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Résolu

Déconnexion soudaine de mon réseau Wi-Fi (Livebox)

Tags :
  • Livebox
  • Wifi
  • portable
Dernière réponse : dans Systèmes d'exploitation
14 Août 2017 14:50:15

Bonjour,

De temps en temps, - [bien que l’ordinateur (portable sous Windows 10 update 1703) soit connecté, la Livebox branchée, la Wi-Fi allumée (les deux voyants « vert » allumés, la Wi-Fi à laquelle l’ordinateur se connecte automatiquement...] - l’ordinateur n’est subitement plus connecté à mon réseau Wi-Fi...
Dans la liste, figure bien ma Livebox... « Connecter automatiquement » et « Rendre ce PC détectable » sont bien activés... Quand je re-clique sur connecter il ne trouve pas de réseau... alors que téléphone ou autres appareils sont bien connectés en Wi-Fi à la Livebox, et fonctionnent...
La seule solution que j’ai trouvée, pour le moment, est d’éteindre l’ordi... puis de le rallumer... et il est de nouveau connecté en Wi-Fi... Un peu agaçant, ça, à devoir sauvegarder tout ce qui était en cours, éteindre et relancer !
Mais c’est tout ce que le papy que je suis, - peut au fait des choses de l’informatique et simple utilisateur, - a trouvé.
Merci pour votre précieuse et sympathique aide pour résoudre ces incidents.

Très cordialement,
Papy Br

Autres pages sur : deconnexion soudaine reseau livebox

14 Août 2017 16:35:58

Hello Papy Br,

Il faudrait un peu plus d'informations.
En particulier le statut de la carte quand l'ordi se trouve déconnecter, si possible quand la connexion ne fonctionne plus, il faudrait dans une invit' DOS faire un "ipconfig /all" et nous copier le résultat.

Une "ping 8.8.8.8" serait intéressant aussi, toujours dans une invit' DOS. ( taper "touche windows" + R simultanément et taper cmd pour avoir l'invit' DOS )

Bye.
m
0
l
14 Août 2017 19:00:35

Bonsoir AccroPC2,

Merci pour cette réponse rapide...
Si j'ai bien compris : quand la WI-Fi sera de nouveau coupée... une prochaine fois...!!!...je fais :
* "touche windows" + R, simultanément
* puis j'écris cmd
* puis derrière le petit tiret qui clignote j'écris "ipconfig /all", je suppose sans les " "...?
* je copie le résultat sur un document Word ou puis-je le copier directement dans ma réponse sur Tom's Guide ?

Une fois ceci fait, je recommence en écrivant derrière le petit tiret clignotant "ping 8.8.8.8"
Je recopie le résultat et vous l'envoie de la même façon ?

Grand merci à vous
Bonne soirée
Très cordialement,
Papy Br
m
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l
Contenus similaires
15 Août 2017 11:34:59

Hello,

C'est ça.

Bye
m
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l
15 Août 2017 11:56:12

Hi :
That's Okay and will be done as soon as it happens again.
Bye
Papy Br
m
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17 Août 2017 22:05:11

Bonsoir AccroPC2,

Il n’y a pas eu longtemps à attendre avant que je ne me retrouve avec le même problème : déconnexion de mon ordinateur de la Wi-Fi (Livebox).
J’ai donc suivi vos consignes à la lettre.
Tout a bien fonctionné, mais je n’ai pas su copier les résultats... Ctrl + C puis Ctrl + V, ne donnait rien et je n’ai pas pu sélectionner le texte pour le copier et le recoller dans mon message. Un ‘légèrement plus averti’ que moi m’a dit de faire une capture ou copie d’écran et de l’enregistrer en photos.
Puis, j'ai essayé de vous joindre ces deux pièces-là : l’une concerne « ipconfig/all » et l’autre « ping 8.8.8.8 »... mais n’ai pas trouvé comme vous joindre ces deux photos. Je les ai au format png... mais aussi « insérées » sur un document Word...! Je suis désolé de ne pouvoir vous les communiquer... pour le moment, en tout cas
En attendant que vous m’expliquiez comment faire et en vous en remerciant, une fois encore, je vous souhaite bonne soirée.
Cordialement,
Papy Br
m
0
l
19 Août 2017 11:44:27

Hello,

Il n'est pas possible d'uploader les img directement sur le forum, il faut passer par un site de hosting. Celui de votre choix fera l'affaire.
Pour pouvoir faire des copier/coller dans une fenêtre dos, il faut faire bouton droit sur l'icone en haut à gauche de la fenêtre puis propriétés et dans "options d'edition" cocher la case "Mode d'édition rapide".

Dans un fenetre DOS on ne fait pas CTRL+C, on selectionne son texte avec le bouton droit ( la selection passe en surlignée ) , et le bouton gauche "copie" ( ca annule le surlignage ). Avec CTRL-V on peut le copier dans notepad/firefox/chrome ou autre.

bye
m
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l
19 Août 2017 14:29:04

Bonjour
Plus simple
Récupère une clé Wifi
Si tu n'as plus de PB il te faudra changer la carte réseau ou passer en ethernet ou encore rester sur la clé wifi
m
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l
19 Août 2017 15:30:44

Bonjour AccroPC2,

Merci pour les consignes me permettant de savoir comment faire pour copier le texte qui apparaît dans la fenêtre DOS et comment arriver à le coller dans le message que je vous enverrai.

Comme en ce moment l’ordinateur est bien connecté à la Wi-Fi, je dois attendre le prochain incident, pour procéder aux manips dont je dois vous adresser les résultats.

Merci pour la pédagogie... et la patience.

Cordialement,
Papy Br
m
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l
19 Août 2017 15:52:16

Bonjour Vince1053,

Je vous remercie pour votre message.

Comme je l'expliquais en tout début de ma demande, je suis un 'senior' d'un certain âge déjà... juste et simple utilisateur de l'ordinateur comme outil, pour des choses relativement faciles, messagerie, traitement de texte et tableur, photos et musique... Là s'arrête mon savoir de la "chose"...!!! Tout ce qui se passe sous le capot, tout ce qui est de l'ordre de "l'intime" des entrailles de l'ordinateur et souvent la terminologie, voire le jargon, utilisé par les spécialistes, experts et connaisseurs ne me parlent pas, malheureusement... J'en suis navré.
Pour que deux personnes puissent communiquer, il leur faut un langage compréhensible par chacune... Certainement encore plus vrai dans le monde informatique !
Pour que l'élève puisse bénéficier du savoir du maître, apprendre et enrichir ses connaissances, le maître doit tenir compte du niveau de son élève...


De fait, je ne comprends pas ce que vous proposez. Désolé !
Mais j'apprécie le fait que vous vous soyez donné la peine de me répondre.
Cordialement,
Papy Br
m
0
l

Meilleure solution

20 Août 2017 10:00:39


Citation :
Pour que l'élève puisse bénéficier du savoir du maître, apprendre et enrichir ses connaissances, le maître doit tenir compte du niveau de son élève...

Il faut aussi que l'élève soit un peu à l'écoute et fasse l'effort d'essayer de comprendre
Désolé mais je n'ai eu pas l'impression de parler chinois il faut aussi un peu de bonne volonté.

Donc je détaille
tu amène le pointeur de ta souris sur le lien en bleu dans le texte.
tu cliques dessus
une page internet va s'ouvrir qui te montre ce qu'est une clé Wifi
ensuite tu t'en fais prêté une ou tu en achètes une.
Quand tu l'as tu l'insères dans un de tes ports USB
elle va être détectée par Windows
Ensuite tu lis le mode d'emploi pour t'en servir et te connecter à internet.

Si tu n'as plus de coupure cela signifie que ta carte réseau à un PB et il te faudra la changer ou passer en ethernet (connexion par câble) ou encore continuer à utiliser la clé wifi ou encore faire réparer ton ordi

Si tu as toujours des problèmes il faudra alors voir du côté de ta box et contacter ton FAI (fournisseur d'accès internet)

J'espère que c'est plus clair

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