Votre question

problème wifi avec la neuf box !

Tags :
  • neuf box
  • Internet
Dernière réponse : dans Internet
10 Novembre 2007 15:32:25

bonjour tout le monde,

Après avoir cherché dans le site je n'ai pas trouvé la réponse à mon probléme! :??: 

je vous explique le probléme:
j'ai une connexion internet avec neuf telecom et par wifi!
j'ai un ordinateur portable sous vista et g réussi à le connecter par wifi, jusqu'ici tout va bien.
je vien d'avoir un ordinateur que l'on ma donner( windows xp home edition) puis je voudré y ajouter la conexion internet par le même réseau en wifi, donc j'ai mis le cd d'instalation de la neuf box pour la wifi, puis quand je configure le réseau il me mette" ERREUR: version neuf box non supportée. De nouvelles fonctionnalités ne sont pas supportées par votre neuf box.
veuillez contacter le support technique pour procéder à la mise à jour de votre équipement." je ne comprend pas ce probleme car sur mon pc portable il ni a pas de probleme pr se conecter en wifi!

aidez moi svp!

merci d'avance!

Autres pages sur : probleme wifi box

10 Novembre 2007 19:31:29

Bonjour, j'imagine que vous avez la neufbox4? (celle en photo, mon image perso :)  )
11 Novembre 2007 14:20:00

non, j'ai la premiere juste avan celle ci!
merci de repondre.
Contenus similaires
11 Novembre 2007 15:44:17

La trio 3d?
11 Novembre 2007 16:40:54

non la trio 3c.
11 Novembre 2007 17:32:34

OK,
ton adapteur wifi est trop récent pour ta box (et oui, le trio 3, elle commance à dater!)
Pour remédier à ce problème, la seule solution est de contacter l'assistance technique pour faire une mise à jour. Soit il te change la box, ou il t'envoi un nouveau firmware, c'est lui qui verra :)  Tient nous au courant !! ;) 
11 Novembre 2007 17:43:10

ok merci beaucoup, je vous tien au courant!
merci encore!
xao
11 Novembre 2007 17:45:00

ah ofete pourquoi la wifi marche sur mon pc portable alors?
11 Novembre 2007 18:02:54

Parce qu'à mon avis c'est pas le même adapteur.
Sur l'autre, ça doit être un assez vieux, adapté aux normes de la 3c,
et sur celui-ci, ça doit être d'autres normes avancées, d'où, entre autres, la création de la nb4
11 Novembre 2007 18:45:00

a ok d'accord, donc j'ai pa le choix je doit appeller le service client? il facture assez cher l'apelle c'est pour sa que je voulé eviter de les appeler!
11 Novembre 2007 18:52:59

Je sais, je sais....
Moi aussi, quand je suis obligé de les appeler, ça me fais comme une boule au ventre ... :/ 
11 Novembre 2007 18:54:36

:s c chiant sa, mais bon je vais faire avec merci encore!
a++
11 Novembre 2007 19:23:13

N'oublie pas de nous tenir au courant :) 
12 Novembre 2007 19:00:09

ui mé je c pa si je v le faire! mé je vous tien au courant si je le fait!
++
12 Novembre 2007 19:06:19

Pourquoi qu'est-ce que tu va faire si tu le fais pas?
12 Novembre 2007 22:46:05

rien je vais utiliser qu'un pc!
13 Novembre 2007 20:01:37

Ca serait bien dommage,
en appellant la hotline, tu paieras quoi,
3euros, et tu vas surement avoir une la belle n9ufbox 4 gratuitement (celle de mon avatar), alors fais le, c'est une occasion en or qui se présente à toi!
18 Novembre 2007 14:41:24

il n'y aurait pas un moyen de conecter mon ordi xp par mon pc portable vista?
19 Novembre 2007 18:07:52

en les mettant en réseau oui c'est possible mais après faut voir..
21 Novembre 2007 14:54:12

sa te dernagerais de me dire commen faire?
j'ai un cable ethernet droit (donner avec le modem)!
21 Novembre 2007 15:00:54

Avec ton ordi qui n'a pas internet tu fais démarrer --> tous les programmes --> accesoires -->communications--> assistant configuration du réseau.
21 Novembre 2007 19:52:19

et je branche mon cable?
21 Novembre 2007 19:59:46

voilà ;) 
21 Novembre 2007 23:58:02

Attention en revanche pour la connexion de 2 ordinateurs entre eux, il te faut utiliser un cable ethernet RJ45 croisé et non un droit sinon cela ne marchera pas
22 Novembre 2007 12:41:20

C'est vrai, (faux)admin-pro a raison :D 
22 Novembre 2007 14:31:09

je n'est pas ce cable :s
22 Novembre 2007 18:09:43

Alors sois tu appelle la hotline sois tu achete un cable rj45 croisé ;) 
22 Novembre 2007 21:52:35

j'achete sa ou?
23 Novembre 2007 12:42:01

T'achète ça en magasin informatique. Sinon t'as les boutiques en ligne, c'"est moins cher
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