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Votre question

Frais de resiliation

Tags :
  • Legal
  • Internet
Dernière réponse : dans Internet
24 Avril 2009 09:26:48

Je viens de résilier mon abonnement internet à SFR, je n'avais pas de contrat de durée d'engagement et je résilie car je peux me cabler à la fibre optique, servive non desservi par SFr. Aussi je suis étonnée que l'on m'annonce 45 Euros de frais de résiliation
Est ce légal?
Merci de vos conseils

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24 Avril 2009 09:33:36

Salut Vimont!

Je suis chez SFR et les frais de résiliation sont bien de l'ordre de 40 euros. Cependant penses à faire une lettre recommandé car tu dois "prévenir" un mois à l'avance (au minimum) que tu souhaites arrêter le contrat.

Tu peux normalement prendre la fibre chez SFR ce qui normalement t'évite de résilier car il suffit juste de changer de Neufbox.

Tiens nous au courant!
++
24 Avril 2009 11:11:52

En lisant les conditions générale, tu pourras voir qu'il y a bien 45 euros de frais de résiliation.
C'est tout à fait légal.
24 Avril 2009 11:18:09

Il n'y a que chez free, (si tu reste assez longtemps) que cela peut etre gratuit.

Mais sinon ils sont très cher en frais de résiliation. Mais tout les opérateurs, ont des frais de résiliation avant la fin de ton contrat.
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