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Adsl avec téléphonie gratuite quel FAI choisir ?? Merci

Tags :
  • Free
  • Internet
Dernière réponse : dans Internet
27 Février 2005 21:34:29

Salut a tous ;-)

Je me renseigne pour une amie ,

Elle cherche une offre internet ADSL avec téléphonie gratuite.

Elle veux pas aller chez FREE (trop de pb) et elle est pas en zone dégroupé :-?

TISCALI la téléphonie n'est pas réelement gratuite :-(

il reste LENEUF, mais je sais pas si la téléphonie est réelement gratuite

Si quelqun peux nous conseiller..

Merci d'avance, :-D

Nico

Autres pages sur : adsl telephonie gratuite fai choisir merci

27 Février 2005 22:09:34

Quelqun est chez le neuf ? en "ADSL non dégroupé" la téléphonie est réelement gratuite ou pas ?
27 Février 2005 22:11:55

Citation :

ElvisEstDeRetour a écrit :
Elle veux pas aller chez FREE (trop de pb) et elle est pas en zone dégroupé :-?


A bon, ben moi j'irais chez Free dans un mois, et le faite quelle soit en zone non-dégroupé ne change rien, elle aura la freebox, avec téléphonie illimitée et gratuite, et sa se trouve elle aura 8Mbits, si elle est pas loin du dslam et tout sa pour 30€, moi je dis +1 pour Free.
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27 Février 2005 22:12:01

Le neuf na pas les reins assez solide et pourait vraisemblablement finir comme tiscali...
27 Février 2005 22:12:21

Lis les CGU du 9 pour voir si c'est 100 % gratuit !
27 Février 2005 22:17:01

Citation :
Le neuf na pas les reins assez solide et pourait vraisemblablement finir comme tiscali...


En tout cas ils ont un budget publicitaire halucinant lol

27 Février 2005 22:19:54

:p lus1: pour free

Perso aucun probleme ;-)
27 Février 2005 22:23:01

Damsonic si tu va chez Free prend y toi a l'avance moi j'attend en ce moment meme l'activation et c'est long leur 10 jours :roll:
27 Février 2005 22:28:14

Citation :
+1 pour free Perso aucun probleme


Je te souhaite vraiment de ne jamais en avoir

J'ai lu des tonne de fois des histoire de gens qui ne recevez pas leur Freebox et qui payer malgré tout leur abonnement , et ca pendant plusieurs mois

Ou qui n'arriver pas a se connecter , SAV pitoyable

J'en est dédui qu'en gros FREE c super quand tu recoi ta FREEBOX et que ca marche

Sinon c la galère

Puis je sais bien qu'il y a des gens insatisfait chez tout les FAI

Mais FREE c'est énorme , meme dans un magazine (micro hebdo je crois) ils disé que plusieurs personne de la rédaction avais des problèmes avec FREE

27 Février 2005 22:30:42

Moi je connais plein de gens chez free qui ont eu des problemes de paiement ! ils payaient mais on leur redemander de payer :-?
27 Février 2005 22:39:36

+15 pour free :p 

bientot le 4-6 ou 8 megas ...
27 Février 2005 22:59:46

Au risque de me répéter sur un autre topic, ma reprise de flambeau par wanadoo après le cauchemar Neuf s'est passé en douceur et je ne suis pas sur que cela me reviendra plus cher ou du moins, beaucoup + cher…
La qualité est là, je n'en demande pas plus. La hotline inévitable (je suis sur Mac, là précisément où ils péchaient) a été molle du genou dans un 1er temps puis très pro.
Au revoir, Monsieur, la bonne journée. YOUHOU !
27 Février 2005 23:17:42

Je tiens à préciser qu'il ne me semble y avoir de bon ou de mauvais FAI. Beaucoup sont contents dès leur première tentative. C'est rassurant. Par contre, je ne souhaite à personne les galères dont j'oserai me tarauder de figurer dans le Guiness des records. Tout est bien puisque ça finit bien…
27 Février 2005 23:20:22

Apres avoir eu également des problèmes de connexion (jété chez tiscali)

J'ai décidé d'aller chez wanadoo , car on m'avais dis que les problèmes de connexion sont tres rares , et que le SAV est éfficace

Et je confirme , suite a un petit problème
(qui vené en fait de ma carte ethernet)

Je les est appelé gratuitement , car apres m'etre abonné il m'on envoyé une carte téléphonique prépayé avec 1h de communication gratuite avec le SAV

J'ai donc appelé gratuitement , j'ai eu quelqun en deux minutes , et la personne été compétente

J'ai été tres agréablement surpris ;-)

Surtout apres avoir connu les SAV de
AOL , Tiscali , et Free

Quel changement !

Depuis jamais de problème

Donc pour le moment j'en suis tres satisfait ;-)
27 Février 2005 23:22:45

Il me semble que la telephonie est payante chez 9.Un ptit tour sur le site et tu devrais voir ca vite.
28 Février 2005 00:37:40

Plein de monde a des problemes avec free
MAIS il y a aussi 3 millions d'inscrits donc c'est normal que tu entendes des gens raler
De plus les problemes c'etait cet eté depuis c'est plus ou moins regler ( pas 100% efficace )mais c'est deja beaucoup mieux .
28 Février 2005 00:40:09

Mais free et la hot line c'est pas un peu chaud ?!
28 Février 2005 01:03:00

Tiens je viens de voir un méssage dans un autre forum
daté du "12 janvier 2005"



Citation :
Free = escroquerie en bande organisée

Ils font venir un maximum d'abonnés avec leurs publicités prometteuses, et ils empêchent de résilier, prélèvent des sommes abusivement, et fournissent une qualité déplorable !

J'essaie actuellement de résilier mais ils continuent de prélever. De plus j'ai pris Cegetel qui lui me donne un débit de 4 Mbps quand Free me disait que si je ne recevais que du 128 Kbps ça venait de mon installation qui ne devait pas être aux normes.

Prenez n'importe quel FAI d'autre. Free a toujours été lamentable depuis sa création.


Ya encore des tonnes de méssage comme celui ci dans pleins de forum

Faire une recherche dans google avec des mots clés genre :

free arnaque
free prélévement abusif
free voleur
free escroc
free escrocs
etc
28 Février 2005 01:31:42

Elvis , si tu axes ta recherche par la aussi c'est normal, essaye la meme recherche en remplcant free par wanadoo ou tiscali...
Puis je remet mes chiffres a jour, il y a actuellement 4 millions de personnes qui sont chez free , je saispas combien a FT mais ca fait quand meme un paquet donc c'est normal qu'il y ai des mecontents...
Maintenant si ta pote ne se faitpas degrouper il n'y aura pas la tele docn c'est deja un peu moins interessant !
Pour la Hotline perso j'ai apellé une fois pour une histoire de modem Hs par la foudre , j'ai attendu 10 minutes, mais je n'ai appelé qu'une fois en un an d'abonnement .Je vois pas pourquoi tu voudrais rester accrocher a la hotline
28 Février 2005 01:46:37

oui

J'ai jamais dis que Tiscali AOL Leneuf etc été mieux

ya beaucoup de problème partout

J'en est raz le bol de toutes ces arnaques , tout ces problèmes , ces SAV inéxistant.

Du coup j'ai cherché le moins pire lol et apres multiple recherche , j'en est conclu que Wanadoo est plus chère mais tout de meme plus fiable que tout les autres FAI

Mais je suis content que FREE existe , comme ils sont toujours moins cher ca permet de faire baisser les prix de tout les FAI

Donc meme si j'irais jamais chez eux , longue vie a Free ;-)
28 Février 2005 08:24:40

Personnellement je suis chez wanadoo depuis 2 ans et je n'ai jamais eu une seule déconnection ni même un ralentissement, ça vaut le coup d'être souligné...
Maintenant j'ai la livebox, je suis en wifi et mon second pc aussi (aucun problème d'installation).
J'avais une seconde ligne il y a peu que j'ai résilié (suite à mon passage en wifi) et sur cette ligne j'ai eu AOL, FREE, 9TELECOM et TISCALI.
Franchement je payais un peu moins cher mais que d'enmerdes !!!
Et c'est rien de le dire !!!
Il n'y en a pas un pour relever l'autre !!!
Franchement je paye plus cher chez wanadoo (29,90 pour du 10Méga en wifi + 10€ pour le téléphone illimité même vers les fixes commençant par 08 et ça méfiez vous la plupart des FAI n'assure l'illimité que vers des n° France Télécom + 3€ de location de livebox) et bien je ne regrette pas !!!
En plus pour l'installation on vous offre une carte prépayée (1h je crois...) mais perso je n'en ai pas eu besoin tellement c'est simple...
Plus cher Wanadoo ???
C'est sur mais pas de problème non plus...
28 Février 2005 19:03:23

Moi jdi que tiscali ils sont bien jsui en non dégroupé 1méga plus teléphone gratuit pour 34€ ma connexion ethernet marche trés bien pas une seule déconnection depuis que j'ai l'abonnement adsl (sa fait 1semaine)
Pour free je ne sais pas mais ils ont peut etre des bons débits mais d'aprés ce que j'ai vu dans les derniers topics.. je ne te conseille pas free.. :-D
28 Février 2005 20:34:36

Tu sais d'un côté on t'a donné certaines indications mais maintenant, c'est à ton tour de décider lequel te convient le mieux !

Il y a des mécontents chez TOUT les FAIs donc arrêter avec Free svp ! (si vous voulez voir si chez les autres FAIs c'est mieux, rendez-vous ici)
1 Mars 2005 01:11:05

Free est qd meme le numero 1 en france du taux de resiliation alors je pense que c'est legitime qu'il y ait beaucoup de reponse parlant des defaut de free
1 Mars 2005 10:11:37

Je suis chez free depuis 10 mois en non dégroupé, d'ailleurs ma ligne va être dégroupée car mon NRA a été recemment activé, bref, je n'ai jamais eu de réels problèmes avec la FreeBox, surtout que Free propose l'IP ADSL MAX en zone non dégroupée maintenant....
1 Mars 2005 10:26:42

Salut,

Au sujet de la recherche d'information sur les forums, et qu'elle aboutisse sur des mécontentements : C'est normal !

En effet, rares sont ceux qui viennent sur un forum pour dire :

"Bonjour,

Je suis chez Free et tout va très bien !

Merci"

En effet, les gens qui vont sur les forums y vont pour demander de l'aide, c'est donc qu'ils ont un problême...et étant sur les nerfs (ce qui est compréhensible dans de pareils cas) ils s'en prennent aux Fais.

Alors comme il te l'a déjà été dit, il faut ramener ces mécontentements au nombres d'abonnés...

Il y'a un site spécialisé sur l'adsl avec dans son forum une section pour chaque FAI....tu verras que le nombre de "ralages" est proportionnel au succès de ces FAis mais tous ont des abonnés mécontent.

il ne faut pas oublier non plus que quand la connexion ne fonctionne pas ce n'est pas non plus systèmatiquement de la faute du FAI... En effet, il faut prendre en compte l'état de la ligne téléphonique dont est propriétaire France télécom, il faut prendre en compte le matériel créant la connexion, et enfin, le point le plus délicat et souvent à la source de la plupart des problêmes : l'utilisateur...

Pour résumer, cantonne toi surtout à choisir les options qui t'interessent le plus chez tel ou tel autre FAI mais en prenant garde de lire l'ensemble des cgvs... c'est peut être pénible à lire mais crois moi ça vaut le coup... c'est entre autre grâce à ça que j'ai pu me désabonner de Tiscali hors date anniversaire.

A propos de Tiscali et de ses Cgvs, tu pourras voir qu'au sujet des communication nationales gratuites et illimitées, il faut pour en bénéficier avoir en appel entrant 1/4 de tes appels sortant.... Imagine un peu....on te donne le tel illimité, donc tu appeles beaucoup...il est donc très dur d'avoir 1/4 de tes appels sortant en appels entrant.... le manquement à cette section des Cgvs peut mettre en cause la gratuité du service et imposer une facturation de celui-ci....

Donc fais très attention, suis les moindres astérixes (*) et pèse bien le pour et le contre.

Pour ma part je suis chez Free et j'en suis très heureux.

A+

Ace
1 Mars 2005 10:34:35

:p lus1: pour free
1 Mars 2005 15:46:46

Alors là AceDenghar faut qu'tu m'expliques comment t'as fait pour te barrer de chez Tiscali hors date anniversaire ! :-o

Sinon, je voudrais la source où on dit qu'c'est chez Free qu'il y a le plus de résiliations !
1 Mars 2005 16:04:21

Ce que je c'est de le neuf telecom c'est que c'est un service france telecom et que ton FAI sera france telecom . Il existe la 9 box pour l'adsl haut debits ; de plus si ton telephone ne marche pas tu regle le probleme avec france telecom ce qui evite de faire du ping pong entre le FAI et France Telecom ( ce qui se passera si tu prend free et que l'adsl ne marche pas ) . 9 telecom est pour ma part le meilleur choix du moment rapport qualiter/prix .
1 Mars 2005 18:08:09

Merci pour les infos ;-)

Les prix de leneuf sont intéréssant , je vais lire les Conditions pour voir si il n'y aurais pas une mauvaise surprise (comme la dit "Ace_Denghar" avec la téléphonie de tiscali)
1 Mars 2005 23:58:38

bonsoir, alors moi jai cegetel, mais je nai que internet, pa de telephone illimité, pour internet, c parfai, ca fai 1 an que je sui chez eux, aucun probleme, javais pri le 1024 jai recu le modem plus tot que prevu, jai installé et tou va bien, aucune deconnexion duran cette annee, a part pour les changemen de debi, mais ce nest pas un derrangemen ca. lorsquil changement leurs debi c simple on fait juste une demande et voila moi chui passé dabor o 2 mega pui au 8 méga. je ne pe pa te parler du service client je ne lai pa utilisé parce quil ny a pas eu de probleme. pour ce qui est du debi jai pa fait mes calculs surtou que ca me prent la tete tous ces nouveaux calculs avec l'ATM ou IP .... je ne connai que la division par 8. pour ne pas te donner dinformation fausses je te donne jutse mes statistiques je telecharge a environ 745 Ko/s et lupload est de 60. je doute que cela ne te convienne pa... voila tout ce que je sais, en fait pour resumer je conseille Cegetel a tous ! bien que je nai pas tester la telephonie mais a mon avis a ce nivau pa de probleme.
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