Votre question

erreur interne d'hotmail à la connection

Tags :
  • Programme
  • Internet
Dernière réponse : dans Internet
24 Avril 2005 16:28:52

Bonjour,
Il m'est impossible de me connecter à hotmail,

ni via msn messenger version 7.0
ni depuis hotmail.fr

Ce problème m'est survenu il y a une semaine, je n'ai toujours pas trouvé de solution. Lorsque je me connecte une fenête apparait et voila ce qu'elle m'indique :

Votre demande ne peut être traitée en raison d'une erreur interne. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Réessayez ultérieurement.
Si vous essayez de réactiver votre compte Hotmail, nous vous prions de bien vouloir nous excuser car votre demande ne peut pas être traitée en ce moment.
Effectuez les opérations suivantes :

Fermez toutes les fenêtres de votre navigateur Internet.
Redémarrez votre navigateur Internet.
Retournez à la page http://www.hotmail.com/FR pour vous connecter.

J'ai bien entendu essayer de faire ce qu'il me demande, mais sans succès.

Quelqu'un aurait-il la solution à mon problème ?

Merci d'avance

Autres pages sur : erreur interne hotmail connection

24 Avril 2005 17:17:03

Salut
essaye de telecharger de nouveau messenger et de le reinstaller , si le programme te demande de "réparer" coche cette case et ...suivant .... C'est la première chose à faire
Bye
Lucounet
24 Avril 2005 18:25:11

J'ai essayé de le faire sans succès, de plus j'ai essayé sur plusieurs ordi avec des versions de msn messenger différentes, le même message apparaît tout le temps, donc je pense que cela ne vient pas de msn, d'autant plus que je peux me connecter via mon msn passeport, c'est juste la messagerie hotmail qui ne fonctionne pas
26 Avril 2005 11:32:37

Personne ne peut m'aider ?
J'aimerais vraiment pouvoir rétablir ma messagerie rapidement.
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