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Probléme de virus avast

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  • Virus
  • Sécurité
  • Avast
  • Logiciels
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
18 Février 2018 07:05:48

bonjour.
j'ai derniérement telechargé un logiciel sur le net et je crois que c'est un virus. depuis, un message avast s'affiche tout le temps: "nous avons annulé la connexion à "X".net car cet élément était infecté par JS:Agent-EDB [Trj]".
merci pour votre aide.

Autres pages sur : probleme virus avast

a b 8 Sécurité
a b 6 Logiciels
18 Février 2018 14:35:00

Bonjour is.ouazzane,

Pour commencer vous allez faire un diagnostic de votre ordinateur avec l'outil FRST

Télécharger sur votre Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits
Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits
Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86)
Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64

    Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  • Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
  • puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
    Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).

  • Cliquez sur le bouton ANALYSE.
  • L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
  • La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST.exe.
  • Héberge les rapports sur le site ce service de rapport en ligne
    Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
  • Cliquez sur Ouvrir
  • Cliquez sur ENVOI,
    Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse.
    m
    0
    l
    Contenus similaires
    a b 8 Sécurité
    a b 6 Logiciels
    19 Février 2018 01:41:35

    Bonjour,

    Présence d'infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement,

    Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) :
    Web Companion
    uTorrent BitTorrent (source d'infection multiple)
    Supprime aussi tous tes cracks présent sur ton ordinateur comme C:\Users\killer\Downloads\Ableton Live Suite 10.0.1 + Keygen.rar


    IMPORTANT il y a aucun point de restauration .>> Activer la protection du système – Windows

    Ne passez qu'une seule fois les outils


      Vous allez faire une correction Farbar Recovery Scan Tool
      Ouvrez le Bloc-notes (notepad).
      Copiez le contenu de la zone code ci-dessous.
      Pour ce faire, sélectionnez toutes les lignes, de start jusqu'a end
      faites un clique droit et choisis Copier.
      Collez ceci dans la fenêtre ouverte du Bloc-notes.
      Dans la page du Bloc-notes Clique en haut sur Fichier >> puis enregistrer sous
      Sur la nouvelle page
      Fait le choix de bureau >> dans la fenêtre Nom du fichier
      Tape le nom fixlist.txt et clique sur Enregistrer le fichier.
      Le fichier ce trouve maintenant sur le bureau
      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      RemoveProxy:
      EmptyTemp:
      HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
      HKU\S-1-5-21-1981628506-1789756554-1194785467-1000\...\Run: [Web Companion] => C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\WebCompanion.exe
      GroupPolicy: Restriction <==== ATTENTION
      Lsa: [Notification Packages] DPPassFilter scecli
      HKU\S-1-5-21-1981628506-1789756554-1194785467-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxps://maktoob.search.yahoo.com/yhs/web?hspart=
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1981628506-1789756554-1194785467-1000 -> {C0C3A6C6-03BC-4195-8FCB-AEA091301353} URL = hxxps://maktoob.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=
      FF Extension: (???????? ??????.???????) - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\distribution\extensions\sovetnik-yandex@yandex.ru.xpi
      OPR Extension: (Quick Searcher) - C:\Users\killer\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\pbdpajcdgknpendpmecafmopknefafha
      R2 WCAssistantService; C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\Lavasoft.WCAssistant.WinService.exe
      S3 WinRing0_1_2_0; \??\C:\Users\killer\AppData\Local\Temp\7ZipSfx.001\bin\tools\openhardwaremonitor\OpenHardwareMonitor.sys [X] <==== ATTENTION
      2018-02-16 01:44 - 2018-02-16 01:44 - 000519463 _____ C:\Users\killer\Downloads\Non confirmé 77988.crdownload
      2018-02-15 17:58 - 2018-02-15 17:58 - 000025704 _____ () C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\Lavasoft.WCAssistant.WinService.exe
      2018-02-15 17:58 - 2018-02-15 17:58 - 000017512 _____ () C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\Lavasoft.WCAssistant.Service.Logger.dll
      2018-02-15 17:58 - 2018-02-15 17:58 - 000037480 _____ () C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\Lavasoft.WCAssistant.WcfService.dll
      2018-02-15 17:58 - 2018-02-15 17:58 - 000111720 _____ () C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\Lavasoft.AppCore.dll
      2018-02-15 17:58 - 2018-02-15 17:58 - 000100968 _____ () C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\Lavasoft.Utils.dll
      2018-02-15 17:58 - 2018-02-15 17:58 - 000337512 _____ () C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\Lavasoft.SearchProtect.Business.dll
      2018-02-15 17:58 - 2018-02-15 17:58 - 000058984 _____ () C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\Lavasoft.adblocker.dll
      2018-02-15 17:58 - 2018-02-15 17:58 - 000084072 _____ () C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\Lavasoft.SysInfo.dll
      2018-02-15 17:58 - 2018-02-15 17:58 - 000040040 _____ () C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\Lavasoft.SearchProtect.Repositories.dll
      2018-02-15 17:58 - 2018-02-15 17:58 - 000021096 _____ () C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\Lavasoft.Utils.SqlLite.dll
      IE trusted site: HKU\.DEFAULT\...\webcompanion.com -> hxxp://webcompanion.com
      IE trusted site: HKU\S-1-5-21-1981628506-1789756554-1194785467-1000\...\webcompanion.com -> hxxp://webcompanion.com
      cmd: ipconfig /flushdns
      end


      NOTE. Il est important que les deux ,L'outil FRST et le fichier fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sur le bureau sinon la correction ne fonctionnera pas.

      NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
      pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.




      Exécutez FRST,
      cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.
      Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement.
      Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
      Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
      Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
      Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.


      Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau
      Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
      Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur
      Cliquez sur oui pour Accepter la licence

      Choisir l'option Analyser
      Ensuite
      Choisir l'option Nettoyer
      Acceptez l'avertissement en cliquant sur OK
      Clique sur Rapport >>onglet analyse double clique sur le fichier pour l'ouvrir
      Hébergez le contenu du rapport
      sur le site ce site d'hébergement de fichiers
      Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.



      Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      pour vista/W7/W8/10 clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
    • A la fin de l'installation,
    • Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
    • Lancer l'examen >> Analyse Maintenant
    • Quand l'examen est terminé, SI des éléments ont été Détectés,
    • Appliquer les actions cliquez sur Quarantaine sélectionnée
      Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur OUI.
    • Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.

    • Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.

    • Cliquez sur l'onglet Comptes-rendus .
    • Faites un double clique sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée.
    • Cliquez sur Afficher Exporter.
    • Cliquez sur Fichier texte (*.txt)
    • Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.
    • Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.
    • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
    • Cliquez sur OK
    • Hébergez le contenu du rapport sur le site ce service de rapport en ligne
      Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.
      Tutoriel Malwarebytes en images


  • En attente des 3 rapports.

    A plus.
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    a b 6 Logiciels
    19 Février 2018 11:24:14

    Bonjour,

    Très bien :)  vide la quarantaine de Malwarebytes
    Ouvre l'outil clique sur Quarantaine >> sélectionne les lignes et clique sur Supprimer.

    Tu utilises un compte google pour Chrome ?
    Si oui il va falloir réinitialiser les paramètres de Chrome et Réinitialiser la synchronisation.
    Suis cette procédure pour Arrêter la synchronisation et supprimer les données de Google :
    Cliquez sur le menu Google Chrome dans la barre d'outils du navigateur
    Sélectionne Connecté avec l'adresse e-mail

    Aide Arrêter/Supprimer les informations synchronisées de votre compte
    Une fois cela fait, ne te connecte plus à Internet !(avec chrome)
    Fais alors ceci pour réinitialiser les paramètres :
    Réinitialiser les paramètres du navigateur

    Après lance l'outil Adwcleaner en mode nettoyage puis post le rapport.

    Ensuite dis moi comment se comporte le système.
    Si c'est bon je te donne le reste des démarches pour terminé cette désinfection.

    @+
    m
    0
    l
    19 Février 2018 22:50:09

    salut voici le rapport:
    # AdwCleaner 7.0.8.0 - Logfile created on Mon Feb 19 13:55:29 2018
    # Updated on 2018/08/02 by Malwarebytes
    # Database: 02-16-2018.1
    # Running on Windows 7 Ultimate (X64)
    # Mode: scan
    # Support: https://www.malwarebytes.com/support

    ***** [ Services ] *****

    No malicious services found.

    ***** [ Folders ] *****

    No malicious folders found.

    ***** [ Files ] *****

    No malicious files found.

    ***** [ DLL ] *****

    No malicious DLLs found.

    ***** [ WMI ] *****

    No malicious WMI found.

    ***** [ Shortcuts ] *****

    No malicious shortcuts found.

    ***** [ Tasks ] *****

    No malicious tasks found.

    ***** [ Registry ] *****

    No malicious registry entries found.

    ***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

    No malicious Firefox entries.

    ***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

    PUP.Optional.Legacy, Startpage found: http://www.search.ask.com/?o=APN10640A&gct=hp&d=473-107...
    PUP.Optional.Legacy, Startpage found: http://www.search.ask.com/?o=APN10640A&gct=hp&d=473-107...
    PUP.Optional.Legacy, Startpage found: http://www.search.ask.com/?o=APN10640A&gct=hp&d=473-107...
    PUP.Optional.Legacy, Startpage found: http://www.search.ask.com/?o=APN10640A&gct=hp&d=473-107...
    PUP.Optional.22ChromeEXT, Plugin found: Handy Tab -
    PUP.Optional.CalculatorPlus, Plugin found: Calculator Plus -

    /!\ Please Reset the Chrome Synchronization before cleaning the Chrome Preferences: https://support.google.com/chrome/answer/3097271


    *************************

    C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C0].txt - [1787 B] - [2018/2/19 3:58:5]
    C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S0].txt - [1958 B] - [2018/2/19 3:57:43]


    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt ##########


    je crois que le message avast a cessé d'apparaitre. merci beaucoup
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a b 8 Sécurité
    a b 6 Logiciels
    19 Février 2018 23:30:40

    Re,

    Tu as fais le mode nettoyage avec l'outil AdwCleaner ?

    OK plus de message d'avast c'est bien nous allons pouvoir terminer la procédure

      Supprimer les outils et purger la restauration.
      Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau

    • Cochez les cases :
      Supprimer les outils de désinfection
      Purger la restauration système
    • Validez sur Exécuter
    • Laissez travailler l'outil
      Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
      Delfix ce supprime automatiquement
      Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
    • Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
      Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. :) 


  • Quelques conseils et préventions pour l'avenir:
    Je conseille pour l'avenir de faire attention dans votre mode de téléchargement.
    Prend quelques instants pour lire,
    Les risques du peer-to-peer
    Bannir les cracks
    Le danger des cracks et keygen !.

    D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
    Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
    Bien lire les accords de licence avant toute installation.
    Lisez d'abord cliquez après !!!

    Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes
    Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
    L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
    Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
    De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.


    Prudence avec vos Mails et pièces jointes que vous recevez ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... )
    Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière.
    La protection la plus efficace de la messagerie.
    1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas.
    2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée.
    3) Supprimer le message suspect sans y répondre.
    4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu.
    5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés)


    Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.

    IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
    En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues.

    De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware .
    Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces

    Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu
    Clique, dans mon dernier message , sur le bouton vert >>> "Sélectionner comme meilleure solution"
    Il sera mis automatiquement marqué comme "résolu"
    partage
    a b 8 Sécurité
    a b 6 Logiciels
    21 Février 2018 13:11:20

    Parfait :) 

    Prudence mainternant dans vos téléchargements.

    Bonne continuation.
    m
    0
    l
    21 Février 2018 13:55:48

    merci beaucoup <3.
    m
    0
    l
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