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Résolu

Samsung J7, internet bloqué

Tags :
  • Internet
  • portable
  • Samsung
Dernière réponse : dans Mobiles
24 Juillet 2017 18:22:49

Bonjour,
J'ai acheté un Samsung J7 sur internet.
Lorsque je met ma puce tout marche sauf bien sur internet, même en wifi.
C'est un portable qui viens de chine je pense car sur ma page d’accueil internet j'ai que des site en chinois!!!
J'ai beau regarder sur les forums je comprend rien;)
Pouvez vous m'aider
Merci

Autres pages sur : samsung internet bloque

a b 2 Internet
a b Ô Samsung
25 Juillet 2017 17:45:55

Bonjour

Il faut que tu vérifies tes paramètres du téléphone
--> dans localisation quelle soit activé
--> dans date et heure --> active le fuseau horaire auto

--> Vide aussi le cache de ton navigateur
--> pour cela si c'est Chrome (par défaut)
--> ouvre le
--> appuie sur les points en haut à droite
--> puis choisie "paramètres"
--> confidentialité
--> fait défiler et va tout en bas
--> choisie "effacer les données"
--> coche tout sauf mot de passe enregistré
--> ensuite appuie sur "effacer les données".

Sur la page d'accueil tape Google et
normalement, tu devrais pouvoir aller sur les sites français
m
0
l
25 Juillet 2017 18:23:46

Bonjour,
Merci pour cette aide j'ai fais tout ce que tu ma dit mais il y a deux pb:
- soit ca m'envoi sur les pages google chinoise m5.baidu.com
- soit erreur s.139.com et quand je fait details j'ai inscrit:
Impossible de trouver le serveur de s.139.com car la résolution DNS a echoué.

c'est quand je change de moteur de recherche.
Pas simple!!! :) 

vince1053 a dit :
Bonjour

Il faut que tu vérifies tes paramètres du téléphone
--> dans localisation quelle soit activé
--> dans date et heure --> active le fuseau horaire auto

--> Vide aussi le cache de ton navigateur
--> pour cela si c'est Chrome (par défaut)
--> ouvre le
--> appuie sur les points en haut à droite
--> puis choisie "paramètres"
--> confidentialité
--> fait défiler et va tout en bas
--> choisie "effacer les données"
--> coche tout sauf mot de passe enregistré
--> ensuite appuie sur "effacer les données".

Sur la page d'accueil tape Google et
normalement, tu devrais pouvoir aller sur les sites français


m
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a b 2 Internet
a b Ô Samsung
26 Juillet 2017 09:42:11

Tente l'instal de firefox voir si tu as le même PB .
Ou lé créole ?
m
0
l
a c 378 Ô Samsung
a b 2 Internet
26 Juillet 2017 12:10:01

C'est peut être tout simplement un faux samsung aussi.
Tu peux envoyer une photo du Logo Samsung sur tout téléphone?
m
0
l
26 Juillet 2017 19:05:06

Je ne peut rien installer car je n'ai pas internet sur le tel.
De plus sur l’écran principale il y a indiquer le flux n'est pas disponible dans votre pays.
AHHHHHH!!!

vince1053 a dit :
Tente l'instal de firefox voir si tu as le même PB .
Ou lé créole ?


m
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Meilleure solution

a b 2 Internet
a b Ô Samsung
26 Juillet 2017 20:22:20

Bien pour avoir internet, il faut que tu te connectes sur un spot wifi gratos (gare, café, airport ..... ou bien chez toi (à ta box).
et là tu auras accès et tu pourras faire les manips indiquer

Par le réseau TPH cela va être dur et cher
partage
26 Juillet 2017 21:12:02

j'avais pas internet même avec la wifi.
J'ai configurer mon apn avec mon opérateur et j'ai téléchargé en même temps firefox!!!
et tout fonctionne, internet sans wifi aussi!!
Merci énormément !!! ;) 

vince1053 a dit :
Bien pour avoir internet, il faut que tu te connectes sur un spot wifi gratos (gare, café, airport ..... ou bien chez toi (à ta box).
et là tu auras accès et tu pourras faire les manips indiquer

Par le réseau TPH cela va être dur et cher


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a c 378 Ô Samsung
a b 2 Internet
27 Juillet 2017 13:49:59

Ah super!
m
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