Votre question
Résolu

WIKAO est il un site fiable ?

Dernière réponse : dans Internet
26 Janvier 2018 09:44:44

Comment savoir si le site WIKAO est frauduleux, j’ai commandé un poêle éthanol et pas réussi à avoir un interlocuteur au numéro indiqué (en vacances-reprise le 2 janvier 2018) or nous sommes le 26...
Merci

Autres pages sur : wikao site fiable

Meilleure solution

26 Janvier 2018 12:39:51

Salut.

Le site n'est pas frauduleux, mais la situation financière de l'entreprise semble incertaine....

Malgré tout, tu as un recours:

Extrait C.G.V

Article 5 : Modalités de livraison et délais de livraison

Pour une livraison en France métropolitaine : Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande. -Délai d'expédition :
L'ensemble des délais sont calculés en jours ouvrables. Ce sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d'expédition de votre commande. A ce délai, il faut ajouter le délai de livraison. Le délai moyen est de 2 jours pour la France, mais il ne constitue pas un délai de rigueur et Wikao pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison. Attention : si vous choisissez de régler par chèque, la commande ne sera traitée qu'à réception de celui-ci et les délais courront en conséquence. Tout article disponible en stock est expédié sous 3 jours maximum. Votre colis, préparé par nos soins sera remis en 48h à la poste ou à un transporteur privé qui l'acheminera dans un délai de 2 à 3 jours. Nous vous rappelons que la livraison s'effectue toujours au pied de l'immeuble ou de votre habitation.
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