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Résolu

PC qui rame : Processeur , mémoire et disque à fond !

Tags :
  • disque dur hs
  • PC
  • Virus
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
6 Juin 2018 11:36:00

Bonjour,
je cherche une soluce depuis plusieurs jours mais je cale.
Je ne sais pas si c'est la dernière maj windows 10 ou mes visites sur un site de stream mais mon pc est en sur-régime.
J'ai désactivé des tas de trucs,supprimé des vieux logiciels, Ccleaner, scan antivirus, rien:/
Mon vieux Dell Studio est-il en fin de parcours?

En scrutant les autres messages du même type sur Tom's guide,
je me demande s'il s'agit d'un problème du disque dur?
J'ai utilisé Farbar security scan tool et généré les rapports FRST et Addition.
Voici les liens de ces rapports pour mon ordi:

FRST: https://up.security-x.fr/file.php?h=R74e9e4f8195db5e5de...
Addition : https://up.security-x.fr/file.php?h=R50b9b5db51b56464a8...

évidement, je ne sais pas décrypter ces résultats
:/ 

Autres pages sur : rame processeur memoire disque fond

a c 205 8 Sécurité
6 Juin 2018 19:55:03

Bonjour,

Présence de reste d'infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement,

Déjà on va commence par remettre par défaut l'Antivirus natif de w10 Windows Defender qui est très bien.

Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) :
Clique droit Démarrer >> dans le menu Panneau de Configuration >> Programmes >> Programmes et fonctionnalités
Ou avec Revo Uninstaller présent sur ton PC.
Avira Antivirus (parfois très gourmand en ressources, très intrusif et peut être l'origine de dysfonctionnements sur le système)
Java 8 Update 65 (version obsolète avec faille de sécurité)


Ensuite Correction avec l'outil FRST
    clique-droit sur FRST.exe > exécuter en tant qu'administrateur
    Copie la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> http://textup.fr/269091BR
    Pour ce faire, sélectionne toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier
    (le correctif est copié dans le Presse-Papier)
    Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur

    NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
    pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.



    clique une seule fois sur le bouton Corriger et et patiente le temps de la correction.
    Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
    Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
    Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
    Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
    Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.


    Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau
    Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
    Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur
    Cliquez sur oui pour Accepter la licence

    Clique sur Analyser Maintenant
    Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent
    Choisir l'option Nettoyer/réparer
    Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur.
    Ensuite clique sur voir le rapport
    Héberge le contenu du rapport
    sur le site ce site d'hébergement de fichiers
    Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.




    Télécharge ZHPCleaner sur votre bureau.
    Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
    Pour le lancer l'outil clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
    Accepte "les conditions d'utilisation"

    Cliquer sur Analyser
    Lorsque le scan est terminé
    Clique sur Nettoyer (ferme la page du navigateur qui s'ouvre)
    L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
    Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés
    Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système
    Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche.
    Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site ce service de rapport en ligne
    Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.
    Tutoriel ZHPCleaner


En attente des 3 Rapports.

A plus.
m
0
l
6 Juin 2018 23:54:38

Bonjour !
Ok, j'ai fait tout ça.

Petite question avant de vous transmettre les 3 rapports.
Je ne connaissais pas le mot "Hijackers". Speed dial 2 en est un ? Peut-il avoir une incidence sur l'état de mon pc?

FRST : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rc288d38b73152f61bd...
ADWcleaner: https://up.security-x.fr/file.php?h=R30cd722a1fa881f9fe...
ZHPcleaner: https://up.security-x.fr/file.php?h=Raa0c1869d742e959ad...

merci pour votre aide,
J'attends de vos nouvelles.


m
0
l
Contenus similaires
a c 205 8 Sécurité
7 Juin 2018 17:01:41

Bonjour,

Très bien :)  dis moi comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?

Si c'est bon je te donne le reste des démarches pour terminé cette désinfection.

A plus.
m
0
l
7 Juin 2018 21:24:25

Salut,

Au niveau de la fluidité dans la navigation internet et autre, il y a vraiment du mieux,
c'est redevenu très acceptable même.

En regardant de plus près dans le gestionnaire de taches, dans l'onglet performances,
la mémoire stagne entre 40 et 60% sans que je fasse quoi que ce soit, apparemment, normal ?
Et quand j'ouvre mes applis de travail ( studio de musique genre cubase, etc ...) ou une page internet, le processeur et le disque montent en flèche dans les pourcentages, jusqu'au 100% en fait. Puis ça retombe.

Bon c'est un vieil ordi , il a bientôt 8 ans maintenant.
Je trouve qu'il chauffe plus qu'avant, mais c'est peut être que j'y fais plus attention depuis que j'ai eu ce soucis.

Je ne sais pas.
Si pour toi, ce truc sur la mémoire qui reste autour de 50 % c'est ok,
il semble bien que ça aille mieux.
J'attends tes instructions,
à bientôt.





m
0
l
a c 205 8 Sécurité
7 Juin 2018 23:35:49

Re,

Très bien si déjà le PC va un peu mieux :) , avant de finir, tu vas fait ces procédures

En ce qui concerne ton navigateur par défaut Chrome tu utilises un compte google ?
Si oui il va falloir réinitialiser les paramètres de Chrome et Réinitialiser la synchronisation.
Suis cette procédure pour Arrêter la synchronisation et supprimer les données de Google :

Aide Arrêter/Supprimer les informations synchronisées de votre compte
Une fois fait, ne te connecte plus à Internet !(avec chrome)
Fais alors ceci pour réinitialiser les paramètres :
Réinitialiser les paramètres du navigateur

Autrement Il y a plusieurs programmes qui ce lance au démarrage de windows inutilement
Ouvre ccleaner clique sur Outils >> puis Démarrage >> Onglet Windows.
Sélectionne un par un tous les programmes et clique sur Désactiver (sauf SecurityHealth l'antivirus Windows Defender)

Pour les erreurs du système faire une réparation des composants du magasin de Windows.
Ouvre une invite de commandes avec élévation de privilèges
Clique droit sur Démarrer >> puis sur Windows PowerShell (admin)
Puis copie/colle la commande suivante:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth >> valide avec la touche Entrée

Si tout se passe bien, tu aura le message (La restauration a été effectuée. L’opération a réussi)
Redémarre l'ordinateur

Après Ouvre une invite de commandes avec élévation de privilèges
Clique droit sur Démarrer >> puis sur Windows PowerShell (admin)
Puis copie/colle la commande suivante: sfc /scannnow >> valide avec la touche Entrée
Attendre la fin du scan.. Et redémarrer le pc
Normalement, si tout va bien, le scan corrigera les erreurs qu'il trouvera.

Pour le problème de surchauffe vérifier la poussiére dans le PC.
Tour et portable tutoriel >> Nettoyer dépoussiérer son ordinateur

Voilà ensuite dis moi si c'est mieux.

A plus.

m
0
l
9 Juin 2018 00:59:17

Salut,

Mis à part dépoussiérer le ventilo
(il est pas simple a atteindre sur le dell studio, il était pas sous la plaque principale, j'irais acheter de l'air sec demain)
j'ai tout fait.
A la dernière opération, sfc/scannow, le programme indiquait aucune violation d’intégrité.

Le pc marche bien j'ai l'impression.
Ensuite j'ai toujours ces states élevées de la mémoire ( 56%% en ce moment même, avec uniquement cette page internet ouverte)
Mais franchement, je retrouve un ordi qui tourne.
Je vais peut être pouvoir me remettre à faire du son :) 

Est ce que tout est ok selon toi ?
m
0
l

Meilleure solution

a c 205 8 Sécurité
9 Juin 2018 18:39:23

Bonjour,:) 

Pour moi c'est Parfait ton ordinateur est propre et réparer.
Il serait un peu difficile sur cet ordinateur de 8 ans de faire mieux question rapidité surtout que sur ce pc il n'y a que 4 Go de mémoire RAM.

Nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils.

    Supprimer les outils et purger la restauration.
    Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau

    Cochez les cases :
    Supprimer les outils de désinfection
    Purger la restauration système
    Validez sur Exécuter
    Laissez travailler l'outil
    Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
    Delfix ce supprime automatiquement
    Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
    Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
    Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.



Quelques conseils et préventions pour l'avenir
D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
Bien lire les accords de licence avant toute installation.

Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.


Prudence avec vos Mails et pièces jointes que vous recevez ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... )
Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière.
La protection la plus efficace de la messagerie.
1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas.
2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée.
3) Supprimer le message suspect sans y répondre.
4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu.
5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés)


Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.

IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues.

Vérifier aussi (Si présent sur le PC) d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.
Avec l'outil SX Check&Update de igor51

De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware .

Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces
Aide Conseils de Windows 10 permettant d’améliorer les performances de votre PC
Windows 10 : supprimer les applications inutiles


Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu
Clique, dans mon dernier message , sur le bouton vert >> "Sélectionner comme meilleure solution"
Il sera mis automatiquement marqué comme "résolu" :) 
partage
9 Juin 2018 20:17:50

Salut,

Oui, je me doute bien que ce pc est en fin de parcours, j'ai l'intention d'en changer en fin d'année,
si il peut faire ces 6 prochains mois, c'est parfait.
honnêtement, je pensais qu'il était foutu avant ton intervention.
Merci beaucoup.

Voici le rapport de Delfix : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rd4e8b9b566262843e9...

J'ai mis en favoris tes conseils sécurité,
j'ai beau en connaître un certain nombre, ya toujours un moment où je baisse ma garde.

Encore une fois, merci, c'est un énorme service que tu me rends là.
C'est top, merci beaucoup
m
0
l
a c 205 8 Sécurité
9 Juin 2018 20:56:30

Re,:) 

C'est tout bon pour Delfix.
Ravi que ton ordinateur ce comporte mieux et de t'avoir aidé.

Bonne continuation.
m
0
l
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