Votre question
Résolu

Impossible de supprimer Cleanserp.net !

Tags :
  • Chrome
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
15 Octobre 2017 21:56:58

Bonjour, je n'arrive pas a supprimer l'extension cleanserp.net, j'ai vu sur d'autre forum qu'il fallait télécharger FRST, ce que j'ai fait, j'ai maintenant FRST.txt et addition.txt
que dois-je faire a présent ?
Merci.

Autres pages sur : impossible supprimer cleanserp net

a b 8 Sécurité
a b Ē Google Chrome
15 Octobre 2017 23:36:33

Bonjour baptiste.perret63,

Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt
Sur le site >> ce service de rapport en ligne
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquez sur Ouvrir
Cliquez sur ENVOI,
Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse.
m
0
l
Contenus similaires
a b 8 Sécurité
a b Ē Google Chrome
17 Octobre 2017 00:12:34

Bonjour,

Attention de bien lire les procédures. :) 
IMPORTANT Déplace l'outil FRST sur ton BUREAU lecteur C (pas de raccourci ) << il est actuellement dans le dossier Téléchargements lecteur D.

Présence d'infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement,
Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels.


Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) :
uTorrent BitTorrent (source d'infection multiple) Les risques du peer-to-peer
Même chose Bannir les cracks >> Le danger des cracks et keygen !

Ne passez qu'une seule fois les outils

    Vous allez faire une correction Farbar Recovery Scan Tool
    Ouvrez le Bloc-notes (notepad).
    Copiez le contenu de la zone code ci-dessous.
    Pour ce faire, sélectionnez toutes les lignes, de start jusqu’à end
    faites un clique droit et choisis Copier.
    Collez ceci dans la fenêtre ouverte du Bloc-notes.
    Dans la page du Bloc-notes Clique en haut sur Fichier >> puis enregistrer sous
    Sur la nouvelle page
    Fait le choix de bureau >> dans la fenêtre Nom du fichier
    Tape le nom fixlist.txt et clique sur Enregistrer le fichier.
    Le fichier ce trouve maintenant sur le bureau
    start
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    Hosts:
    RemoveProxy:
    EmptyTemp:
    HKLM Group Policy restriction on software: %systemroot%\system32\mrt.exe <==== ATTENTION
    GroupPolicy: Restriction - Chrome <==== ATTENTION
    SearchScopes: HKLM -> {AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C} URL = hxxp://fr.yhs4.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=
    SearchScopes: HKLM-x32 -> {AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C} URL = hxxp://fr.yhs4.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-297061805-1961327437-49141789-1001 -> DefaultScope {CDACE6FA-75F1-4EE9-BCF0-CFCBDE5E337D} URL =
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-297061805-1961327437-49141789-1001 -> {AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C} URL = hxxp://fr.yhs4.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-297061805-1961327437-49141789-1001 -> {CDACE6FA-75F1-4EE9-BCF0-CFCBDE5E337D} URL =
    FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [{4ED1F68A-5463-4931-9384-8FFF5ED91D92}] - C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\saffplg.xpi => non trouvé(e)
    CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [fheoggkfdfchfphceeifdbepaooicaho] - C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\McChPlg.crx
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [clgckgfbhciacomhlchmgdnplmdiadbj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    2017-10-15 15:46 - 2017-10-15 15:55 - 000000000 ____D C:\Program Files\Reimage
    2017-10-15 15:45 - 2017-10-15 15:54 - 000000140 _____ C:\WINDOWS\Reimage.ini
    2017-10-15 15:22 - 2017-08-08 12:17 - 000002538 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\AutoKMS
    2017-10-15 10:18 - 2017-08-08 12:11 - 000000180 _____ C:\WINDOWS\system32\{A6D608F0-0BDE-491A-97AE-5C4B05D86E01}.bat
    2017-10-15 15:45 - 2017-10-15 15:46 - 013489912 _____ (Reimage) C:\Users\Baptiste\AppData\Local\Temp\ReimagePackage.exe
    Task: {0229BEEC-D258-4953-A8A6-DCBDFE292993} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> Pas de fichier
    Task: {0A4A2B78-0C74-40BC-84B5-B3C015C64180} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-Weekend -> Pas de fichier
    Task: {26562E3D-5D88-40ED-9917-620F19C2C0CF} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> Pas de fichier
    Task: {76799C85-8F21-4DAB-AB43-0F9E310E636D} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfSleep-5d -> Pas de fichier
    Task: {7EF100ED-4913-431F-9A44-2767B2B16930} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfIdle-5d -> Pas de fichier
    Task: {806CADB8-5DCC-48B9-9CDF-153D9B5DBB69} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> Pas de fichier
    Task: {91B9763C-D3CB-4F57-81B8-F47961227FC8} - System32\Tasks\AutoKMS => C:\WINDOWS\AutoKMS\AutoKMS.exe
    Task: {99B9AB5E-B90E-4916-A83D-FE6F56A25B32} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\ScheduleUpgradeTime -> Pas de fichier
    Task: {A02F06EE-2B3A-4B9F-8803-625B91A7F313} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-5d -> Pas de fichier
    Task: {A19DB2CB-406C-4F79-A2FC-D0EE506E999F} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\ScheduleUpgradeReminderTime -> Pas de fichier
    Task: {A836C18D-1DA2-40E8-A9FE-3D8A58CF5553} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\MachineUnlock-5d -> Pas de fichier
    Task: {BB4D9CEC-F382-427E-8A88-133C59F9F1C1} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> Pas de fichier
    Task: {C2A2A787-A54C-470E-927A-D3115BE3A655} - \WPD\SqmUpload_S-1-5-21-297061805-1961327437-49141789-1001 -> Pas de fichier
    Task: {C86CC839-C8D5-4BE9-B340-DB2D6CA3A426} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d -> Pas de fichier
    Task: {CB1EF02A-3937-42BF-A321-455E08231F22} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OnIdle-5d -> Pas de fichier
    Task: {D67A7931-A08C-42CD-A80D-134FA69C6170} - \Microsoft\Windows\Setup\EOONotify -> Pas de fichier
    Task: {ED895679-AE27-4A15-AB41-4A5174380E12} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\rundetector -> Pas de fichier
    Task: {FB376127-B9DC-4163-A090-C9764DEB382D} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> Pas de fichier
    cmd: ipconfig /flushdns
    end

    NOTE. Il est important que les deux ,L'outil FRST et le fichier fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sur le bureau sinon la correction ne fonctionnera pas.

    NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
    pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.



    Exécutez FRST,
    cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.
    Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement.
    Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
    Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
    Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
    Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.


    Télécharger Junkware Removal Toolsur le bureau
    Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
    Clique droit sur l'icône JRT exécuter en tant qu'administrateur.
    Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...
    Le scanne va ce lancer.
    Au message The scan completed successfully
    Attendre l'affichage du rapport il sera enregistré sur le bureau
    Héberge le rapport sur le site site d'hébergement de fichiers
    puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.



    Télécharge ZHPCleaner sur votre bureau.
    Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
    Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
    Sous Windows 7 / 8 /10 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
    Accepte "les conditions d'utilisation"

    Cliquer sur scanner
    Lorsque le scan est terminé
    Clique sur Nettoyer (si une page du navigateur s'ouvre clique pour la fermer)
    L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
    Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés
    Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système
    Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche.
    Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site ce service de rapport en ligne
    Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.
    Tutoriel ZHPCleaner


En attente des 3 rapports.
A plus.
m
0
l

Meilleure solution

a b 8 Sécurité
a b Ē Google Chrome
17 Octobre 2017 14:18:50

Bonjour, :) 


OK si c'est bon nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils

    Vous allez supprimer les outils et purger la restauration.
    Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau

  • Cochez les cases :
    Supprimer les outils de désinfection
    Purger la restauration système
  • Validez sur Exécuter
  • Laissez travailler l'outil
    Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
    Delfix ce supprime automatiquement
    Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
  • Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
    Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.


  • Quelques conseils et préventions:
    D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
    Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
    Bien lire les accords de licence avant toute installation.
    Prend quelques instants pour lire,
    Lisez d'abord cliquez après !!!

    Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes
    Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
    L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
    Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
    De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.

    Prudence avec vos Mails et pièces jointes que vous recevez ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... )
    Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière.
    La protection la plus efficace de la messagerie.
    1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas.
    2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée.
    3) Supprimer le message suspect sans y répondre.
    4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu.
    5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés)


    Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.

    IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
    En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues

    Vérifier aussi (Si présent sur le PC) d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.
    Avec l'outil SX Check&Update de igor51

    De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware .

    Aide Conseils de Windows 10 permettant d’améliorer les performances de votre PC
    Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces
    Divers Tutoriels et astuces de Windows 10
    Windows 10 : supprimer les applications inutiles

    Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu
    Clique, dans mon dernier message , sur le bouton vert >> "Sélectionner comme meilleure solution"
    Il sera mis automatiquement marqué comme "résolu
    partage
    a b 8 Sécurité
    a b Ē Google Chrome
    18 Octobre 2017 00:49:02

    Parfait :) 

    Prudence sur le net et dans tes téléchargements.

    Bonne continuation.
    m
    0
    l
    Tom's guide dans le monde
    • Allemagne
    • Italie
    • Irlande
    • Royaume Uni
    • Etats Unis
    Suivre Tom's Guide
    Inscrivez-vous à la Newsletter
    • ajouter à twitter
    • ajouter à facebook
    • ajouter un flux RSS