Votre question
Résolu

PC Samsung lent rien à faire

Dernière réponse : dans Sécurité et virus
20 Décembre 2017 18:59:39

Bonjour,

Je reviens une troisième fois vers vous car vous m'avez sauvé la vie 2 fois.

Cette fois-ci j'ai récupérer l'ordinateur d'un ami pour regarder pourquoi il rame autant. Cependant je ne peux pratiquement rien faire car le pc est tellement lent qu'il met bien 10 min à afficher quelque chose que je lui dis d'ouvrir. Des le démarrage lors du mot de passe c'est la galère pour écrire le mot de passe car il est super lent alors tu sais pas si tu t'es trompé alors il faut recommencer plusieurs fois. Une fois ouvert c'est un vrai bordel on ne peut rien faire. Quand je lance l'explorateur de fichier rien à faire il met 20 minutes à s'ouvrir...
Je vous écris de mon pc portable pour le poste. J'ai essayé d'installer un logiciel sur une clé USB pour le redémarrer sur ma USB et non le DD avec le bios mais rien à faire sa fonctionne pas. Il n'y a pas d'anti virus d'installé sur le PC

C'est un PC tout en un SAMSUNG DP500A2D-S02FR / windows 8 / Intel core i3

Merci d'avance de votre aide.

bien à vous

Florian

Autres pages sur : samsung lent rien

20 Décembre 2017 21:21:04

Bonsoir Florian84,

Peux-tu démarrer ton w8 en mode sans échec avec prise en charge réseau ?
Démarrer en mode sans échec sous Windows 8

Ensuite pour faire un diagnostic de l' ordinateur télécharge l'outil FRST
Sinon transfére l'outil avec une clé USB
Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits

Télécharger sur votre Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86)
Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64

Si SmartScreen réagit et bloque l'outil il faut l'autoriser avec la procédure.
Sur la page d'avertissement cliquer sur >> informations complémentaire >> puis sur Exécuter quand même

    Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  • Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
  • puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
    Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).

  • Cliquez sur le bouton ANALYSE.
  • L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
  • La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST.exe.
  • Héberge les rapports sur le site ce service de rapport en ligne
    Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
  • Cliquez sur Ouvrir
  • Cliquez sur ENVOI,
    Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse.

    m
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    l
    Contenus similaires
    22 Décembre 2017 19:09:35

    Bonsoir,

    OK le pc ce comporte comment en mode sans échec ?
    Il y a beaucoup de bidouille sur ce pc.

    A quoi te sert ces drivers YUAN sur ton ordinateur HP ?
    MC582ML et MC770A_MC770AQ_MC570QA

    Il faudrat Désinstaller via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) :
    Bitcasa (ce logiciel est suspendu et le site Web de Bitcasa semble fermer en 2017)
    gpedt.msc (Si c"est toi qui la télécharger des restrictions sont appliquées sous W8 et 10)
    Windows Live Essentials (remplacer par Skype tu peux tous désinstaller sauf Windows Live Mail si tu l'utilise)

    Avant commence par exécuter le script de correction pour nettoyer les restes d'infection par adwares/hijackers

      Vous allez faire une correction Farbar Recovery Scan Tool
      Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
      Ouvrez le Bloc-notes (notepad).
      Copiez le contenu de la zone code ci-dessous.
      Pour ce faire, sélectionnez toutes les lignes, de start jusqu’à end
      faites un clique droit et choisis Copier.
      Collez ceci dans la fenêtre ouverte du Bloc-notes.
      Dans la page du Bloc-notes Clique en haut sur Fichier >> puis enregistrer sous
      Sur la nouvelle page
      Fait le choix de bureau >> dans la fenêtre Nom du fichier
      Tape le nom fixlist.txt et clique sur Enregistrer le fichier.
      Le fichier ce trouve maintenant sur le bureau
      start
      CloseProcesses:
      Hosts:
      RemoveProxy:
      EmptyTemp:
      HKU\S-1-5-21-1329116169-268937448-1125001260-1002\...\Run: [Web Companion] => C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\WebCompanion.exe --minimize
      HKU\S-1-5-18\...\Run: [Web Companion] => C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\WebCompanion.exe --minimize
      AppInit_DLLs: C:\PROGRA~2\NVIDIA~1\3DVISI~1\NVSTIN~1.DLL => Pas de fichier
      SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1329116169-268937448-1125001260-1002 -> DefaultScope {1A73595F-3923-4BB4-9560-1BF51E4A0027} URL =
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1329116169-268937448-1125001260-1002 -> {015DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9} URL = hxxp://www.trovi.com/Results.aspx?gd=&ctid=
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1329116169-268937448-1125001260-1002 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = hxxp://www.bing.com/search?pc=
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1329116169-268937448-1125001260-1002 -> {1A73595F-3923-4BB4-9560-1BF51E4A0027} URL =
      FF NewTab: Mozilla\Firefox\Profiles\febpuuwl.default -> hxxp://www.bing.com/?pc=COSP&ptag=D042717-AA1FD30A82A&form=CONMHP&conlogo=CT3335665
      FF SearchPlugin: C:\Users\Juliengonfond\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\febpuuwl.default\searchplugins\bing-lavasoft.xml
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ihenkjeihefokohmemphikjnjbmegdik] - "C:\Program Files (x86)\Sony\Media Go\MediaGoDetector.crx" <non trouvé(e)>
      S3 AvastVBoxSvc; C:\Program Files\AVAST Software\Avast\ng\vbox\AvastVBoxSVC.exe [X]
      2017-12-21 09:49 - 2017-12-21 09:49 - 000003560 ____N C:\bootsqm.dat
      2017-12-11 17:43 - 2017-12-11 17:43 - 000000000 ____D C:\Program Files\AVAST Software
      2017-12-11 17:30 - 2017-12-11 17:39 - 006654960 _____ (AVAST Software) C:\Users\Juliengonfond\Downloads\avast_free_antivirus_setup_online.exe
      2017-12-22 15:26 - 2017-09-30 08:55 - 000000000 ____D C:\ProgramData\PCValidator
      2017-12-11 17:42 - 2015-02-15 12:12 - 000000000 ____D C:\ProgramData\AVAST Software
      ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> Pas de fichier
      ContextMenuHandlers3: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> Pas de fichier
      Task: {C6DCED8C-5542-47EB-BC49-734A503421D0} - System32\Tasks\bvyvdvge => C:\Users\Juliengonfond\AppData\Local\bvyvdvge\bvyvdvge.exe <==== ATTENTION
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:B755D674 [134]
      IE trusted site: HKU\.DEFAULT\...\webcompanion.com -> hxxp://webcompanion.com
      IE trusted site: HKU\S-1-5-21-1329116169-268937448-1125001260-1002\...\webcompanion.com -> hxxp://webcompanion.com
      FirewallRules: [{D2E5EEA8-EB4A-4AB8-9A21-F4DEE4B4C1FE}] => (Allow) C:\Users\Juliengonfond\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe
      FirewallRules: [{F4065C65-18F8-4C19-B50C-36592CB8F2A8}] => (Allow) C:\Users\Juliengonfond\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe
      FirewallRules: [{226B581B-F2FB-4954-92C7-CD0FDDFCA8E3}] => (Allow) C:\Users\Juliengonfond\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe
      FirewallRules: [{94BB6391-73AD-446C-9C0E-4B18961EB689}] => (Allow) C:\Users\Juliengonfond\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe
      FirewallRules: [{60EE0637-5BAB-4E6E-8C3F-A702A0992111}] => (Allow) C:\Users\Juliengonfond\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe
      FirewallRules: [{5598FC53-8D2D-438D-B841-7E65962417A7}] => (Allow) C:\Users\Juliengonfond\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe
      cmd: ipconfig /flushdns
      end

      NOTE. Il est important que les deux ,L'outil FRST et le fichier fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sur le bureau sinon la correction ne fonctionnera pas.

      NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
      pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.



      Exécutez FRST,
      Cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.
      Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement.
      Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
      Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
      Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
      Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.


    Redémarre l'ordinateur en mode normal
    puis fait un nouveau diagnostic avec l'outil FRST coche la case Addition.txt
    m
    0
    l
    22 Décembre 2017 20:00:04

    Bonsoir,

    Alors quand il est passé en mode sans echec il se comportait mieux, il ne ramait pas du moins presque rien.
    Quand j'ai fait la manip que tu m'as demandé l'ordinateur a redémarré en mode normal mais c'était le même problème il ramait trop je ne pouvais rien faire.
    Je n'ai donc pas pu faire : "Redémarre l'ordinateur en mode normal
    puis fait un nouveau diagnostic avec l'outil FRST coche la case Addition.txt "

    J'ai redémarré l'ordinateur en mode sans échec pour pouvoir te donner le fichier fixlog.
    "A quoi te sert ces drivers YUAN sur ton ordinateur HP ?
    MC582ML et MC770A_MC770AQ_MC570QA" =>>>>>> JE ne sais pas ce que c'est c'est l'ordinateur d'un ami qui tiens une écurie et des box il n'y comprend pas grand chose en informatique.

    J'ai désinstallé ce que tu m'as dit mais pas windows live essential. J'ai trouvé que windows essential et quand je l'ai fait il me disais simplement de supprimer galerie photo et movie maker donc j'ai quitté par précaution.

    J'ai installé avast.

    Mais après je fais quoi.... ?
    (Il n'y a pas d'anti virus peut être qu'il est infecté depuis tout ce temps..

    Je te remercie

    Voici le rapport fixlog :
    https://up.security-x.fr/file.php?h=Rcc1fba50715bbdfb05...
    m
    0
    l
    22 Décembre 2017 21:33:40

    Re,

    Citation :
    Il n'y a pas d'anti virus peut être qu'il est infecté depuis tout ce temps.. J'ai installé avast.

    Il y a l'antivirus natif de Windows sous w8 Windows Defender.
    Avast ce n'est pas une bonne idée, il consomme beaucoup de ressources et ralentit le système désinstalle le.

    Comme ton ami a fait des téléchargements avec le programme P2P uTorrent on va d'abord vérifie si le pc est encore infecté.
    Ensuite on verra pour faire des réparations de l'ordinateur
    évite pour le moment de faire des téléchargements ou modifications sur le pc que celle que je te propose Merci.

    Donc pour le moment en mode sans echec.

      Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau
      Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
      Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10
      Cliquez sur oui pour Accepter la licence

      Choisir l'option Analyser
      Ensuite
      Choisir l'option Nettoyer
      Acceptez l'avertissement en cliquant sur OK
      Hébergez le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC
      sur le site ce site d'hébergement de fichiers
      Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.



      Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.
      Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      pour W7/W8/10 clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
      A la fin de l'installation,
      Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
      Lancer l'examen >> Analyse Maintenant
      Quand l'examen est terminé, SI des éléments ont été Détectés,
      Appliquer les actions cliquez sur Quarantaine sélectionnée
      Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
      Si un redémarrage est demandé, clique sur OUI.
      Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.

      Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.

      Cliquez sur l'onglet Comptes-rendus .
      Faites un double clique sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée.
      Cliquez sur Afficher Exporter.
      Cliquez sur Fichier texte (*.txt)
      Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.
      Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.
      Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
      Cliquez sur OK
      Hébergez le contenu du rapport sur le site ce service de rapport en ligne
      Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.
      Tutoriel Malwarebytes en images

    m
    0
    l
    28 Décembre 2017 16:24:08

    Bonjour,

    J'espère que vous avez passé de bonnes fêtes. MErci pour votre réponse.

    Lorsque j'ai démarré le PC il s'est démarré normalement et pas de bug. J4ai alors désinstallé AVAST comme vous me l’avez indiqué. L'ordinateur a redemarré et la même problème bug, il ramait tellement que j'ai du rebooter en sans échec pour faire les test ADWCLEANER ET MALWAREBYTES.

    Je ne suis plus sous le mode sans échec parce que une fois le rapport ADWCLEANER finis l'ordinateur a redémarré et j'ai pu faire le MALWAREBYTES.
    Je vous mets les rapports.

    RAPPORT ADWCLEANER : https://up.security-x.fr/file.php?h=R95eab1deb05bcdd864...
    RAPPORT MALWAREBYTES : https://up.security-x.fr/file.php?h=R8ed697f5def8c3a7b9...



    Je vous remercie de votre temps.

    Florian
    m
    0
    l
    29 Décembre 2017 01:45:28

    Bonjour, :) 

    Très bien le pc fonctionne bien en mode normal maintenant ?

    Fait une vérification des fichiers système en ligne de commande avec sfc /scannow.
    Ouvre une invite de commandes avec élévation de privilèges
    Clique droit sur Démarrer >> puis sur Invite de commandes (admin)
    Puis copie/colle la commande suivante sfc /scannow >> valide avec la touche Entrée
    Attendre la fin du scan.. Et redémarrer l'ordinateur.

    Ensuite dis moi Si c'est bon je te donne le reste des démarches pour terminé cette désinfection.
    m
    0
    l
    29 Décembre 2017 02:24:20

    Bonsoir,

    Le PC fonctionne bien oui, plus de ralentissement c'est redevenu un pc qui tourne comme sur des roulettes ouf sa fait du bien !!! ^^

    - C'est fait pour le scan.
    "Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité."

    Voilà que dois-je faire pour terminer refaire un FAST ?
    on arrive au bout c'est bon signe :) 
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    29 Décembre 2017 18:16:29

    Bonjour,:) 

    C'est bien nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils

      Vous allez supprimer les outils et purger la restauration.
      Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau

    • Cochez les cases :
      Supprimer les outils de désinfection
      Purger la restauration système
    • Validez sur Exécuter
    • Laissez travailler l'outil
      Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
      Delfix ce supprime automatiquement
      Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
    • Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
      Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.


  • Quelques conseils et préventions pour l'avenir:
    D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
    Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
    Bien lire les accords de licence avant toute installation.
    Prend quelques instants pour lire,
    Lisez d'abord cliquez après !!!

    Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes
    Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
    L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
    Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
    De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.


    Prudence avec vos Mails et pièces jointes que vous recevez ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... )
    Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière.
    La protection la plus efficace de la messagerie.
    1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas.
    2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée.
    3) Supprimer le message suspect sans y répondre.
    4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu.
    5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés)


    Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.

    IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
    En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues.

    Vérifier aussi (Si présent sur le PC) d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.
    Avec l'outil SX Check&Update de igor51

    De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware .
    Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces

    Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu
    Clique, dans mon dernier message , sur le bouton vert "Sélectionner comme meilleure solution"
    Il sera mis automatiquement marqué comme "résolu
    partage
    29 Décembre 2017 20:10:51

    Bonjour TomTom95

    Voici le rapport DELFIX : https://up.security-x.fr/file.php?h=R1053da03b84759e15f...

    Je te remercie pour les conseils, je les connais je le dirai à mon ami qui ne connait pas tout ça.

    Je marque ta dernière réponse comme résolue et te remercie grandement pour le temps que tu m'as consacré et l'aide apportée.

    Merci encore le pc se porte bien ;) .

    Ps: Je reviendrai surement avec l'ordinateur de ma chérie qui n'a pas été regardé depuis longtemps. Vos procès sont au top pour une remise en route niquel :-).

    Bonne fin d'année et passez de bonnes fêtes.

    Florian
    m
    0
    l
    29 Décembre 2017 21:18:30

    Parfait Florian :)  pour l'autre ordinateur ça sera un nouveau sujet a créé.

    Passe un bon réveillon de nouvel an.

    Bonne continuation.
    m
    0
    l
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