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Votre question

Telephonie IP Orange

Tags :
  • téléphone
  • Internet
Dernière réponse : dans Internet
12 Juillet 2007 20:35:07

Bonjour
J'ai un petit probleme de téléphonie ip avec orange
En faite mon voyant est allumé mais pas de tonalité
reset de la livebox ,..... sa ne change rien
J'ai téléphoner au service cleint est la surprise :
Sa viendrait de mon téléphone :ouch: 
Il ne serait pas " compatible "
Sa a fonctionner pendant des mois est d'un seul coup ils ne serait pas compatible ! et je ne voit pas ce que vient faire la compatibilité la dedans ( j'ai un DORO et un Gigaset A240) ( surtout que ce n'est pas un téléphone DECT )
Est ce vrai ? est ce que sa peut venir de ceci ou tous simplement un pretexte pour que le client leur achete un de leur téléphone ?
merci

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12 Juillet 2007 20:53:40

en fait ta livebox est surement morte là
faut que tu rappelles la hotline et que tu dises que t'as essayé avec 2 téléphones de cette liste : http://assistance.orange.fr/1292.php parce que si tu le dis pas on pourra pas te l'échanger, c'est une règle débile comme si y avait que 20 téléphones qui marchent avec une livebox..
12 Juillet 2007 22:33:40

ok merci
Mais le probleme c'est que j'ai plus le carton et l'adaptateur Wifi usb :cry:  En plus qu'elle dja vieille ( c'est une des premiere c encore wanadoo mdr) Vont il me refaire payer quelque chose ?
merci
13 Juillet 2007 07:28:57

non faut juste rendre la livebox et le cable d'alimentation, garde tout le reste, rien est payant ;) 
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