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Résolu

Problème S7 edge

Tags :
  • Edge
  • Audio
  • Samsung
Dernière réponse : dans Mobiles
3 Décembre 2017 20:04:52

J'ai acheté un S7 edge il y a deux mois et le son des écouteurs sort bcp moins fort d'un coté...j'ai essayé avec plusieurs écouteurs et le problème ne change pas...j'ai aussi inversé les écouteurs pour verifier que ca ne venait pas de mes oreilles...J'ai aussi essayé de changer la répartition du son dans les paramètres mais ça implique une grosse perte de puissance...help svp

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Meilleure solution

a c 440 Ô Samsung
4 Décembre 2017 01:28:15

Bonjour, sauvegarde tes données importantes sur une carte SD ou un pc puis fais un hard reset (réinitialiser aux paramètres d'usine).
Si cela ne change rien, alors il faut que tu renvois le téléphone au SAV, c'est alors un problème matériel.

Chose toute bête, vérifies avant qu'il n'y a pas de saleté dans la prise mini jack du téléphone.
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