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Votre question

[Free degroup total] ligne resilier avant le degroupage

Tags :
  • Orange
  • Internet
Dernière réponse : dans Internet
1 Juin 2005 22:20:57

j'ai fais un topic parce que c'est un problème unpeu particulier...et je crois pas que j'aurais beaucoup de reponse sur le topic unique.


Salut tous le monde,

Bon ben voilà j'ai un petit problème enfete le problème c'est que à l'insciption tous se passer bien mais la .....

Donc je vous explique étape par étape :

1-J'était chez free sagem degrouper
2-j'ai resilier
3-j'ai demenager (raison de la resiliation)
4-j'ai chercher l'ancien numero de l'nacien proprietaire
5-la ligne été desactiver mé pa resilier il rester 1 mois
6-téléphoner ala hotline pour demander si c'était bon ou pa et il ont dit que oui c'était bon .
7-inscription et envoi du contrat ac facture EDF
8-tout et bien arriver jsuis en étape 2 é la problème je vou met se quil dise

1 -Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mardi 17 mai 2005

2-Le raccordement de votre ligne a été commandé chez France Telecom

3-Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom le vendredi 27 mai 2005, AUTRE_INC "ligne résiliée depuis le 24/02/2005"

4- Votre ligne est cours de cablage chez France Telecom (pa encore passer)(rouge)

5-Votre modem est en cours d'envoi Numéro Colissimo 8V56177174686 envoyé le 27/05/2005. Suivez votre Freebox sur le site web http://www.coliposte.net/. (griser)

donc enfete le modeme est chez moi il a été envoyer mais le problème c'est que il dise qu'il ya un problème pke FT a resilier la ligne avant ke le degroupage totale soit fais .

donc qu'est-quil va se passer j'ai pas envie de m'amuser a re faire toute une inscription payer une nouvelle ligne france telecom et repayer le frais de livraison etc...

est-que vous savez comment sa va se passer ou les solutions ki soffre a moi ?

voilà merci +++tt lmonde

Autres pages sur : free degroup total ligne resilier degroupage

4 Juin 2005 15:31:17

Branche dèja la FreeBox et regarde si tu as la ligne !!
5 Février 2006 11:02:55

Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 21 novembre 2005
Le raccordement de votre ligne a été commandé chez France Telecom
Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom le jeudi 24 novembre 2005, F33
Votre ligne est cours de cablage chez France Telecom
Votre modem est en cours d'envoi
Votre connexion est activée

merci free ca fait plus 2 mois et rien
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