra005 a dit :
Bonjour, je possède un pc hp 635 qui après un problème technique est passé chez un technicien qui a réinstaller le système dexploitation windows 10 pro ( jetais au départ sur la version familial).
Depuis cette après midi je reçois un message me disant que ma licence windows arrive a expiration je ne comprends pas pourquoi et cherche a savoir comment corriger ça avant que mon pc tombe en rade. Pourriez vous me dire comment corriger ca ?

merci pour vos éventuelles réponses.

Oui c'est exact Misterybean a raison je n'avais pas capté qu'il avait changé de version sans accord!

m
0
l
12 Août 2017 15:10:23

Bjr, j'ai fais réinstaller la version familiale mais au démarrage jai toujours ce message d'expiration et en allant dans paramètres activation la version est bien activée que suis censé encore faire pour faire disparaître ce message ?
m
0
l
12 Août 2017 22:30:15

Bjr ,

Avant le passage chez le technicien la première fois , est ce que tu était en compte local
ou en compte Microsoft sur ton Windows 10 ? .

Si en compte Microsoft , est ce que tu t'es reconnecté ?

m
0
l
13 Août 2017 01:53:41

Oui en compte Microsoft et je me suis reconnecté apres avoir récupéré mon pc
m
0
l
13 Août 2017 14:35:38

Re_

Est ce que tu peux faire ceci et me dire la version qui s'affiche :

--> Touches Windows + R
--> Tapes Winver puis valides
--> Dis moi la seconde ligne

Peut tu faire une capture d'écran de la page activation ?
m
0
l
14 Août 2017 23:13:03

re , j'ai fais la capture ecran mais je ne sais pas comment l'envoyer ici

m
0
l
16 Août 2017 18:21:29

Re, voici le lien que tu me demande


]http://[/urlExt]
m
0
l
16 Août 2017 18:36:12

Re_

Ok , ton Windows est bien la dernière version , par contre , ce qui est bizarre ,
c'est le nom de l'utilisateur de la licence , car , si tu es connecté en compte Microsoft,
on aurais dû voir une adresse mail .

PS : ton lien n'est pas bon .
m
0
l
16 Août 2017 19:55:52

Misterybean a dit :
Re_

Ok , ton Windows est bien la dernière version , par contre , ce qui est bizarre ,
c'est le nom de l'utilisateur de la licence , car , si tu es connecté en compte Microsoft,
on aurais dû voir une adresse mail .

PS : ton lien n'est pas bon .


m
0
l
16 Août 2017 19:57:06

Re,

Ok donc que suis je censé faire pour corriger ca ??
m
0
l
16 Août 2017 20:29:27

Citation :
Ok donc que suis je censé faire pour corriger ca ??


--> Ben , déjà , pour le lien de la capture pour ça :
Peut tu faire une capture d'écran de la page activation ?

--> Vérifier que tu sois bien connecté en compte Microsoft.(A moins que Utilisateur Windows
soit ton nom de session ? , pseudo Microsoft)

Peut tu faire une capture de ça:
--> Clic droit sur démarrer , puis invite de commande (admin)
--> Tapes slmgr -dli et valides
--> Fait une capture de la fenêtre qui apparaît

m
0
l
16 Août 2017 23:04:00

Misterybean a dit :
Citation :
Ok donc que suis je censé faire pour corriger ca ??


--> Ben , déjà , pour le lien de la capture pour ça :
Peut tu faire une capture d'écran de la page activation ?

--> Vérifier que tu sois bien connecté en compte Microsoft.(A moins que Utilisateur Windows
soit ton nom de session ? , pseudo Microsoft)

Peut tu faire une capture de ça:
--> Clic droit sur démarrer , puis invite de commande (admin)
--> Tapes slmgr -dli et valides
--> Fait une capture de la fenêtre qui apparaît



m
0
l
16 Août 2017 23:07:13

J'essaie de comprendre en faisant la capture de l'invite commande tu pourras voir toutes infos que tu me demande ? Car je ne sais pas comment faire une capture de la page d'activation surtout quelle est cette page ?

J'ai quand meme fait cette capture si tu n'as pas toutes les infos que tu me demande explique moi comment te renvoyer le reste



m
0
l
17 Août 2017 14:04:42

Re_

Ton Windows a ,semble t'il , était activé via un crack KMS .

Le plus simple serait de retourner voir le technicien , taper sur la table et exiger l'activation
comme lorsque tu lui as amené la première fois . S'il ne sait pas le faire , il peut contacter
Microsoft qui lui expliqueras la procédure.
D'ailleurs , pourquoi a t'il dû réinstaller Windows 10 ? , tu as changé quelque chose sur le PC ?

Sinon , regardes dans les programmes si tu vois quelque chose du genre autoKms
ou autres contenant KMS:
--> Touches Windows + R , tapes control et valides
--> Programmes et fonctionnalités (si pas visible , mets grandes icones dans afficher par , en haut à droite)
--> Recherche KMS dans les programmes

*****************************
Pour la capture :
--> Dans Cortana/rechercher , tapes Activation
--> Dans les résultats , cliques sur Activation paramètres système
--> Fais la capture.

m
0
l
17 Août 2017 15:47:30

Misterybean a dit :
Re_

Ton Windows a ,semble t'il , était activé via un crack KMS .

Le plus simple serait de retourner voir le technicien , taper sur la table et exiger l'activation
comme lorsque tu lui as amené la première fois . S'il ne sait pas le faire , il peut contacter
Microsoft qui lui expliqueras la procédure.
D'ailleurs , pourquoi a t'il dû réinstaller Windows 10 ? , tu as changé quelque chose sur le PC ?

Sinon , regardes dans les programmes si tu vois quelque chose du genre autoKms
ou autres contenant KMS:
--> Touches Windows + R , tapes control et valides
--> Programmes et fonctionnalités (si pas visible , mets grandes icones dans afficher par , en haut à droite)
--> Recherche KMS dans les programmes

*****************************
Pour la capture :
--> Dans Cortana/rechercher , tapes Activation
--> Dans les résultats , cliques sur Activation paramètres système
--> Fais la capture.



m
0
l
17 Août 2017 15:51:29

Bonjour,

Au début suite a une mauvaise manip jai perdu Windows 10 puis je suis allé les voir mon mis Windows 10 pro pour le changer apres par familiale mais jai gardé ce problème de licence. Ok donc je te fais cette capture et ensuite je vais voir ce technicien ????
m
0
l
17 Août 2017 16:00:18

Re_

Citation :
mon mis Windows 10 pro pour le changer apres par familiale mais jai gardé ce problème de licence


Oui , ça j'avais suivi , c'était surtout pour savoir si tu avais changé du matériel important qui
aurais pu poser problèmes pour l'activation .

Avant d'aller voir le technicien , on va essayer d'arranger le problème , c'est pour ça que je
voudrais voir la page activation et que tu vérifie si KMS est présent .
m
0
l
17 Août 2017 16:21:05

Bonjour à tous

Si je puis me permettre une breve incursion :

La version familiale a été activée par un serveur KMS , via une clé générique Windows Home .
Il y a de fortes chances pour que ce serveur soit installé à demeure chez le "technicien" qui a réinstallé.

Donc , en principe, il ne devrait pas y avoir de traces de autokms , ou autres.

La durée de l'activation par serveur KMS peut aller jusqu'à 6 mois (180 jours).
Cela explique le message d'expiration.

https://technet.microsoft.com/fr-fr/ee405805.aspx
https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/bb490214.as...

Le probleme , c'est que le pc a été activé successivement avec la licence d'origine(home) , puis avec une licence pro KMS , puis avec une home KMS.

La version d'origine , c'était Win10 , ou une mise a jour depuis Win7/8/8.1 ?

m
0
l
17 Août 2017 23:08:30

longaripa a dit :
Bonjour à tous

Si je puis me permettre une breve incursion :

La version familiale a été activée par un serveur KMS , via une clé générique Windows Home .
Il y a de fortes chances pour que ce serveur soit installé à demeure chez le "technicien" qui a réinstallé.

Donc , en principe, il ne devrait pas y avoir de traces de autokms , ou autres.

La durée de l'activation par serveur KMS peut aller jusqu'à 6 mois (180 jours).
Cela explique le message d'expiration.

https://technet.microsoft.com/fr-fr/ee405805.aspx
https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/bb490214.as...

Le probleme , c'est que le pc a été activé successivement avec la licence d'origine(home) , puis avec une licence pro KMS , puis avec une home KMS.

La version d'origine , c'était Win10 , ou une mise a jour depuis Win7/8/8.1 ?



m
0
l
17 Août 2017 23:17:34

Bonjour et merci pour ce commentaire. j'ai acheté mon pc sous windows 7 home puis au fur et a mesure ai migré vers windows 10 . J'ai tout de même trouvé un fichier KMS dans mes programmes et pour info au premier passage chez le technicien la version pro a été installé va savoir pourquoi puis pour finir vers la version home mais j'ai eu ce message de licence avec les deux versions réinstallées.
m
0
l
17 Août 2017 23:18:48

Misterybean a dit :
Re_

Citation :
mon mis Windows 10 pro pour le changer apres par familiale mais jai gardé ce problème de licence


Oui , ça j'avais suivi , c'était surtout pour savoir si tu avais changé du matériel important qui
aurais pu poser problèmes pour l'activation .

Avant d'aller voir le technicien , on va essayer d'arranger le problème , c'est pour ça que je
voudrais voir la page activation et que tu vérifie si KMS est présent .


m
0
l
17 Août 2017 23:24:31

Re, voici les captures que j'ai pu faire en espérant que ce soit bien ce que tu me demandes




]]http://[/urlExt][/urlExt]
m
0
l
18 Août 2017 00:10:10

Est ce que c'est un PC d'entreprise ou un PC personnel ?

********************************

Pour KMS , peux tu faire ce que j'avais marqué plus haut :
--> Touches Windows + R , tapes control et valides
--> Programmes et fonctionnalités (si pas visible , mets grandes icones dans afficher par, en haut à droite)
--> Recherche KMS ou re-loader dans les programmes

********************************

Peux tu aussi faire ceci :
--> Dans Cortana/rechercher , tapes compte
--> Dans les résultats , clique sur Gérer votre compte
--> Sous le grand rond avec le perso dessiné , dis moi ce qui est marqué (compte local ou Microsoft)
--> Tu peux faire une capture d'écran , mais s'il y a une adresse mail , caches la.

m
0
l
18 Août 2017 00:37:31

Misterybean a dit :
Est ce que c'est un PC d'entreprise ou un PC personnel ?

********************************

Pour KMS , peux tu faire ce que j'avais marqué plus haut :
--> Touches Windows + R , tapes control et valides
--> Programmes et fonctionnalités (si pas visible , mets grandes icones dans afficher par, en haut à droite)
--> Recherche KMS ou re-loader dans les programmes

********************************

Peux tu aussi faire ceci :
--> Dans Cortana/rechercher , tapes compte
--> Dans les résultats , clique sur Gérer votre compte
--> Sous le grand rond avec le perso dessiné , dis moi ce qui est marqué (compte local ou Microsoft)
--> Tu peux faire une capture d'écran , mais s'il y a une adresse mail , caches la.



m
0
l
18 Août 2017 00:46:50

re, c'est mon pc personnel.

je n'arrives pas à accéder a programmes et fonctionnalités pour KMS quand je tape control dans windows + r je tombe dans panneau de configuration donc impossible de voir ce KMS ou re loader.

J'ai quand même fait la capture compte :

]http://[/urlExt]
m
0
l
18 Août 2017 16:05:12

Re_

J'a regardé comment on pouvait supprimer cette activation pour repartir sur une valable , mais , il y a trop de manipulations
à faire , surtout qu'il faut aller supprimer des clés dans le registre .

La meilleure solution serait de réinstaller Windows 10 et activer la bonne licence .

Pour ça , deux solutions :

--> Soit tu le réinstalles (je t'expliquerais comment faire , mais ce n'est pas forcément simple)

--> Soit retourner chez le "technicien" pour qu'il réinstalle Windows 10 famille en lui précisant de ne rentrer Aucune clé
à l'installation
et surtout de ne pas utiliser de crack . Il suffira ensuite que tu te connectes en compte
Microsoft , et il sera automatiquement activé via la licence numérique lié à ton compte Microsoft (si tu avais
bien un compte Microsoft avant ta panne).
m
0
l
18 Août 2017 20:03:49

Misterybean a dit :
Re_

J'a regardé comment on pouvait supprimer cette activation pour repartir sur une valable , mais , il y a trop de manipulations
à faire , surtout qu'il faut aller supprimer des clés dans le registre .

La meilleure solution serait de réinstaller Windows 10 et activer la bonne licence .

Pour ça , deux solutions :

--> Soit tu le réinstalles (je t'expliquerais comment faire , mais ce n'est pas forcément simple)

--> Soit retourner chez le "technicien" pour qu'il réinstalle Windows 10 famille en lui précisant de ne rentrer Aucune clé
à l'installation
et surtout de ne pas utiliser de crack . Il suffira ensuite que tu te connectes en compte
Microsoft , et il sera automatiquement activé via la licence numérique lié à ton compte Microsoft (si tu avais
bien un compte Microsoft avant ta panne).


m
0
l
18 Août 2017 20:07:35

Bonsoir, honnêtement je préfère la deuxième solution parce que ca m'a saoulé d'aller voir ce technicien. Je me demandais si la technique du site le crabe qui m'a l'air assez simple peut être valable pour réinstaller proprement Windows 10 en allant tout simplement dans paramètres par exemple ??
m
0
l
18 Août 2017 22:02:38

Re_

En passant par paramètres , tu vas réinitialiser Windows , mais cela ne supprimeras pas l'activation .

Tu peux te servir de ce tuto pour créer une clé ou un DVD .
http://www.windows8facile.fr/telecharger-windows-10-sur...

Pour lancer l'installation , tu branches la clé , tu démarres le PC et tu tapote F9.
Un menu va s'ouvrir , tu choisis la clé USB et tu valides.
Le PC démarre et demandes d'appuyer sur une touche pour démarrer sur la clé
(à faire que la première fois , au redémarrage , ne pas reappuyer)

A la demande de clé de licence, cliques sur "je n'ai pas de clé" , puis quand il faut choisir la
partition , sélectionnes "principal".
Saisir les infos du compte Microsoft quand c'est demandé vers la fin de l'installation.

Tuto pour l'installation : http://www.windows8facile.fr/installer-windows-10/ prendre en
compte ce que j'ai marqué au-dessus


m
0
l
19 Août 2017 04:51:50

Misterybean a dit :
Re_

En passant par paramètres , tu vas réinitialiser Windows , mais cela ne supprimeras pas l'activation .

Tu peux te servir de ce tuto pour créer une clé ou un DVD .
http://www.windows8facile.fr/telecharger-windows-10-sur...

Pour lancer l'installation , tu branches la clé , tu démarres le PC et tu tapote F9.
Un menu va s'ouvrir , tu choisis la clé USB et tu valides.
Le PC démarre et demandes d'appuyer sur une touche pour démarrer sur la clé
(à faire que la première fois , au redémarrage , ne pas reappuyer)

A la demande de clé de licence, cliques sur "je n'ai pas de clé" , puis quand il faut choisir la
partition , sélectionnes "principal".
Saisir les infos du compte Microsoft quand c'est demandé vers la fin de l'installation.

Tuto pour l'installation : http://www.windows8facile.fr/installer-windows-10/ prendre en
compte ce que j'ai marqué au-dessus




m
0
l
19 Août 2017 04:56:02

Bonjour ,

je suis entrain de charger sur la clé usb mais j'ai une question . Est ce que toutes mes applis et fichiers vont être supprimés drivers compris ou il y a une case prévue pour éviter cela ??
m
0
l
19 Août 2017 10:55:46

Re_

Oui ,effectivement , comme Windows a été réinstallé il n'y a pas longtemps , je n'ai pas
pensé à te dire de sauvegarder tes fichiers avant , tu vas également perdre les applis qu'ils
faudra réinstaller .
Au niveau des drivers , ceux génériques de Windows devraient suffire , comme ça à était le cas
jusqu'à maintenant , hors pilotes spécifiques (imprimante ou autres)

C'est une réinstallation complète comme si tu venait d'acheter le PC
m
0
l
Tom's guide dans le monde
  • Allemagne
  • Italie
  • Irlande
  • Royaume Uni
  • Etats Unis
Suivre Tom's Guide
Inscrivez-vous à la Newsletter
  • ajouter à twitter
  • ajouter à facebook
  • ajouter un flux RSS