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Résolu

probleme de telephone et reseau

Tags :
  • téléphone
Dernière réponse : dans Mobiles
29 Juin 2017 12:09:52

bonjour ,je suis dans le desespoir absolue et je me suis tourné vers vous en quete d'aide.j'ai un telephone TECNO J8 BOOM et recement ,lorsque je lance un appel ,j'entend la voix de mon destinataire mais lui il m'entend pas et en plus les barres reseaux sont pleines que devrait je faire???? aidez moi s'il vous plait

Autres pages sur : probleme telephone reseau

30 Juin 2017 11:49:41

Bonjour, sauvegardes toutes tes données importantes via carte SD ou sur un pc.
Ensuite procède à un hard reset:
Paramètres, Sauvegardes et réinitialisation, choisies en suite "rétablir la configuration d'usine"

Le téléphone va alors ce réinitialiser et tu le retrouveras comme tu l'avais acheté.
Si le problème persiste il est alors de l'ordre matériel et il faudra le faire réparer.

Attention, si ton téléphone est encore sous garantie renvois le au SAV sans hésiter.
m
0
l
30 Juin 2017 17:04:28

je l'ai deja fait.Apparement le haut parleur en avant a un volume faible que devrai je faire pour y remedier?
m
0
l

Meilleure solution

2 Juillet 2017 13:10:13

C'est donc un problème matériel, on ne peut pas faire grand chose, peut être des applications d'amplification du micro.
Fais un retour SAV si tu le peux encore.
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