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Résolu

Alerte tmp virus

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  • Virus
  • Sécurité
  • Antivirus
  • Avast
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
8 Février 2018 21:41:26

Bonsoir à tous !
Depuis quelques jours maintenant, mon antivirus (Avast) me signale que des menaces ont été bloquées, toutes portent le nom 0000xxx.tmp. Après quelques recherches je me suis très vite rendue compte de la gravité de la situation. Je ne sais vraiment pas comment m'en débarrasser, je m'inquiète de perdre ou me faire voler mes données personnelles. Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

Autres pages sur : alerte tmp virus

Meilleure solution

a c 758 8 Sécurité
9 Février 2018 07:47:49

bonjour et bienvenue sur Tom's Guide

Nous allons commencer par établir un diagnostic de ton pc pour cibler d'éventuels éléments néfastes avec cet outil :


  • Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar)

  • Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.
  • Enregistre le fichier sur ton Bureau /!!\ et pas ailleurs , /!!\
  • c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!!

  • Clique ici pour la version 32 bits
  • Clique ici pour la version 64 bits
  • Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

    une fois que tu as cliqué sur le lien compatible avec ton système, attends la mise à disposition du fichier au téléchargement,
    et l'apparition de cette fenêtre ( 32 ou 64 bits)
    ne clique sur rien d'autre surtout pas sur les sponsors ou propositions commerciales de la page.




    clic sur enregistrer et choisis le bureau comme destination.

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer

    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  • Sur le menu principal, clique sur Analyser
  • patiente le temps de l'analyse



  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  • Héberger les 2 rapports sur ce site d'hébergement de fichiers
  • Indiquer les 2 liens fournis dans ta réponse.
  • Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
    partage
    10 Février 2018 10:13:11

    Merci pour votre aide !
    Les deux fichiers demandés :
    FRST
    Addition
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a c 758 8 Sécurité
    10 Février 2018 11:19:44

    hello

    windows 10 n'est pas à jour , attention à bien surveiller et faire les mises à jour

    avec windows10 tu as l'antivirus windows defender qui est aussi bon que les autres antivirus et consomme moins de ressources.
    je vois que tu as avst qui lui est très gourmand et nous remarquons des ralentissements lorsque celui ci est installé sur un PC.

    si tu veux revenir à windows defender, tu me diras.

    Firefox n'est pas à jour, il faut tenir ce navigateur à jour même si tu ne l'utilises pas ou bien le désinstaller si aucune utilité

    Correction avec FRST.exe


    1) Lancer FRST.exe par un clic droit "exécuter en tant qu'administrateur"
    2) Ouvrir ce lien ==>>http://textup.fr/245616Z8
    3) Sélectionner l'ensemble du script de nettoyage qui se trouve à l'intérieur du fichier, depuis Start:: jusqu'à End:: compris
    4) Clic droit copier ( le script est copié dans le presse papier)
    5) Appuyer une seule fois sur le bouton Corriger qui se trouve dans la fenêtre de FRST.exe
    6) Patienter le temps de la correction




    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt
    • (cliqur sur lien vert et souligné , ceci va ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici, tu m'indiqueras le lien dans ta prochaine réponse.
    • Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
    • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système,
      au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows
      /!\

    • Note : Si l'outil indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée
    • redémarrer le pc, pour finaliser le travail du script



  • à te lire

    comment se comporte désormais le PC?
    m
    0
    l
    10 Février 2018 11:40:56

    Je ne pensais pas que Windows Defender était aussi performant qu'Avast, je pense repasser à Windows Defender du coup. Je m'occupe de ça avant de suivre vos indications ? (en plus de faire la mise à jour de Windows)
    m
    0
    l
    a c 758 8 Sécurité
    10 Février 2018 11:50:47

    non, passe le fix avant de faire la mise à jour de windows et changer d'antivirus
    m
    0
    l
    10 Février 2018 12:13:02

    Voilà, c'est fait !
    Voici le Fixlog
    m
    0
    l
    a c 758 8 Sécurité
    10 Février 2018 12:50:24

    hello

    avant de faire la mise à jour, tu souhaites désinstaller avast

    télécharger revo uninstaller sur le bureau

    de l'aide en image et visionner la vidéo d'aide


    arrêter tous les modules d'avast
    lancer revo uninstaller
    désinstaller avast en mode avancé
    redémarrer le pc et faire les maj de windows

    à te lire



    m
    0
    l
    12 Février 2018 14:22:48

    C'est fait ! Il ne semble plus y avoir de problème ! Merci !!
    m
    0
    l
    a c 758 8 Sécurité
    12 Février 2018 14:29:48

    nous finalisons

    Suppression des Outils de désinfection

    • Télécharger Delfix sur ton bureau depuis ce site Clic sur ce lien (d'Xplode) sur ton bureau.
    • clic sur télécharger:
    • Lancer l'outil par un clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur
    • Cocher les cases suivantes :

      Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
    • Héberger le rapport sur ce site d'hébergement de fichiers
    • indiquer le lien fourni dans ta prochaine réponse.

  • £££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

    à te lire
    m
    0
    l
    12 Février 2018 21:10:14

    Voici le rapport de Delfix :) 
    m
    0
    l
    a c 758 8 Sécurité
    13 Février 2018 07:53:08

    nous pouvons finaliser


    ET pour terminer, la méthode pour mettre le topic en résolu
    Citation :

    Mets ton sujet en [Résolu] de cette manière
    l'option est disponible , valide en cliquant sur "sélectionner comme meilleure solution",
    ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu" sur fond vert et ceci permet aux visiteurs de s'y retrouver plus facilement, lors de leurs recherches.



    je te donne un peu de lecture préventive pour ne plus infecter son pc

    Citation :

    Quelques précisions et conseils

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
      /!\ Bien lire les accords de licence
      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
      Optimiseurs du registre à proscrire

    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
    • Lire la suite.......
    • Lire la suite....

      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)


      Un outil de test, comment installer une application sans les sponsors

      Télécharger Clic ici sur le lien:Adware Prevention (de guigui0001) sur ton bureau.
      Lancer l'outil par un double clic
      L'outil va simuler une installation bourrée de sponsors
      Sois vigilant pendant le test
      A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions.
      Suivre attentivement les conseils donnés.
      Adopter la même vigilance lors des installations futures et ne pas te faire pieger par les sponsors qui peuvent êtres des adwares.

      De l'aide en Image





  • bonne semaine
    m
    0
    l
    13 Février 2018 12:16:03

    Super, encore une fois merci !
    m
    0
    l
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