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ASUS Notebook K52 DR Serie --> très lent [RESOLU]

Tags :
  • Asus
  • Notebook
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
15 Juin 2017 14:33:41

Bonjour,
Ordi de ma mère ASUS Notebook K52 DR Serie (2009), Win 7 Pack 1 - 64 bits.
Très lent à l'ouverture, la fermeture et très lent pour les appli ! Question subsidiaire : pas d'accès au PAD pour le désactiver = galère pour (vous) écrire au clavier !
Question infection ?
Merci :) 

Autres pages sur : asus notebook k52 serie tres lent

a b 8 Sécurité
15 Juin 2017 17:36:00

Bonjour ixem,


Pour commencer, on va regarder si le PC est infecté.
vous allez faire un diagnostic de votre ordinateur avec l'outil FRST

Télécharger sur votre Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits
Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits
Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86)
Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64

    Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  • Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
  • puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
    Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).

  • Cochez les cases comme sur la capture
  • Cliquez sur le bouton ANALYSE.
  • L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
  • La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST.exe.
  • Héberge les rapports sur le site ce service de rapport en ligne
    Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
  • Cliquez sur Ouvrir
  • Cliquez sur ENVOI,
    Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse.
    m
    0
    l
    15 Juin 2017 18:02:36

    tomtom95 a dit :
    Bonjour ixem,


    Pour commencer, on va regarder si le PC est infecté.
    vous allez faire un diagnostic de votre ordinateur avec l'outil FRST

    Télécharger sur votre Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
    Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits
    Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits
    Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86)
    Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64

      Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
    • Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
    • puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
      Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).

    • Cochez les cases comme sur la capture
    • Cliquez sur le bouton ANALYSE.
    • L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
    • La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST.exe.
    • Héberge les rapports sur le site ce service de rapport en ligne
      Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
    • Cliquez sur Ouvrir
    • Cliquez sur ENVOI,
      Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse.


  • Merci Tomtom95 !!!
    Rapport FRST : http://
    Rapport Addition : http://
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    15 Juin 2017 18:37:39

    Re,

    Reste d'infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement,
    Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels

    IMPORTANT Prends le temps de bien lire les procédures
    Déplace l'outil FRST sur ton BUREAU << il est actuellement dans le dossier Téléchargements.


    Deux Antivirus sur ton PC
    Avast Antivirus
    Microsoft Security Essentials
    Il ne faut qu'un seul Antivirus sur un système Désinstalle celui que tu ne veux plus.

    Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) :
    QuickTime 7(Obsolète pour windows)
    Adobe AIR (plusieurs erreur d’activation et c'est une ancienne version)

    IMPORTANT >> Il y a plus beaucoup d'espace libre sur ton lecteur C (Drive c: (OS) (Fixed) (Total:116.44 GB) (Free:3.35 GB)
    Il faut au moins 15 à 20 % pour un bon fonctionnement du système.
    Déplacer sur un support externe des fichiers (photo,vidéo,Musique ,PDF...)
    Désinstalle aussi des programmes qui ne te sont plus utiles.

    Ne passez qu'une seule fois les outils

    • Vous allez faire une correction Farbar Recovery Scan Tool
    • Ouvrez le Bloc-notes (notepad).
    • Copiez le contenu de la zone code ci-dessous.
    • Pour ce faire, sélectionnez toutes les lignes, de start jusqu'a end
    • faites un clique droit et choisis Copier.
    • Collez ceci dans la fenêtre ouverte du Bloc-notes.
    • Dans la page du Bloc-notes Clique en haut sur Fichier >> puis enregistrer sous
    • Sur la nouvelle page
    • Fait le choix de bureau >> dans la fenêtre Nom du fichier
    • Tape le nom fixlist.txt et clique sur Enregistrer le fichier.
    • Le fichier ce trouve maintenant sur le bureau
      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Hosts:
      RemoveProxy:
      EmptyTemp:
      AppInit_DLLs: C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll => Pas de fichier
      AppInit_DLLs-x32: C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll => Pas de fichier
      HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/search?type=
      HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =
      HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =
      HKU\S-1-5-21-3013974363-4105685809-1191288941-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxps://fr.yahoo.com?fr=
      HKU\S-1-5-21-3013974363-4105685809-1191288941-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/search?type=
      SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope {9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB} URL = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/search?type=
      SearchScopes: HKLM-x32 -> {9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB} URL = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/search?type=
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3013974363-4105685809-1191288941-1000 -> DefaultScope {9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB} URL = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/search?type=
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3013974363-4105685809-1191288941-1000 -> {014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9} URL = hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?ctid=
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3013974363-4105685809-1191288941-1000 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3013974363-4105685809-1191288941-1000 -> {67A2568C-7A0A-4EED-AECC-B5405DE63B64} URL =
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3013974363-4105685809-1191288941-1000 -> {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL =
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3013974363-4105685809-1191288941-1000 -> {9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB} URL = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/search?type=
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-3013974363-4105685809-1191288941-1000 -> Pas de nom - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - Pas de fichier
      FF NewTab: Mozilla\Firefox\Profiles\deet2vxh.default -> hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT3317209&octid=EB_ORIGINAL_CTID&SearchSource=69&CUI=&SSPV=&Lay=1&UM=2&UP=SPFA278251-C850-4F7A-BEF7-D70720425A9C
      FF SelectedSearchEngine: Mozilla\Firefox\Profiles\deet2vxh.default -> Conduit Search
      CHR StartupUrls: Default -> "hxxps://fr.yahoo.com?fr=hp-avast&type=avastbcl"
      CHR DefaultSearchURL: Default -> hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/search?type=avastbcl&hspart=avast&hsimp=yhs-001&p={searchTerms}
      CHR DefaultSearchKeyword: Default -> www.yahoo.com
      CHR DefaultSuggestURL: Default -> hxxp://ff.search.yahoo.com/gossip?output=fxjson&command=
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      U1 aswbdisk; pas de ImagePath
      U3 tmlwf; pas de ImagePath
      U3 tmwfp; pas de ImagePath
      2011-12-27 10:42 - 2011-12-27 10:42 - 0000020 ____H () C:\ProgramData\PKP_DLes.DAT
      2011-12-27 10:42 - 2015-03-29 17:47 - 0000020 ____H () C:\ProgramData\PKP_DLet.DAT
      2011-12-27 10:42 - 2015-03-29 17:43 - 0000020 ____H () C:\ProgramData\PKP_DLev.DAT
      2011-12-27 10:42 - 2011-12-27 10:42 - 0000012 ___RH () C:\ProgramData\PPD Plugins
      2010-08-04 10:33 - 2010-08-04 10:34 - 0000105 _____ () C:\ProgramData\{40BF1E83-20EB-11D8-97C5-0009C5020658}.log
      2010-08-04 10:33 - 2010-08-04 10:33 - 0000107 _____ () C:\ProgramData\{C59C179C-668D-49A9-B6EA-0121CCFC1243}.log
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:2F370DA6 [132]
      cmd: ipconfig /flushdns
      end

      NOTE. Il est important que les deux ,L'outil FRST et le fichier fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sur le bureau sinon la correction ne fonctionnera pas.

      NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
      pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.


      Exécutez FRST,
    • cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.
      Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement.
    • Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
      Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
    • Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
      Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.


    • Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau
      Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
      Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista
    • Cliquez sur oui pour Accepter la licence

    • Choisir l'option Analyser
      Ensuite
    • Choisir l'option Nettoyer
    • Acceptez l'avertissement en cliquant sur OK
    • Hébergez le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC
      sur le site ce site d'hébergement de fichiers
      Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.


    • Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur votre bureau.
      Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
      Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
      Sous Windows Vista / 7 / 8 /10(clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
      Accepte "les conditions d'utilisation"

    • Cliquer sur scanner
      Lorsque le scan est terminé
    • Clique sur Nettoyer
      L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
    • Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés
      Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système
      Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche.
      Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site ce service de rapport en ligne
      Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.
      Tutoriel ZHPCleaner


  • Désactiver le module résident de l'antivirus avant de télécharger et appliquer l'outil
    Pour télécharger l'outil Lire avant régler le navigateur

      Télécharger CTR.exe sur le bureau
    • Fermer tous les programmes en cours.
    • Désactivez provisoirement l'antivirus
    • Double cliquer sur le fichier pour le lancer.
    • sous Windows : 7/8/10 et Vista exécuter en tant qu'administrateur
    • L'analyse ne dure que quelques instants.
    • Le rapport est sur le bureau (CTR.txt)
    • Hébergez le rapport sur le site rapport en ligne
      Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.


  • En attente des 4 rapports.
    A plus.
    m
    0
    l
    15 Juin 2017 20:32:51

    Merci TomTom95

    1. Antivirus : j'ai désinstallé Avast parce que ma mère ne sait pas le gérer. Bon choix ? même si MS Essential est peut-être une passoire ?

    2. Est-ce que je peux récupérer de l'espace disque de OS (C) en mettant des dossier perso sur Data (D)? Je sais que c'est pas conventionnel mais là je suis que de passage !

    3.Je me suis arrêté à l'étape :
    [Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
    Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).]

    et je n'ai pas de fichier Fixlog.txt. Par contre j'ai un nouveau dossier FRST-OlderVersion avec un autre outil FRST64.exe à l'intérieur.
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    15 Juin 2017 20:59:32

    Re,

    L'outil FRST a été déplace sur ton BUREAU ? il ne faut pas que ce soit un Raccourci .
    Sinon regarde dans le dossier Téléchargements.
    m
    0
    l
    15 Juin 2017 21:07:17

    Oui, je l'ai déplacé sur le bureau. Et je viens de faire une recherche Fixlog dans tout l'ordi... rien !
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    15 Juin 2017 21:13:00

    Si l'outil est bien sur ton bureau et lorsque tu crée le fixlist.txt il ce trouve aussi sur le bureau
    Automatiquement après la correction le rapport Fixlog.txt ce trouve sur ton bureau.:) 

    Passe a la suite avec les autres outils.
    m
    0
    l
    15 Juin 2017 21:31:34

    ça y est ! J'ai relancé FRST64.exe et j'ai le fichier Fixlog : http://
    Je continue !
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    15 Juin 2017 21:35:38

    OK cette fois c'est bon :) 

    A plus.
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    15 Juin 2017 23:05:11

    L'antivirus Microsoft Security Essentials oui c'est bien pour votre mère.
    Avast est très gourmand en ressource et plus compliquer a gérer.

    Aucun problème le disque D de 329.79 GB, tout comme les autres disques
    il peut servir à stocker tes données (photos, vidéo, musique, documents divers....). Cela te permet de garder de l'espace sur le C

    Dis moi comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?

    Si c'est bon je te donne le reste des démarches pour terminé la procédure.
    m
    0
    l
    15 Juin 2017 23:08:24

    Question rapidité ça va nettement plus mieux bien très beaucoup !
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a b 8 Sécurité
    15 Juin 2017 23:11:33

    Parfait :)  voici le reste pour terminer.

      Vous allez supprimer les outils et purger la restauration.
      Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau

    • Cochez les cases :
      Supprimer les outils de désinfection
      Purger la restauration système
    • Validez sur Exécuter
    • Laissez travailler l'outil
      Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
      Delfix ce supprime automatiquement
      Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
    • Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
      Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.


  • Quelques conseils et préventions:
    D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
    Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
    Bien lire les accords de licence avant toute installation.
    Prend quelques instants pour lire,
    Lisez d'abord cliquez après !!!

    Attention Les sites de téléchargements qui repackent
    Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
    L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
    Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
    De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée. :/ 

    Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.


    IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
    En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues

    Vérifier aussi (Si présent sur le PC) d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.
    Avec l'outil SX Check&Update de igor51

    De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware .

    Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces

    Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu
    Clique, dans mon dernier message , sur le bouton vert "Sélectionner comme meilleure solution"
    Il sera mis automatiquement marqué comme "résolu"
    partage
    15 Juin 2017 23:22:58

    DelFix.txt ici : http://

    ...et si je peux t'aider aussi (Ecoconstruction, Permaculture, Naturopathie, Cuisine, Guitare, Photo...) y a qu'à demander ;) 
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    15 Juin 2017 23:31:31

    Très bien je prends note :D 

    Pense a mettre ton sujet comme résolu
    Clique, dans mon dernier message , sur le bouton vert "Sélectionner comme meilleure solution"
    Il sera mis automatiquement marqué comme "résolu"

    Bonne continuation.
    m
    0
    l
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