connexion internet avec estvideo

Bonjours tout le monde. J' ai vraiment besoin de votre aide, je vous explique, mon cousin a eu un problème au demarrage de son pc
"fichier..... introuvable", j ai donc reformaté sont pc avec le cd prévu à cette effet, une fois le reformatage fini je ne parviens pas à configurer le net sur son pc, quand on va sur le net c' est page untrouvable pourtant le modem est bien branché il clignote, il doit surement y avoir des truc a entrer quelque par, mais où et quoi?
Il a estvideo comme fournisseur.


Bonne soirée à tous et merci de votre aide