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Résolu

espace disque C mangé par virus?

Tags :
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
12 Avril 2018 20:11:08

Bonjour!
Depuis quelques temps j'ai un problème similaire, à savoir que l'espace de mon disque dur C se réduit et j'ai beau éliminer des fichiers pour faire de la place et gagner quleques Go, très peu de temps après l'espace libre se fait manger à nouveau et C est presque plein à 99%.
Avec Glary Utilities j'ai remarqué que des fichiers énormes avaient été créées ces derniers jours dans le Systèm Volume Information (8 Go, 4 Go, etc). Est-ce que ça pourrait être un virus ou un malware? Que faire? D'avance merci beaucoup de votre aide.

Autres pages sur : espace disque mange virus

a c 1053 8 Sécurité
13 Avril 2018 08:15:52

Bonjour,

Quel Windows est installé sur ton PC ?

Quelle est l'occupation actuelle de ta partition C ?

Déjà, 1ère préconisation, désinstalle complètement Glary Utilities, optimiseur inutile et dangereux pour l'équilibre de ton système.

En attente de tes réponses pour la suite,

@+
m
0
l
13 Avril 2018 09:39:24

Bonjour chantal11, merci de ta réponse.
Il s'agit de Windows 7. L'occupation actuelle de ma partition "C" est:
2.18 Go libres sur 185 Go (j'avais pourtant regagné 6 Go hier matin encore, qui m'ont été
mangés aussitôt après).
J'ai désinstallé Glary Utilities.

Que dois-je faire ensuite?
bonnes salutations
m
0
l
Contenus similaires
a c 1053 8 Sécurité
13 Avril 2018 10:56:10

Re,

OK

Donc sous Windows 7, dans Panneau de configuration > Système et sécurité > Système > Protection Système (dans le volet de gauche) > Configurer
Clique sur Supprimer dans Supprimer tous les points de restauration et valide
Ensuite, dans Utilisation max, positionne le curseur sur 4% puis sur Appliquer
Tu reviens sur l'onglet Protection Système et tu cliques sur Créer pour créer un nouveau point de restauration.

Quelle alors le taux d'occupation de ta partition C ?

@+
m
0
l
13 Avril 2018 12:09:50

C'est fait.
Taux d'occupation partition C: 1.27 Go libres sur 185 Go
(faut dire qu'avant cette opération, l'"Utilisation max" pour les points de restauration était à 0%...)
Et ensuite? A+
m
0
l
a c 1053 8 Sécurité
13 Avril 2018 14:12:11

Re,

Nous allons contrôler le système en établissant un rapport de diagnostic.

---------------------------------------------------------------------------------------------

FRST :

  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
    Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Exécute FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse

  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


  • Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation

    @+
    m
    0
    l
    a c 1053 8 Sécurité
    13 Avril 2018 15:39:50

    Re,

    Tu n'as pas supprimé les points de restauration comme indiqué plus haut.

    Nous allons faire autrement avec cet outil :

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :

    • Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement l'option
      - Purger la restauration système
    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt


  • ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Je lis tes rapports pendant ce temps-là

    @+
    m
    0
    l
    a c 1053 8 Sécurité
    13 Avril 2018 19:10:22

    Re,

    OK, l'outil a bien fonctionné et a nettoyé les anciens points d erestauration.

    Ta partition est quand même assez surchargée d'applications en tout genre.
    As-tu un réel besoin de toutes ces applications ?


    Il faut donc libérer de l'espace en transférant des données personnelles sur un autre support et en désinstallant des applications que tu n'utilises plus.


    Nous allons appliquer un correctif avec FRST pour nettoyer quelques éléments résiduels d'anciennes installations.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Exécute FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Copie la totalité du contenu, de Start:: à End:: (clic-droit -> Sélectionner -> Copier) de ce correctif hébergé ici -> http://textup.fr/257719Tk (le correctif est copié dans le Presse-Papier)
    • Sur le menu principal de FRST, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction

    • Accepte le redémarrage du système si demandé
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.


  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport Fixlog

    @+
    m
    0
    l
    13 Avril 2018 20:50:46

    ola,
    c'est fait, voici le rapport fixlog:
    https://up.security-x.fr/file.php?h=R18d6a78bf44caa1e03...

    oui il y a sûrement des applications que je pourrais virer, mais ce qui était étonnant et inquiétant c'est que je faisais régulièrement de la place dans la partition C, et que les Go gagnés étaient rapidement mangés de manière incompréhensible sans que j'installe quoi que ce soit ni ne stocke de données personnelles.

    A+
    m
    0
    l
    a c 1053 8 Sécurité
    13 Avril 2018 21:02:49

    Re,

    OK pour le rapport.

    Quel taux d'occupation maintenant ?

    @+
    m
    0
    l
    13 Avril 2018 21:18:03

    'lo,

    C affiche 47.5 Go libres sur 185 Go.
    Incroyable!
    ça va rester stable?
    m
    0
    l

    Meilleure solution

    a c 1053 8 Sécurité
    13 Avril 2018 21:36:45

    Re,

    Attendons jusqu'à demain, tu me diras ;) 
    partage
    14 Avril 2018 17:43:02

    Bonjour chantal11,

    24heures plus tard l'espace libre gagné est toujours libre. Merci beaucoup de ton aide!
    Et bon vent à toi.
    m
    0
    l
    a c 1053 8 Sécurité
    14 Avril 2018 17:58:19

    Bonjour,

    C'est parfait :) 

    Mais continue à libérer de l'espace, ton système est beaucoup trop chargé en applications.

    Tu peux supprimer FRST et les rapports générés.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :

    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application
      Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu



    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes


    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)



  • -------------------------------------------------------------------------------------------

    Tu peux passer ce sujet en Résolu en cliquant sur le bouton Sélectionner comme meilleure solution (en bas d'une de mes réponses), ton sujet sera alors automatiquement marqué comme Résolu.

    @+
    m
    0
    l
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