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Problèmes multiples, erreurs dll, restauration système ayant fait buguer

Tags :
  • Dll
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
10 Septembre 2017 10:32:45

Bonjour,

Bon je crois que j'ai fais des bêtises.

Cela fait maintenant environ 2-3 semaines que j'essaye de lancer steam sans succès à cause de soit disant steamui.dll qui fait défaut. J'ai alors essayé un paquet de solutions à ce problème disponibles sur le net et youtube disant que c'était la mise à jour de steam qui l'empêchait de se lancer correctement.
Entre désinstaller réinstaller, supprimer fichiers bin et packages, supprimer les fichiers dll, lancer steam en mode admin rien n'a jamais marché, découragée j'ai fini par vouloir désinstaller des programmes que dans mon désespoir j'ai fini par penser coupable, du genre adobe flash player.....

Je me suis vite mordue les doigts car sans lui je ne pouvais pas accéder à certains jeux sur google, j'ai donc voulu le réinstaller, mais nop, monsieur était vexé et n'a pas voulu se réinstaller, l'installation restait bloquée en plein milieu, puis la barre devenait vide et ça ne faisait plus rien tant que je ne cliquais pas sur "arrêter".

Paniquée, j'ai lancé une restauration système, j'avais le choix entre un point de restauration datant de fin juin, quand je l'ai vu j'ai fait "youpiiii" car steam ne buguait pas encore fin juin, l'autre point datait de la veille et me permettait de juste revenir avant la désinstallation d'adobe flash player.

Donc oui j'ai pris celle de fin juin et cette fois c'est la main entière que je me suis mordue car j'ai eu sous les yeux la lente agonie de mon pauvre kaspersky qui essayait en vain de se lancer mais dont le fenêtre demeurait en chargement, indéfiniment. + Le pc qui rame à mort.

Et quand kaspersky défaille et tout le reste d'ailleurs, on fait appel à malwarebytes en dernière carte à jouer mais.....il ne veut pas non plus se lancer à cause à nouveau d'une erreur dll. Ah et aussi avant de faire la restauration système j'ai noté que lorsque je lançais overwatch il y avait aussi un message d'erreur dll, sauf que pour ce cas je faisait ok et battle.net se lançait quand même et j'arrivais à jouer à overwatch !

J'ai également remarqué que depuis la restauration système quand je vais sur un site de jeu qui nécessite Java, ce dernier se lance un nombre incalculable de fois dans les processus, m'obligeant à éteindre et redémarrer mon pc avant qu'il n'explose :fou:  !

Donc finalement, ces erreurs dll qui ont commencé avec steam et dont je croyais qu'il était le seul à pouvoir avoir ce genre de problème, doivent provenir d'un virus qui vient embêter les dll de mes autres logiciels comme un renard dans un poulailler.

MAIS comment je fais, moi, pour me défendre si kaspersky, malwarebytes et tout autre logiciel refuse de se lancer à cause d'erreur dll et combattre le virus ? :pfff: 

J'ai quelques options mais j'ai peur d'encore plus envenimer ma situation.
J'ai le choix entre :

- Faire une mise à jour de Java en espérant que ça réglera mon problème de processus qui se démultiplient. Puis traiter le reste par la suite.
- Annuler ma restauration système pour revenir avant tout ces problèmes avec juste adobe flash player de désinstallé voir ce qui se passe pour le reste et demander gentiment de l'aide sur un forum pour sa réinstallation.
- Aller au point de restauration mentionné plus haut "juste avant la désinstallation d'adobe flash" et voir ce qui se passe.

Mais j'ai peur que ça n'aggrave le tout car en me baladant dans les onglets de la restauration je découvre une petite barre informant que la restauration système peut endommager kaspersky et une petite liste d'autres logiciels, ce qui explique certainement pourquoi je ne peux plus le lancer depuis la restauration, et pourquoi Java me fait ça, mais c'est peut-être aussi le virus.

Pour information, quand je veux lancer malwaresbytes j'ai ça :

Quand je veux lancer kaspersky : Il y a la fameuse fenêtre dont j'ai parlé, avec le chargement infini.

J'ai voulu tester adwcleaner malwarebytes, lui il se lance, le scan fonctionne jusqu'à la fin,

Mais quand il s'agit de nettoyer il bloque vers les 35%.

Apparemment le traître ce serait cacaoweb :o  , et bizarrement comme preuve de culpabilité il ne se trouve ni dans "programmes et fonctionnalités" Ni dans cleaner, étrange.

Il n'y a que l'application.exe sur mon bureau, mais je préfère attendre une réponse avant de tenter quoi que ce soit pour une désinstallation propre car avec tout ça je ne sais plus si c'est suffisant de simplement balancer le fichier.exe et le reste dans la corbeille.

Voilà. Est-ce que je suis dedans jusqu'au cou et vais devoir reformater le pc ou bien l'un d'entre vous a une solution ?
Merci d'avance

Autres pages sur : problemes multiples erreurs dll restauration systeme fait buguer

10 Septembre 2017 18:58:59

Bonsoir lyria_alfirin,

On peut toujours faire un diagnostic de votre ordinateur avec l'outil FRST pour supprimer les infections du PC.
Mais je pense ensuite que le mieux vu tout les conflit du système c'est de faire une réinitialisation sans perte de données.
Comment réinitialiser Windows 10 : le tutoriel complet
Pendant la démarche il faudra bien faire le choix de l'option Conserver mes fichiers


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Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits
Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86)
Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64

    Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  • Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
  • puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
    Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).

  • Cochez les cases comme sur la capture
  • Cliquez sur le bouton ANALYSE.
  • L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
  • La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST.exe.
  • Héberge les rapports sur le site ce service de rapport en ligne
    Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
  • Cliquez sur Ouvrir
  • Cliquez sur ENVOI,
    Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse.

    m
    0
    l
    11 Septembre 2017 14:11:42

    Bonjour Tomtom95,

    Merci beaucoup pour votre aide, voici les deux rapports :

    FRST : https://up.security-x.fr/file.php?h=R5f84b465bf7b324078...
    Addition : https://up.security-x.fr/file.php?h=Re414fd352229b0f2e3...

    C'est grave docteur ?


    J'ai testé et noté quelques trucs depuis mon message d'hier: depuis que j'ai lancé le scan (qui s'est bloqué à 35%) avec adwcleaner je peux retourner sur internet sur des sites de jeu nécessitant Java sans que le processus ne se démultiplie dans les tâches, je me suis baladée dans le dossier et cacaoweb est en quarantaine, et j'ai également supprimé son plugin. Et aussi mon ordinateur ne rame plus du tout, je ne sais pas si c'est grâce à ça ou au tutoriel que j'ai suivis pour désactiver task host. Steam ne se lance toujours pas et maintenant battle.net me fait le même coup, kaspersky continue encore et toujours son "chargement" en fenêtre mais semble pourtant actif quand je passe la souris sur son icône miniature.


    J'attends le feu vert pour la réinitialisation. :) 
    m
    0
    l
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    Pas de réponse à votre question ? Demandez !
    11 Septembre 2017 15:11:17

    Bonjour,

    On va essayer de nettoyer et réparer avant si les problèmes continue on fera une réinitialisation.
    Présence d'infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement,

    Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) :
    Java 8 Update 101 (version obsolète)
    Spyware Process Detector (inutile avec Kaspersky Internet Security et Malwarebytes)
    Windows Live (obsolète, il a été remplacé par Skype)
    Pour le moment désinstalle Malwarebytes (ancienne version) on verra pour le réinstaller après sur le site officiel

    Pour Kaspersky Internet Security tu as la clé de licence ?
    Ce qui permettrais en cas de besoin pour résoudre sont problème de le Désinstaller et le réinstaller.

    Commence par Désactiver le service d'indexation
    Dans Panneau de configuration >> Outils d’administration >> Services
    Recherche en bas de page le service Windows Search
    Double clique dessus puis sur Arrête le service et le mettre en Désactiver >> clique sur Appliquer et OK
    Redémarre le pc.

    Ensuite exécute la correction avec FRST
    • Vous allez faire une correction Farbar Recovery Scan Tool
    • Ouvrez le Bloc-notes (notepad).
    • Copiez le contenu de la zone code ci-dessous.
    • Pour ce faire, sélectionnez toutes les lignes, de start jusqu’à end
    • faites un clique droit et choisis Copier.
    • Collez ceci dans la fenêtre ouverte du Bloc-notes.
    • Dans la page du Bloc-notes Clique en haut sur Fichier >> puis enregistrer sous
    • Sur la nouvelle page
    • Fait le choix de bureau >> dans la fenêtre Nom du fichier
    • Tape le nom fixlist.txt et clique sur Enregistrer le fichier.
    • Le fichier ce trouve maintenant sur le bureau
      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Hosts:
      RemoveProxy:
      EmptyTemp:
      HKU\S-1-5-21-788093925-62922538-552108716-1001\...\Run: [{8E0BDF1C-26D9-4579-A677-53A4CC0D3693}] => "C:\Users\Lyria\Downloads\LeagueofLegends_EUW_Installer_2016_05_13.exe" /cmdloc
      Handler: WSWSVCUchrome - Pas de valeur CLSID
      CHR HKU\S-1-5-21-788093925-62922538-552108716-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [fcfenmboojpjinhpgggodefccipikbpd] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [fhoibnponjcgjgcnfacekaijdbbplhib] - hxxps://chrome.google.com/webstore/detail/fhoibnponjcgjgcnfacekaijdbbplhib
      S2 0188481440538590mcinstcleanup; C:\Windows\TEMP\018848~1.EXE -cleanup -nolog [X]
      2017-09-09 22:02 - 2017-09-09 22:02 - 064025992 _____ (Malwarebytes ) C:\Users\Lyria\Downloads\mb3-setup-SEMFD.100SEM-3.1.2.1733-1.0.139-1.0.2060(2).exe
      2017-09-09 21:55 - 2017-09-09 21:56 - 064025992 _____ (Malwarebytes ) C:\Users\Lyria\Downloads\mb3-setup-SEMFD.100SEM-3.1.2.1733-1.0.139-1.0.2060(1).exe
      2017-09-09 20:49 - 2017-09-09 20:50 - 064025992 _____ (Malwarebytes ) C:\Users\Lyria\Downloads\mb3-setup-SEMFD.100SEM-3.1.2.1733-1.0.139-1.0.2060.exe
      2017-09-09 20:44 - 2017-09-09 20:46 - 065942208 _____ (Malwarebytes ) C:\Users\Lyria\Downloads\mb3-setup-35891.35891-3.2.2.2018.exe
      2017-09-09 21:08 - 2014-10-29 14:33 - 000367192 _____ C:\Windows\system32\perfh013.dat
      2017-09-09 21:08 - 2014-10-29 14:33 - 000061302 _____ C:\Windows\system32\perfc013.dat
      2017-09-09 21:08 - 2014-10-29 14:22 - 000360356 _____ C:\Windows\system32\perfh010.dat
      2017-09-09 21:08 - 2014-10-29 14:22 - 000055646 _____ C:\Windows\system32\perfc010.dat
      2017-09-09 21:08 - 2014-10-29 14:12 - 000842826 _____ C:\Windows\system32\perfh00C.dat
      2017-09-09 21:08 - 2014-10-29 14:12 - 000168724 _____ C:\Windows\system32\perfc00C.dat
      2017-09-09 21:08 - 2014-10-29 14:02 - 000325566 _____ C:\Windows\system32\perfh007.dat
      2017-09-09 21:08 - 2014-10-29 14:02 - 000056580 _____ C:\Windows\system32\perfc007.dat
      2017-09-09 17:34 - 2016-11-11 16:38 - 000000000 ____D C:\Users\Lyria\AppData\Roaming\cacaoweb
      2014-10-29 08:25 - 2012-09-07 13:40 - 000000256 _____ () C:\ProgramData\SetStretch.cmd
      2014-10-29 08:25 - 2009-07-22 12:04 - 000024576 _____ () C:\ProgramData\SetStretch.exe
      2014-10-29 08:25 - 2012-09-07 13:37 - 000000103 _____ () C:\ProgramData\SetStretch.VBS
      FF user.js: detected! => C:\Users\Lyria\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\fea1w7eo.default-1479305710992\user.js
      FirewallRules: [{590AF48F-78F1-4182-A805-9F45ED6EB82F}] => (Allow) C:\Program Files\Common Files\mcafee\platform\McSvcHost\McSvHost.exe
      FirewallRules: [{85AAE43C-E491-4019-A64B-AC1C16F732D4}] => (Allow) C:\Program Files\Common Files\mcafee\platform\McSvcHost\McSvHost.exe
      FirewallRules: [TCP Query User{40B9FC92-F1B3-492A-8B92-7D54A841DCDF}C:\users\lyria\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe] => (Block) C:\users\lyria\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
      FirewallRules: [UDP Query User{E7CBD113-1D18-4BD7-AB57-18074260DF3D}C:\users\lyria\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe] => (Block) C:\users\lyria\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
      cmd: ipconfig /flushdns
      end

      NOTE. Il est important que les deux ,L'outil FRST et le fichierfixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sur le bureau sinon la correction ne fonctionnera pas.

      NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
      pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.



      Exécutez FRST,
    • cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.
      Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement.
    • Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
      Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
    • Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
      Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.


    • Télécharger Junkware Removal Toolsur le bureau
      Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
    • Clique droit sur l'icône JRT exécuter en tant qu'administrateur.
      Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...
      Le scanne va ce lancer.
      Au message The scan completed successfully
      Attendre l'affichage du rapport il sera enregistré sur le bureau
    • Héberge le rapport sur le site site d'hébergement de fichiers
      puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.


    • Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur votre bureau.
      Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
      Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
      Sous Windows Vista / 7 / 8 /10(clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
      Accepte "les conditions d'utilisation"

    • Cliquer sur scanner
      Lorsque le scan est terminé
    • Clique sur Nettoyer
      L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
    • Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés
      Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système
      Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche.
      Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site ce service de rapport en ligne
      Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.
      Tutoriel ZHPCleaner


  • En attente des 3 rapports.

    A plus.
    m
    0
    l
    11 Septembre 2017 18:26:11

    Bonsoir,

    Java 8 Update 101 -> supprimé
    Spyware Process Detector -> n'a pas voulu se désinstaller https://up.security-x.fr/file.php?h=R133455d835966a3a18...
    Windows Live -> supprimé
    Malwarebytes -> supprimé
    Kaspersky Internet Security -> Réinstallé, oui j'avais ma clé licence, il fonctionne parfaitement maintenant !


    Les rapports :

    FRST : https://up.security-x.fr/file.php?h=Re1da867ea2b49aa09f...

    JRT : https://up.security-x.fr/file.php?h=R8082788dc9eb273a43...

    ZHPCleaner : https://up.security-x.fr/file.php?h=R87dfec00f64a2f9ae2...


    Toujours pas d'amélioration pour battle.net et steam, par contre cacaoweb a totalement disparu ! :wahoo: 
    m
    0
    l
    11 Septembre 2017 19:20:14

    Re,

    OK c'est bien.
    Tu peux Héberge de nouveau le rapport Fixlog.txt il manque la moitié du rapport Merci.

    En ce qui concerne Spyware Process Detector post moi aussi de nouveau un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST
    Coche cette fois la case Addition.txt
    Héberge les rapports sur le site service de rapport en ligne
    Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse.

    Pour steam on vois après la désinfection et après les réparations .

    A plus.
    m
    0
    l
    11 Septembre 2017 23:30:35

    Re,

    Citation :
    Ah ooups ça c'est parce que kaspersky a supprimé FRST avant qu'il n'ait fini sa correction

    Plutôt bizarre que KIS supprime l'outil.

    Bien la suite donc désactive l'antivirus avant de faire la correction avec FRST..

    • Ouvrez le Bloc-notes (notepad).
    • Copiez le contenu de la zone code ci-dessous.
    • Pour ce faire, sélectionnez toutes les lignes, de start jusqu’à end
    • faites un clique droit et choisis Copier.
    • Collez ceci dans la fenêtre ouverte du Bloc-notes.
    • Dans la page du Bloc-notes Clique en haut sur Fichier >> puis enregistrer sous
    • Sur la nouvelle page
    • Fait le choix de bureau >> dans la fenêtre Nom du fichier
    • Tape le nom fixlist.txt et clique sur Enregistrer le fichier.
    • Le fichier ce trouve maintenant sur le bureau
      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      RemoveProxy:
      EmptyTemp:
      HKU\S-1-5-21-788093925-62922538-552108716-1001\...\Run: [spdetector3] => C:\Program Files (x86)\Spyware Process Detector\spd324.exe
      S2 spd3ssl; C:\Program Files (x86)\Spyware Process Detector\spd324.sys
      2017-09-09 20:46 - 2017-09-09 20:46 - 000000000 ____D C:\Program Files\Malwarebytes
      2017-09-11 16:11 - 2015-09-27 12:03 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Malwarebytes
      2017-02-20 22:21 - 2017-02-20 22:21 - 000005054 _____ () C:\ProgramData\mudtcpaz.vzs
      HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MBAMService => ""="Service"
      HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\mcpltsvc => ""=""
      HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MBAMService => ""="Service"
      HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\mcpltsvc => ""=""
      cmd: sfc /scannow
      end

      NOTE. Il est important que les deux ,L'outil FRST et le fichierfixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sur le bureau sinon la correction ne fonctionnera pas.

      NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
      pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.



      Exécutez FRST,
    • cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.
      Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement.
    • Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
      Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
    • Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
      Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.


    • Ensuite fais un CHKDSK qui va rectifier les dysfonctionnements
      Ouvre une invite de commandes
      Clique droit sur Démarrer >> puis sur Invite de commandes (admin)
      Taper chkdsk c: /F (valider avec la touche Entrée)
      il te seras proposé de lancer la vérification au prochain démarrage de ton PC,
      le volume (ton disque) étant en cours d’utilisation.
      Au message tape sur la lettre (O) oui et redémarre le pc
      Un scanne afin de réparer le volume


    Autrement dis moi si le problème c'est avec steam ou simplement avec le jeu ?
    m
    0
    l
    12 Septembre 2017 17:29:20

    Hello,

    Et bien en fait il a trouvé qu'il avait "un comportement similaire aux logiciels malveillants" et l'a supprimé sans chercher à comprendre, il devient agressif le petit :lol: 

    Fixlog : https://up.security-x.fr/file.php?h=R07983d282a71cdb7b8...

    Est-ce que je peux faire le scanne chkdsk sur tous mes autres disques ? Car j'ai aussi des applications dans le D



    Et le problème c'est juste steam, quand je le lance je reçois un message : Steam - Fatal Error Failed to load steamui.dll
    Du coup j'ai accès à aucuns jeux sauf les non-steam.

    Sur google ils disent que c'est à cause de la mise à jour, mais j'ai pratiquement essayé toutes les solutions que j'ai pu trouver rien ne marche chez moi, et ce truc de dll ça a commencé à me faire la même chose pour overwatch (depuis ma restauration système), et aussi pour malwarebytes quand j'ai voulu le désinstaller, c'était à chaque fois un message avec dll dedans. :/ 
    m
    0
    l
    12 Septembre 2017 18:54:16

    Bonsoir, :) 

    OK L’analyse du système SFC que j'ai demandé avec FRST s'est bien passée

    Pour que je puisse voir le rapport CBS.log sur ce qui n'as pas été réparer
      Télécharge cbslog.bat (sur le site fspsa.free.fr) : cbslog.bat
      Enregistre-le sur le Bureau
    • Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur
      Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche, le rapport sfcdetails.txt est minimisé dans la barre des tâches.
    • Ces 2 rapports sont enregistrés sur le Bureau.
    • Copie-colle le contenu de ces 2 rapports.
      Pour me les transmettre héberger les fichiesr contenant les rapports sur le site ce site d'hébergement de fichiers
      Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.


  • Le chkdsk sur les autres partitions ne sont pas nécessaire c'est seulement sur cellui ou ce trouve le système lecteur C.

    Bien pour steam on va essayer ceci
    Télécharge SteamUI.dll sur ton bureau
    C'est un fichier zip décompresse l'archive clique droit dessus et extraire
    Puis clique droit sur la DLL et Copier
    Va dans son dossier C:\Program Files (x86)\Steam et clique droit coller la DLL
    Je pense qu'il faut redémarrer le pc
    Essai ensuite de démarrer Steam dis moi si c'est OK.
    m
    0
    l
    13 Septembre 2017 16:22:35

    Bonsoir :) 

    Quand je lance cbslog j'ai une invit' de commande qui apparaît et qui disparaît aussitôt et aucuns rapports nul part, c'est normal ? oO"


    Pour ce qui est de steam non ça n'a pas fonctionné, ça me fait la même chose qu'avant :/  .
    m
    0
    l
    13 Septembre 2017 17:30:50

    Bonjour,

    C'est peut être l'antivirus Kaspersky qui empêche la création du rapport de cbslog.bat.
    Tu as essayer avec KIS désactiver ?

    Sinon Ouvre une Invite de commande
    Clique droit sur Démarrer >> puis sur Invite de commandes (admin)
    À l'invite de commandes,copie/colle la commande suivante
    findstr/c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt
    Valide avec Entrée.
    Ferme l'invité avec Exit et >> Entrée.
    Le rapport doit être sur ton bureau héberge et post le lien.

    OK la DLL SteamUI.dll c'est bien copier dans le dossier ?

    Dans ce cas je pense que le mieux c'est de réinstaller STEAM
    Pour les jeux tu ne va rien perdre avec le cloud de steam

    Par contre avant dans ton dossier Steam Supprimer tous les fichiers qui ce trouvent dans : C:\Program Files (x86)\Steam SAUF le dossier Steamapps et le steam.exe
    Puis télécharge >> Steam
    Une fois installer Redémarrer le pc.
    Ouvre l’interface de steam (tu auras surement ton mot de passe à rentrer)
    Sur la page clique en haut sur Steam
    Puis sur Recherche de mise à jour du client steam.

    Dis moi si c'est OK.
    m
    0
    l
    14 Septembre 2017 14:21:25

    Bonjour,

    Bien l'ensemble a été réparer.
    Il reste bien un problème avec quelques DLL
    Citation :
    Impossible de reproduit le fichier corrompu
    Le fichier source en magasin est également corrompu


    Essai de réinstaller cette KB3000850 pour ton système Windows 8.1 (X64) les fichiers sont dans cette Maj ce qui doit réparer le système.
    Télécharger et installe KB3000850 il y a 3 fichiers >> Fais le choix Windows8.1-KB3000850-x64.msu

    Citation :
    Et pour steam rebelote, il me sort encore le failed to load steamui.dll

    Tu as fais quoi comme démarche pour Steam ?
    m
    0
    l
    14 Septembre 2017 14:52:33

    Re,

    ça me fait ça :
    https://up.security-x.fr/file.php?h=R19b20b92e4ed9e9b1d...

    Si j'essaye de la supprimer manuellement du système et que je la réinstalle je casse tout ou c'est bon ?



    Pour steam :
    "Ouverture du dossier Steam
    Suppression de tous les fichiers qui se trouvent dans : C:\Program Files (x86)\Steam sauf le dossier Steamapps et le steam.exe
    Télécharger Steam"

    Une fenêtre s'ouvre me proposant d’exécuter steam, je décoche la case car il faut d'abord que je redémarre l'ordinateur.
    Ensuite je redémarre l'ordinateur.
    Une fois redémarré je double clique sur l'icône steam de mon bureau, il se lance, message de mise à jour, puis normalement quand il est censé se lancer il ne se lance pas et il y a à la place la petite fenêtre "failed to load steamui.dll"

    Ah et aussi, une fois qu'il est lancé avec la mise à jour et tout ça, il y a plein de petits fichiers qui se mettent dans le dossier, des fichiers crash et tout plein de dll :
    https://up.security-x.fr/file.php?h=R650589d3d5d446217b...
    https://up.security-x.fr/file.php?h=R6ffdae901ab94284b0...

    Même si je les supprime et que je relance steam pour qu'il se répare ou que je le réinstalle ils reviennent sans cesse.
    m
    0
    l
    14 Septembre 2017 15:26:42

    Re,

    Non ne désinstalle rien sinon le problème sera encore plus important. :) 
    Le mieux comme le système est corrompu c'est de réinitialiser Windows 10 Comment réinitialiser Windows 10 : le tutoriel complet
    Attention pendant la procédure de bien faire le choix sans perte de données.
    Lorsque c'est fait le système sera réinstaller il te faut lancer windows update pour les Majs et vérifier tes pilotes dans le gestionnaire des périphériques qu'il soit à jour.

    En ce qui concerne Steam c'est normal ce sont ses fichiers de fonctionnement.
    Comme tes jeux sont dans le dossier Steamapps sauvegarde le sur un support externe.(clé USB ou disque)
    Fais la réinitialisation de W10 voir ensuite si steam après fonctionne sinon désinstaller et réinstalle steam
    Puis remplace le nouveau dossier Steamapps par celui que tu as sauvegarder.
    Attention il faut que tu gardes impérativement tes identifiants et mot de passe de connexion.
    m
    0
    l
    14 Septembre 2017 17:42:21

    Re !

    C'est fait ! Steam se lance à nouveau, battle.net aussi !
    Merciiiiiii :D  !!

    Bon j'avoue que dans l'excitation j'ai pas encore lancé windows update ni vérifié les pilotes, mais je m'y met de suite ! xd
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    14 Septembre 2017 17:54:22

    OK c'est une bonne chose. :) 

    Nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils

      Vous allez supprimer les outils
      Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau

    • Validez sur Exécuter
    • Laissez travailler l'outil
      Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
      Delfix ce supprime automatiquement
      Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
    • Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
      Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.


  • Quelques conseils et préventions:
    D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
    Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
    Bien lire les accords de licence avant toute installation.
    Prend quelques instants pour lire,
    Lisez d'abord cliquez après !!!

    Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes
    Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
    L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
    Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
    De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.


    Prudence avec vos Mails et pièces jointes que vous recevez ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... )
    Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière.
    La protection la plus efficace de la messagerie.
    1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas.
    2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée.
    3) Supprimer le message suspect sans y répondre.
    4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu.
    5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés)


    Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.

    IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
    En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues

    Vérifier aussi (Si présent sur le PC) d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.
    Avec l'outil SX Check&Update de igor51

    De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware .

    Aide Conseils de Windows 10 permettant d’améliorer les performances de votre PC
    Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces
    Divers Tutoriels et astuces de Windows 10

    Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu
    Clique, dans mon dernier message , sur le bouton vert "Sélectionner comme meilleure solution"
    Il sera mis automatiquement marqué comme "résolu
    partage
    il y a 18 minutes

    De rien maintenant prudence sur le net et dans tes téléchargements ;) 

    Bonne continuation :hello: 
    m
    0
    l
    il y a moins d'une minute

    Oh que oui xD confiance 0 maintenant !

    Bonne continuation à toi aussi ! :) 
    m
    0
    l
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