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probleme deconnection internet

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  • Internet
Dernière réponse : dans Internet
7 Octobre 2008 12:19:27

bonjour,

pour commencer j'ai chercher et chercher encore des reponses sur internet et sur le forum...

mon probleme est le suivant:

mon ordinateur sans raison apparente a commencer a se deconnecter regulierement.
virus me direz vous...mais non.
impossible de trouver la raison, alors nous avons tout formater!
malheureusement le probleme est resté!

mon pc bien que fonctionnel avant cela est aujourd'hui inutilisable
internet ce connecte au demarrage puis deconnect, mais pas en apparence!
et plus rien ne marche en fait...

apres chaque deconnection, impossible de se connecter.
en apparence tout est bon la encore, mais rien ne fonctionne dans les fait!

je sais travailler sur mon pc, mais pour le depanner c'est autre chose !

si vous pouviez me venir en aide je suis preneuse!

je me connect en wi-fi a une neuf box qui fontionne tres bien puisque le deuxieme pc de la famille fontionne sans problemes...
les reglages de mon pc sont par defaut

Autres pages sur : probleme deconnection internet

7 Octobre 2008 14:06:18

Tu es chez qui en FAI? Tu as une box, ou un modem?
quand tu dis "il se deconnecte", c'est l'icone du wifi qui te dit deconnecté?
Ou bien l'icone du Wifi est toujours bien connecté, est c'est la connexion internet qui se coupe?
7 Octobre 2008 14:33:57

je suis chez neuf ( un des seul qui marche bien chez nous)

en fait quand il se deconnect, tout les voyants son indiqué comme bon ( en fonction )

la detection des problemes reseaux signale:

aucun probleme detecté sur la connection.

et pourtant je n'est pas internet alors que sur mon 2eme pc tout marche tres bien au meme moment...
et rien mise a part l'impossibilite d'utiliser le net n'indique que ca ne fonctionne pas.
Contenus similaires
7 Octobre 2008 14:35:18

je me connect avec la neuf box de chez neuf en wifi
7 Octobre 2008 14:53:28

ah, c'est bien de preciser que tu as un deuxieme PC qui fonctionne au meme moment.
Sur l'autre PC, tu es en ethernet ou en WIFI aussi?

Quand ca coupe, ca se remet ensuite tout seul, ou tu es obliger de faire quelque chose? (redemarrer l'ordinateur, ou la neufbox..etc)
Au moment ou ca coupe, sur le PC qui deconne, peut tu faire ceci :

Tu va dans demarrer --> executer, tu tape cmdpuis ok, ensuite dans la fenetre noire tu tape ipconfig /all

Poste aussi la meme chose à partir de l'autre PC qui va bien au meme moment stp.
8 Octobre 2008 00:41:06

je suis en wifi avec les deux et jusqu'ici tout allait bien.
lorsque la connection plante, elle ne donne plus rien du tout, plus moyen de la demarrer, je redemarre donc mon pc...
ok je ferais clea la prochine fois pour cmd, mais tu veux que je te recopie tout?
puisque je pense pas qu'on puisse faire un copier/coller dans cette zone...


dans tout les cas, merci beaucoup pour ton aide!
bye

8 Octobre 2008 03:26:37

Si tu peux moins te fatiguer !
Si tu tapes :
ipconfig /all > C:\resultat.txt

Tout sera dans le fichier C:\resultat.txt, reste plus qu'a copier/coller ici !
8 Octobre 2008 07:59:40

ou un imprim ecran [:amedelumiere:1]
8 Octobre 2008 22:04:56

ok, je te ferais cela avec plaisir des que possible et merci encore pour ta patience !
8 Octobre 2008 22:06:05

ps imprim ecran marche pas ici, parce que je n'ai pas d'imprimente sur ce pc
lol

bonne nuit
8 Octobre 2008 22:36:30

imprim ecran : copie une image dans le presse papier (en mémoire)
Et si tu ouvres un éditeur de texte et que tu tapes les touches : [ctrl]+c
Cela te colle l'image plein écran dans ton document !
9 Octobre 2008 08:35:37

lolotux a dit :
imprim ecran : copie une image dans le presse papier (en mémoire)
Et si tu ouvres un éditeur de texte et que tu tapes les touches : [ctrl]+c
Cela te colle l'image plein écran dans ton document !


heu non, c'est ctrl + v pour coller, ctrl + c c'est pour copier :D 
9 Octobre 2008 11:18:34

ooops ! oui ! En plus !
Tiens prends ça, ça t'apprendra ! ;) 
9 Octobre 2008 23:37:32

mille excuses, je n'ai pas pu faire le recherche sur les deux pas en meme temps ( l'autre pc etait dans la chambre et les petits y dormaient )

alors pour lr moment j''ai fais la meme chose sur ce pc, le premier pendant la panne, et la seconde apres la panne.

je sais pas si c'est bon, mais je tente quand meme pour voir si ca vous est utile...


1er recherche pendant la panne:



Microsoft Windows [version 6.0.6000]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\sandra>ipconfig /all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : PC-de-sandra
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5005G Wireless Network Ada
pter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-19-7D-36-BF-ED
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::8c08:7735:9e4c:4cd7%9(préféré)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.21(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : jeudi 9 octobre 2008 07:11:38
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : vendredi 10 octobre 2008 19:11:37
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234887549
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Contrôleur de réseau NVIDIA nForce
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-16-D3-4F-70-CB
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local* :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{ED5973AF-F337-492D-9BDD-9273
F4F194FE}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 2 :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{63E438F5-3401-48EE-8E4C-10AF
77C4049D}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::5efe:192.168.1.21%13(préféré)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 6 :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . : 2001:0:D 5c7:a2ca:3456:2abf:a4a4:18e7(préf
éré)
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::3456:2abf:a4a4:18e7%11(préféré)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 7 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

C:\Users\sandra>


2 eme recherche apres la panne:


Microsoft Windows [version 6.0.6000]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\sandra>ipconfig /all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : PC-de-sandra
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5005G Wireless Network Ada
pter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-19-7D-36-BF-ED
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::8c08:7735:9e4c:4cd7%9(préféré)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.21(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : jeudi 9 octobre 2008 23:17:41
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : vendredi 10 octobre 2008 23:17:41
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234887549
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Contrôleur de réseau NVIDIA nForce
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-16-D3-4F-70-CB
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local* :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{ED5973AF-F337-492D-9BDD-9273
F4F194FE}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 2 :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{63E438F5-3401-48EE-8E4C-10AF
77C4049D}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::5efe:192.168.1.21%13(préféré)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 6 :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . : 2001:0:D 5c7:a2ca:24f1:2abf:a4a4:328d(préf
éré)
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::24f1:2abf:a4a4:328d%11(préféré)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 7 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

C:\Users\sandra>



voila...


au fait pour:
ipconfig /all > C:\resultat.txt

reponse : acces refusé



voila pour aujourd'hui, j'espere pouvoir vous donner plus d'info rapidement parce les prochains jours sont charges pour moi


merci encore pour votre aide bienveillante

dodies

9 Octobre 2008 23:38:37

j'espere que ca vous aide parce que moi j'y comprend rien du tout
10 Octobre 2008 01:08:57

Comme t'indique "la detection des problemes reseaux signale:

aucun probleme detecté sur la connection."

Il n'y a pas de réelle différence pendant la panne et hors panne !
@titeline69 : En dehors de ça :
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . : 2001:0:D 5c7:a2ca:24f1:2abf:a4a4:328d(préf
éré)
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . : 2001:0:D 5c7:a2ca:3456:2abf:a4a4:18e7(préf
éré)
L'adresse en IPv6 diffère !???

Je me demande si l'adresse IP en version 6 du tunnel change, panne ou pas ?
Je vais faire quelques tests.

En attendant désactive le protocole IPv6. Pour te montrer je vais faire quelques screenshoots, car les tutos parlent de ligne de commandes !
http://www.system-linux.net/config/windows-xp-ipv6/

A tout à l'heure !
10 Octobre 2008 01:40:41

Bon je n'ai pas réussi à changer cette adresse IPv6 !
Sauf en changeant d'adresse IPv4....

Je penche sur une mise à jour windows impactant IPv6 ou un logiciel installé ou désinstallé...

Donc désactives IPv6, redémarres le PC et attends...
Espérons que tu attendes très longtemps une panne qui ne se produira pas ! ;) 
10 Octobre 2008 09:19:08

oui bizarre cette histoire d'IPV6. :heink: 
Mais si on regarde bien il a obtenu un nouveau bail... donc c'est un peu comme s'il avait "changer" d'adresse ipV4 peut etre?
10 Octobre 2008 11:07:57

je viens de desactiver l' IPV6, reste plus qu'a croiser les doigts :love: 

par contre je ne pense pas que ce soit un programme parce que j'ai entierement formater le pc, et le probleme perciste avec vista "vide".
c'est bien pour cela que je cris "HELP" aupres de vous :pt1cable: 

j'espere que tout ira bien en attendant et je vous tiendrais au courent du contraire. :bounce: 

merci a vous deux et bon week end :hello: 

a+
10 Octobre 2008 22:26:28

snif snif snif j'ai pas croise mes doigts asse fort

ca marche pas !
les deconnections continu, mais un nouveau simptome est là...

j'ai de nouvelles deconnections qui s'accompagne d'un message de deconnection ( alors que dans les fait, il est connecte mais inactif )
mais lorsque mais lorsque la deconnection arrive sous cette nouvelle forme internet ce reconnecte sans eteindre apres une deconnection manuel.


mais au moins on avance! c'est deja ca!

bonne nuit tout le monde
12 Octobre 2008 17:44:05

sniff, plus pesonne n'a d'idée ?
14 Octobre 2008 14:43:36

dite, je sais que j'insiste, mais je ne trouve pas de solution!

je n'arri^ve pas a depanner mon pc, d'ordinaire je formate tout si vraiment je n'arrive a rien, mais la rien n'y fait!

aidez moi si possible, je ne sais plus quoi faire


help! help! help! help! help!
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