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LIvebox : Problème de désynchronisation régulière

Tags :
  • Adsl
  • Internet
Dernière réponse : dans Internet
3 Juin 2006 14:57:12

Bonjour,

J'ai une Livebox Inventel depuis quelques mois et j'ai toujours le même problème.

Ma livebox désynchronise très régulièrement et à des horaires bien précis (le Week-end et le soir entre 16h et 22 h).

Voici le test de dégrouptest.com :
Ligne testée : XXXXXXXXXXX
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : PFA67 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : PFAFFENHOFFEN
Longueur de ligne : 4363 mètres [+]
6/10 sur 3916m, 4/10 sur 447m
Affaiblissement : 47.04 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 2778 kbps (347 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 3764 kbps (471 ko/s)
Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :
Plaque ADSL : AL1
Type de DSLAM : ALCATEL

Ma live box me donne (dans Info système) :

ADSL Haut Actualiser
Version du firmware ADSL : A2pBT007.d15b-1
Mode de connexion ADSL : G.DMT
Type : Interleave
Marge de bruit (dB) : 13.9
Atténuation (dB) : 52.0
Flux descendant possible (kbps) : 1536
Statut ADSL : Connecté [0]

Flux descendant Flux montant
Taux de transfert (kbps) 608 160

Protocole pour Internet : pppoe
Encapsulation : LLC-Mux
VP : 8
VC : 35

Autres informations :

- Aucune désynchronisation la nuit
- le Week-end : jusqu'à 3 désynchronisation / 30 minutes
- J'ai souvent l'erreur "serveur PPP non disponible"
- J'ai testé plusieurs fois tous mes filtres ADSL

Voila !!!!
Quelqu'un à une idée ??
Le probleme vient-il de la livebox ou du réseaux ???
Faut-il que je téléphone au 1013 ???

Merci de vos réponses...

Autres pages sur : livebox probleme desynchronisation reguliere

3 Juin 2006 20:43:03

Bonjour. Es-tu connecté en ethernet ou usb???. @+.
3 Juin 2006 20:50:05

Sur port ethernet.
Je trouvais que le port USB était encore moins stable ....
Contenus similaires
3 Juin 2006 22:10:45

bonsoir,

deja pour le message pas de serveur PPP tu peux essayer de passer de ppoe a ppoa mais generalement ca change pas grand chose( ca fonctionne une fois sur dix ;-) )

Par contre pour le pb de desynchro il faudrait que tu contactes le 3900 quand tu perds la synchro et que tu fasses le choix 1 et encore le choix 1 ( la ligne adsl n'a jamais fonctionne) tu tomberas directement sur ft qui pourra tester la ligne directement.

tu peux aussi regarder au niveau de tes prises murales si il n'y a pas un condensateur qui generai la synchro.

bonne soirée :-D
3 Juin 2006 22:33:32

ok, merci.
Je test le passage PPPOE vers PPPOA, s'il y a encore des probleme je passerai un coup de fil à FT .
@+++
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