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J'ai oublié le mot de passe de verrouillage de mon téléphone

Tags :
  • Mot de passe
  • téléphone
Dernière réponse : dans Mobiles
6 Novembre 2017 15:41:18

Bonjour, j'ai oublié le mot de passe de verrouillage de mon téléphone je ne peut plus rien faire y compris l'éteindre (on me demande le mot de passe) donc je ne peux même pas le réinitialiser. Est ce qu'il y aurait un moyen de forcer l'arrêt ou de le réinitialiser sans l'éteindre ? J'ai un samsung A5 2017...

Autres pages sur : oublie mot passe verrouillage telephone

Meilleure solution

7 Novembre 2017 05:30:23

Bonjour, branche ton téléphone à son chargeur, puis appuies en même temps sur le bouton Power+ Volume - pendant 10-15 secondes.
Il devrait alors s'éteindre.
Ensuite suis le tutoriel suivant pour faire un hard reset:
http://soutien.bell.ca/Mobilite/Telephones_intelligents...
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