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Pb de connexion Internet (ADSL) sous Windows XP pro

Tags :
  • Windows XP
  • Internet
Dernière réponse : dans Internet
22 Avril 2003 12:02:30

Bonjour,

Depuis quelques jours, je n'arrive plus à utiliser Outlook Express (ni d'ailleurs Incrédimail ou outlook 2002), j'ai systématiquement un message d'erreur m'indiquant qu'il ne trouvait pas le serveur pop3.

J'ai utilisé la hotline de mon FAI qui après plus d'une 1/2 heure au tél de manipulations et d'essais a baissé les bras. A priori, ma configuration est correcte, je me connecte normalement à internet (ADSL) avec internet explorer mais impossible avec Crazy Browser ou Avant Browser. De plus lorsque je tente de lancer MSN Messenger (V.5.00), j'obtiens un message d'erreur prétendant que je ne suis pas connecté à internet !!!!

Pour Incrédimail j'ai tenté la désinstallation puis la réinstallation sans succès. Voilà, la situation est inchangée, je ne peux ni recevoir ni envoyer sauf en passant par le site de mon FAI (Club-Internet).

Mon OS est W XP et j'utilise un forfait ADSL 512.

voici les messages d'erreurs sous outlook Express :

Erreur de TCP/IP lors de la connexion au serveur. Compte : 'pop3.club-internet.fr', Serveur : 'pop3.club-internet.fr', Protocole : POP3, Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800CCC15

Erreur de TCP/IP lors de la connexion au serveur. Compte : 'Courrier Club-Internet', Serveur : 'pop3.club-internet.fr', Protocole : POP3, Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800CCC15


Je précis que j'utilise plusieurs pager : Gaim, MSN Messenger, Paltalk.

Seul Paltalk arrive à se connecter, les deux autres non.

Je précise de plus que je n'ai aucun Firewall d'activé.

Voici les vérifications faites à partir de Démarrer/Executer :

cmd /c ipconfig /all > c:\configip.txt

Résultat :

Configuration IP de Windows



Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : tonerre

Suffixe DNS principal . . . . . . :

Type de noud . . . . . . . . . . : Inconnu

Routage IP activé . . . . . . . . : Non

Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non



Carte PPP Club-Internet :



Suffixe DNS propre à la connexion :

Description . . . . . . . . . . . : WAN (PPP/SLIP)
Interface

Adresse physique . . . . . . . . .: 00-53-45-00-00-
00

DHCP activé. . . . . . . . . . . : Non

Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 213.44.218.118

Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.255

Passerelle par défaut . . . . . . : 213.44.218.118

Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 194.117.200.10

194.117.200.15

Lorsque je ping une URL, j'obtiens le résultat suivant :

Envoi d'une requête 'ping'sur 194.206.126.204 avec 32
octets de données :

Réponse de 194.206.126.204 : octets=32 temps=64ms TTL=246
Réponse de 194.206.126.204 : octets=32 temps=51ms TTL=246
Réponse de 194.206.126.204 : octets=32 temps=48ms TTL=246

Statistiques ping pour 194.206.126.204:
Paquets : envoyés=4, reçus=4, perdus=0 (perte de 0%).
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum=49ms, Maximum=169ms, Moyenne=93ms.


sur une autre adresse (www.afib.fr) :

Envoi d'une requête 'ping'sur www.afib.fr[194.206.126.204]
avec 32 octets de données :

Réponse de 194.206.126.204 : octets=32 temps=77ms TTL=246
Réponse de 194.206.126.204 : octets=32 temps=80ms TTL=246
Réponse de 194.206.126.204 : octets=32 temps=70ms TTL=246

Statistiques ping pour 194.206.126.204:
Paquets : envoyés=4, reçus=4, perdus=0 (perte de 0%).
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum=47ms, Maximum=75ms, Moyenne=56ms.

Avec : cmd /k telnet smtp.club-internet.fr 25, j'obtiens le résultat suivant :

" Connexion à smtp.club-internet.fr...Impossible d'ouvrir
une connexion à l'hôte, sur le port 25 : Echec lors de la
connexion

c:\Documents and Settings\Michel>"

Donc là, pas de connexion, Internet explorer fonctionne et est le seul outil à avoir accès à internet. Mais comment réparer ???

D'avance mille mercis pour vos conseils.

Autres pages sur : connexion internet adsl windows pro

22 Avril 2003 15:20:04

Ca m'est arrivé et il a suffit d'attendre quelques jours pour que ça revienne. Pour moi, il s'agit d'un problème interne à Club internet pour le mail.
Pour msn ca arrive aussi mais peut-etre ta version est-elle trop ancienne ?
Anonyme
23 Avril 2003 07:55:36

t sur ke c pas un prob de ports ?
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Anonyme
25 Avril 2003 10:00:37

Est ce que tu passes par un proxy http, gopher ou autres ?
25 Avril 2003 13:44:43

Tu n'as pas de firewall, mais est-ce que tu as installé Norton Antivirus par hasard...? si c'est le cas, désactive l'option qui controle les e-mails à l'arrivée... Norton installe un serveur proxy entre ton client mail et l'antivirus... il se peut que ce soit ca, mais comme tu as d'autres problèmes même pour accéder au net... vais voir...
Anonyme
26 Mai 2003 23:19:39

J'ai le même problème (mais chez free...) adsl + win xp et même message d'erreur. Pourtant avant ça marchait ! Quelqu'un a t'il une solution ? Où une explication rationnelle ? Est-ce un mal chronique qui va et vient comme çà lui chante ?

Merci d'éclairer ma lanterne
27 Mai 2003 10:13:06

G la solution à tous vos problemes = Le Formatage et reinstallez tout bien , je pense que c la meilleur soltion et actualiser les drivers du modem .
27 Mai 2003 12:31:02

Moi dans ta cituation je ferais ça :

1 : Teste de réparer XP avec la réparation d'urgence.

2 : Reconfigure ton pc pour la connection internet, vire ton firewall XP et reconfigure tes boite de messagerie.

@+,Venom
15 Juin 2003 10:04:14

Il a pas de firewall il vient de dire !

Peut etre une histoire de port :pfff: 
Qu'est-ce que tu as fait avant que ca en marche plus ? installer un programme ?
Anonyme
18 Juin 2003 11:37:29

Salut,

Avant de formater ( solution ultime ), détruit tous les paramètres de ta connexion, si tu as installé de nouveaux drivers, débranches ton modem et effaces les pilotes.

Redémarre et réinstalle ton kit pas à pas ( si tu as installé avec ton kit ) sinon configure à la main ta connexion.

Mais si tu n'as rien installé et rien updaté et que ta machine fonctionnait bien, c'est que le problème est hors de ta machine.
Il y a quelques temps un de mes amis a eu un problème avec son FAI, il n'arrivait plus à se connecter, après plusieurs minutes de discussion avec la hot line, le gars a fini par lâcher qu'ils avaient un problème avec le serveur d'authentification...

Bon courage à toi.
18 Juin 2003 12:58:28

Dans la serie : le FAI en cause, miu avec Tiscali je ne pouvait acceder qu'au site www.tiscali.fr et aucun autre, et je ne pouvais me connecter qu'au pop/smtp de tiscali et pas celui de free ...
18 Juin 2003 16:45:31

tu desactive l option dans longlet proxy dans MSN et aussi dans internet explorer pui enfin dans outlook sa ma fai sa kan jai installer le bordel-pack club-internet ou sinon tu passe au nouveau lanceur ( bordel-pack) internet club-internet le 5 je crois .
verifie t est driver modem ( au cas ou )
voila mais ou sinon t est dans la mouize si je pui dire :-( pour un bon moment juska ke tu trouve la solution
A+ ;-)
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