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Erreur "Image incorrecte"

Tags :
  • Virus
  • Sécurité
  • Programme
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
4 Mars 2018 16:50:39

Bonjour,

Depuis quelques jours j'ai un soucis assez gênant sur mon ordinateur qui tourne sous Windows 7 64 bits.

A chaque ouverture de n'importe quelle application/programme, un message apparait avec :
"le nom du programme.exe - Image incorrecte" n'est pas conçu pour s’exécuter sous Windows ou il contient une erreur. Installez à nouveau le programme à l'aide du support d'installation d'origine ou bien contactez votre administrateur système ou le fournisseur du logiciel pour obtenir du support."

Ce message d'erreur apparait aussi au démarrage au moment où le "Bienvenue" s'affiche, 3/4 messages d'erreur avec des noms applications différentes.

J'ai effectué quelques analyses antivirus mais rien n'a changé.

Je vous remercie pour votre aide.

Autres pages sur : erreur image incorrecte

Meilleure solution

a b 8 Sécurité
4 Mars 2018 17:35:18

Bonjour , fadaimc



Nous allons commencer par établir un diagnostic du PC . Pour cela ,
Télécharger Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur le Bureau.(IMPORTANT)
Attention: Il faut lancer la version compatible avec le système : 32 ou 64bits.
Cliquer ici pour la version 32 bits
Cliquer ici pour la version 64 bits

Info : comment savoir quelle version de Windows j'utilise ?
Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
  • Faire un click droit sur l'outil, puis executer en tant qu'administrateur pour le lancer. Quand l'outil se lance, cliquer sur Oui pour accepter le disclaimer.
  • Cliquer sur le bouton Analyser.



  • L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt.

  • Poster les deux rapports générés.

  • Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : déposer le fichier via "parcourir" et poster simplement les liens obtenus dans votre réponse.
    Une aide à l'utilisation ici



    Sont attendus les rapports :
    frst.txt
    addition.txt
    partage
    Contenus similaires
    a b 8 Sécurité
    5 Mars 2018 10:03:34

    Re

    Vous devriez vraiment arreter d'utiliser des programmes de cracks, cheat , etc etc
    Ca met une belle pagaille dans les systemes ..

    On va passer d'autres scans :
    Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.
    Clique-droit sur le fichier mbam-setup.exe > exécuter en tant qu'administrateur pour lancer l'installation

    A la fin de l'installation:
    • Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre

    • Dans l'onglet parametres >> protection , Positionnez les parametres comme sur la photo
    • Lancer l'examen >> Analyse Maintenant
    • Attendez que l'examen se termine
    • Cliquez sur l'onglet Comptes-rendus .
    • Faites un double clique sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée.
    • Cliquez sur Afficher Exporter.
    • Cliquez sur Fichier texte (*.txt)
    • Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.
    • Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.
    • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
    • Cliquez sur OK

  • Hébergez le contenu du rapport sur ce service de rapport en ligne
    Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.
    Tutoriel Malwarebytes en images

    AdwCleaner - Analyser :

    • Télécharger AdwCleaner de Malwarebytes et enregistrer le fichier sur le Bureau
      Patienter le temps que le navigateur propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
    • Fermer toutes les applications, y compris le navigateur
    • Clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
    • Sur le menu principal, cliquer sur Analyser
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Cliquer sur Rapport
    • Un rapport AdwCleaner(Sx).txt s'ouvre. Poster ce rapport dans la prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(Sx).txt (ou C:\Program Files (x86)\AdwCleaner)


  • Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    Si l'antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    2 rapports à fournir :
    MBAM
    AdwCleaner(Sx).txt
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    5 Mars 2018 16:36:56

    Ok .

    On va nettoyer avec MBAM et AdwCleaner , et refaire une analyse :

    Mbam Nettoyage

    • Click-droit sur MBAM/b].exécuter en tant qu'administrateur
    • Malwarebyte's s'ouvre

    • Dans l'onglet parametres >> protection , Positionnez les parametres comme sur la photo
    • Lancer l'examen >> Analyse Maintenant
    • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés,
    • cliquez sur Appliquer les actions
    • Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes.
    • Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.
    • Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
    • Cliquez sur l'onglet Comptes-rendus .
    • Faites un double clique sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée.
    • Cliquez sur Afficher Exporter.
    • Cliquez sur Fichier texte (*.txt)
    • Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.
    • Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.
    • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
    • Cliquez sur OK

  • Hébergez le contenu du rapport sur ce service de rapport en ligne
    Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.
    Tutoriel Malwarebytes en images

    AdwCleaner - Nettoyer :

    • Fermer toutes les applications, y compris le navigateur
    • Clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
    • Sur le menu principal, cliquer sur Analyser
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Cliquer sur Nettoyer et valider par OK la fermeture des programmes
    • Patienter le temps de l'analyse et valider le message d'information
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(Cx).txt s'ouvre. Poster ce rapport dans la prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(Cx).txt (ou C:\Program Files (x86)\AdwCleaner)


  • Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    Si l'antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil


    Refaites le scan avec FRST , comme indiqué danbs mon 1er message .

    4 rapports attendus :

    MBAM
    AdwCleaner(Cx).txt
    frst.txt
    addition.txt
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    7 Mars 2018 10:24:25

    Pas de probleme pour le retard .

    par contre j'aurais bien aimé avoir le rapport de MBAM apres le nettoyage.
    ET celui de AdwCleaner apres le nettoyage .... (Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(Cx).txt (ou C:\Program Files (x86)\AdwCleaner))

    Dans les rapports FRST , le pc semble propre .

    Comment se comporte le pc , maintenant ?
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    7 Mars 2018 17:13:05

    Re

    Oui , mais non .

    MBAM a nettoyé beaucoup de choses , puisqu'ils n'apparaissent plus dans le dernier rapport posté .

    ET c'est le rapport AdwCleaner(C0).txt (avec un C , pas un S , et le chiffre le + grand , exemple C1, C2..) qui m'interresse ..


    Pour le message d'erreur , je vais chercher d'ou ca peut venir .

    En attendant , créez un point de restauration , en suivant ce tuto :

    http://www.chantal11.com/2009/04/creer-point-de-restaur...


    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    8 Mars 2018 17:56:50

    Re

    On va faire une correction:

    1) : Désinstaller , par le panneau de configuration :
    NativeDesktopMediaService

    2) : Correction avec FRST :

    FRST - Correctif :

    • Fermer toutes les applications, y compris le navigateur
    • Exécuter FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Copier la totalité du contenu, de Start:: à End:: (clic-droit -> Sélectionner -> Copier) de ce correctif hébergé ici -> http://textup.fr/250697Zw
    • Inutile de le coller , ca sera fait automatiquement par le programme. Il faut juste copier .
    • Sur le menu principal de FRST, cliquer une seule fois sur Corriger et patienter le temps de la correction

    • Accepter le redémarrage du système si demandé
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poster ce rapport dans la prochaine réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    Un rapport à poster :

    fixlog.txt
    m
    0
    l
    8 Mars 2018 18:42:41

    je n ai pas pus trouver :NativeDesktopMediaService


    mais après le Corriger
    Ça fonctionne parfaitement, je n'ai plus de messages d'erreur aux ouvertures d'applications.
    Je te remercie pour le service rapide et la qualité de tes réponses.


    fixlog.txt
    https://up.security-x.fr/file.php?h=R37bd6882bb1c67ff09...
    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    8 Mars 2018 18:53:12

    Tres bien .
    Pas grave pour la désinstallation , j'ai supprimé les résidus .

    Il faut :

    Mettre a jour Adobe Flash Player : https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr

    Faire attention à ce que vous installez et téléchargez .

    On va nettoyer les outils utilises :

    Lancer Malwarebytes Anti-malwares (clic droit exécuter en tant qu'administrateur)
    Dans l'onglet Quarantaine, sélectionner tout et cliquer sur Supprimer


    Télécharger DelFix (de Xplode) sur le bureau.

    • Fermer toutes tes fenêtres, puis faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur" DelFix.exe pour le lancer.
    • Cochez les cases : , "Supprimer les outils de desinfection" et "Purger la restauration systeme"
    • Cliquer sur le bouton "Exécuter"
    • Laisser travailler l'outil.
    • Le rapport est enregistré dans à la base du disque dur, (C:\DelFix.txt généralement) merci de copier-coller son contenu dans la prochaine réponse.


    m
    0
    l
    a b 8 Sécurité
    9 Mars 2018 15:09:50

    Bien .

    /!\ Quelques conseils de prudence et de prévention: /!\


    Des fichiers malveillants se sont introduits sur votre ordinateur, le plus souvent lors d'installation de logiciels téléchargés.
    Ils peuvent ralentir votre ordinateur, vous inonder de publicités , collecter/dérober des informations personnelles, crypter vos fichiers et d'autres actions désagréables.
    • Il faut prendre le temps de lire les conditions d'utilisation qui s'affichent lors d'une installation, avant de les accepter, ou de les refuser .[/li]
    • Il faut aussi refuser l'installation de logiciels proposés (par l'intermédiaire de cases cochées d'avance) [/li]
    • Ne télécharger des logiciels que sur des sites de confiance , de préférence sur le site de l'éditeur .[/li]


  • Un peu de lecture : Stop aux pubs et aussi Un exemple d'application "piégée"


    Méfiez vous aussi des pièces jointes reçues dans votre messagerie. Ne cliquez jamais dessus directement.
    Enregistrez la , et scannez la avec un antivirus , et si vous ne connaissez pas l'expéditeur, direction poubelle sans l'ouvrir.

    Méfiez vous de l'utilisation de logiciels P2P,(peer-to-peer,comme µTorrent), cracks ( Ils sont très souvent être infectés).
    A lire aussi !
    N'installez pas de logiciel "miracle" censé accélérer votre ordinateur, ou le réparer.

    Scannez régulièrement votre système avec votre antivirus .
    Maintenez votre système et vos logiciels à jour , surtout l' antivirus et les navigateurs .

    N'oubliez pas qu'un comportement responsable et prudent est la première et la meilleure des protections



    Pour une meilleure lisibilité du forum, n'oubliez pas de marquer en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses).

    Bonne continuation et prudence sur le net
    m
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