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Votre question

Ecran noir au demarrage, ordianteur lent

Tags :
  • Écran noir
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
31 Mars 2011 13:04:11

Bonjour, depuis quelques jours mon ordinateur affiche pendant un certain temps un ecran noir au démarrage avant d'afficher la page windows. Il est egalement très lent. Pouvez-vous m'aider ?

Autres pages sur : ecran noir demarrage ordianteur lent

a c 548 8 Sécurité
1 Avril 2011 10:47:51

Bonjour,

Sous quel Windows ?

Ce problème est-il apparu après des mises à jour, une installation ou autre ?

D'autres symptômes que les ralentissements ?
1 Avril 2011 14:28:12

Bonjour

je suis sous windows XP, je ne sais pas si ça vient de là mais il y a quelques temps j'ai fait une mise à jour du lecteur windows media player pour regarder la tv par internet. A part les ralentissements, mon firefox plante souvent.

Merci
Contenus similaires
a c 548 8 Sécurité
1 Avril 2011 20:02:41

Re,

Pour voir :

Télécharge OTL (de Old Timer) sur ton bureau.
  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur OTL.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Coche en haut la case devant "Tous les utilisateurs"
  • Sous Personnalisation, copie-colle l'ensemble du texte ci-dessous, laisse les autres options par défaut.
    netsvcs
    msconfig
    drivers32
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    CREATERESTOREPOINT

  • Clique sur le bouton Analyse en haut à gauche puis patiente quelques instants.
  • A la fin du scan, deux rapports s'ouvriront OTL.Txt et Extras.Txt. Copie/colle ici l'ensemble des rapports.
    PS : Les rapports sont aussi enregistrés sur le bureau

    Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu.
    a c 548 8 Sécurité
    2 Avril 2011 10:14:13

    Re,

    Une raison pour çà ?
    Citation :
    Windows XP Home Edition Service Pack 2


    Microsoft ne suit plus les XP non SP3, tu es donc extrêmement vulnérable à des failles de sécurité ...

    - Plusieurs adwares (logiciel publiciatires) ...
    - Deux antivirus ... (alourdissement du système et risque de plantage ...)
    - Disque dur bien rempli ...

    Bref, y'en a des possibilités de crash :ange: 

    On va commencer par nettoyer un peu pour voir si cela arrange les choses :

    1) Désinstalle via ajout/suppr des programmes : (si présent)

    - J2SE Runtime Environment 5.0 Update 4 (inutile, tu possède les versions plus récentes)
    - Search Settings v1.2.3 (logiciel publicitaire)
    - Dealio Toolbar v4.0.2 (toolbar sponsor publicitaire)
    - Conduit Engine (logiciel publicitaire)
    - MessengerPlusLive France TB Toolbar (toolbar publicitaire)
    - Notification de cadeaux MSN (gadget publicitaire)
    - The Cleaner 2011 (inutile)

    - Microsoft Security Essentials (il semble plus actif, tu as mis Antivir à la place, mais il y a des restes)


    Télécharge Ad-R (de C_XX) sur ton Bureau.

    /!\ Désactive tes protections résidentes : antivirus, antispyware, déconnecte-toi et ferme toutes les applications en cours /!\

  • Installe le programme (avec les paramètres par défaut).
  • Le programme se lance automatiquement à la fin de l'installation, sinon, lance-le via le raccourci Ad-R situé sur ton Bureau.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7, clique-droit sur le raccourci de Ad-R -> Exécuter en tant qu'administrateur)
  • Valide l'avertissement, puis, dans la fenêtre principal, choisis l'option Scanner, et valide avec "Oui"
  • A la fin, appuie sur une touche, un rapport apparaitra (sinon, il est situé ici C:\Ad-report-SCAN[X].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse

    /!\ N'oublie pas de réactiver tes protections résidentes /!\


    Ps : Process est détecté par certains antivirus (Antivir, DrWeb, Kaspersky) comme étant un programme malveillant, ce n'est pas le cas. Si tu as une alerte concernant ce fichier, n'empêche pas process de s'exécuter.
    http://www.beyondlogic.org/consulting/processutil/proce...
    a c 548 8 Sécurité
    2 Avril 2011 14:20:20

    Re,

    Merci de répondre à ceci ;) 

    Citation :
    Une raison pour çà ?

    Citation :
    Windows XP Home Edition Service Pack 2



    Tu as bien désinstallé les programmes demandé ?


    Si oui, on passe à la suite :

    Relance AD-R

    /!\ Désactive tes protections résidentes : antivirus, antispyware ... Déconnecte-toi et ferme toutes les applications en cours (notamment ton navigateur)/!\

  • Lance-le via le raccourci Ad-R situé sur ton Bureau.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7, clique-droit sur le raccourci de Ad-R -> Exécuter en tant qu'administrateur)
  • Valide l'avertissement, puis, dans la fenêtre principal, choisis l'option Nettoyer, et valide avec "Oui"
  • A la fin, appuie sur une touche, un rapport apparaitra (sinon, il est situé ici C:\Ad-report-CLEAN[X].txt). Poste-le dans ta prochaine réponse

    /!\ N'oublie pas de réactiver tes protections résidentes /!\


    Ps : Process est détecté par certains antivirus (Antivir, DrWeb, Kaspersky) comme étant un programme malveillant, ce n'est pas le cas. Si tu as une alerte concernant ce fichier, n'empêche pas process de s'exécuter.
    http://www.beyondlogic.org/consulting/processutil/proce...
    2 Avril 2011 14:37:53

    RE

    voici le rapport http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cij9CohY...

    j'ai bien désinstallé tous les programmes que tu m'as dit. par contre je ne sais pas ce que c'est Windows XP Home Edition Service Pack 2. Autre chose en en executant adr, l'ordianteur a redemarré et mon antivirus a bloqué un fichier autorun.inf sur C
    a c 548 8 Sécurité
    2 Avril 2011 14:45:42

    Re,

    Faut demander quand on sait pas ;) 

    Les services pack sont des ensemble de mises à jour pour Windows.
    Sur XP on en est au 3 depuis 4 ans au moins, je m'étonne de te voir encore sous le 2 seulement ...

    Fais-tu bien les mises à jour de ton système ?

    Citation :
    Autre chose en en executant adr, l'ordianteur a redemarré et mon antivirus a bloqué un fichier autorun.inf sur C


    Pas grave, laisse tomber.


    On continu :

    Relance OTL:
  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur OTL.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

  • Coche en haut la case devant "Tous les utilisateurs"
  • Sous "Registre: approfondi", sélectionne "Avec liste blanche"
  • Sous Personnalisation, copie-colle l'ensemble du texte ci-dessous, laisse les autres options par défaut.
    netsvcs
    msconfig
    drivers32
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    CREATERESTOREPOINT

  • Clique sur le bouton Analyse en haut à gauche puis patiente quelques instants.
  • A la fin du scan, deux rapports s'ouvriront OTL.Txt et Extras.Txt. Copie/colle ici l'ensemble des rapports.
    PS : Les rapports sont aussi enregistrés sur le bureau

    Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu.
    2 Avril 2011 15:23:14

    Dslé j'ai reçu un mail m'indiquant que tu as laissé une réponse mais il n'y a rien du tout
    a c 548 8 Sécurité
    2 Avril 2011 15:25:12

    Re,

    Citation :
    Concernant les mises à jour, effectivement je ne m'en suis pas préoccupée puisque j'ai l'option téléchargement automatique de cocher. Il faut donc que je le fasse manuellement ?


    Normalement non, mais ton système de mise à jour peux avoir un souci, on s'en occupera à la fin.


    Relance OTL.exe
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

  • Copie/colle ce qui suit dans le cadre Personnalisation en bas à gauche.
    :OTL
    [2011/04/01 12:07:38 | 000,000,000 | ---D | M] (Elf 1.12 Community Toolbar) -- C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\h52a522o.default\extensions\{38542454-dfb6-44f5-b052-d4e071a3d073}
    [2011/04/01 12:07:59 | 000,000,000 | ---D | M] (Elf 1.13 Community Toolbar) -- C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\h52a522o.default\extensions\{b80f591e-fe9a-46cf-a13e-180377240586}
    [2011/04/01 12:08:20 | 000,000,000 | ---D | M] (MessengerPlusLive France TB Community Toolbar) -- C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\h52a522o.default\extensions\{b9e20919-fa55-471f-989b-b107bf8de785}
    O3 - HKU\S-1-5-21-892973073-544800174-4010517194-1006\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {0B53EAC3-8D69-4B9E-9B19-A37C9A5676A7} - No CLSID value found.
    O3 - HKU\S-1-5-21-892973073-544800174-4010517194-1006\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {1017A80C-6F09-4548-A84D-EDD6AC9525F0} - No CLSID value found.
    [2011/03/31 12:24:08 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ToolBar SD
    [3 C:\WINDOWS\System32\*.tmp files -> C:\WINDOWS\System32\*.tmp -> ]
    [2 C:\Documents and Settings\All Users\*.tmp files -> C:\Documents and Settings\All Users\*.tmp -> ]
    [2010/05/19 13:18:04 | 000,016,384 | ---- | C] () -- C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Windowz.exe
    [2010/05/18 22:11:30 | 004,367,943 | ---- | C] () -- C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Lady Gaga - Alejandro.zip
    [2010/08/16 21:54:41 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search & Destroy
    [2010/08/17 18:25:57 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\thecleaner

    :Commands
    [emptytemp]
    [emptyflash]


  • Puis clique sur le bouton Correction en haut à gauche
  • Si le pc demande à redémarrer accepte.
  • Poste le rapport de suppression.


    Tu as toujours l'écran noir au démarrage je suppose ?
    Et niveau ralentissement c'est comment ?
    2 Avril 2011 15:52:43

    Non le démarrage me parait comme avant: j'ai tout de suite la page d'accueil microsoft et sinon pour les ralentissements il me semble qu'il est plus rapide et il plante moins lorsque j'ouvre des applications.

    le rapport de correction, j'espere que c'est le bon il ne s'est pas ouvert tout de suite et je n'arrive pas à l'envoyer par le site cijoint.fr


    All processes killed
    ========== OTL ==========
    C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\h52a522o.default\extensions\{38542454-dfb6-44f5-b052-d4e071a3d073}\searchplugin folder moved successfully.
    C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\h52a522o.default\extensions\{38542454-dfb6-44f5-b052-d4e071a3d073}\META-INF folder moved successfully.
    C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\h52a522o.default\extensions\{38542454-dfb6-44f5-b052-d4e071a3d073}\lib folder moved successfully.
    C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\h52a522o.default\extensions\{38542454-dfb6-44f5-b052-d4e071a3d073}\defaults folder moved successfully.
    C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\h52a522o.default\extensions\{38542454-dfb6-44f5-b052-d4e071a3d073}\components folder moved successfully.
    C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\h52a522o.default\extensions\{38542454-dfb6-44f5-b052-d4e071a3d073}\chrome folder moved successfully.
    C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\h52a522o.default\extensions\{38542454-dfb6-44f5-b052-d4e071a3d073} folder moved successfully.
    C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\h52a522o.default\extensions\{b80f591e-fe9a-46cf-a13e-180377240586}\searchplugin folder moved successfully.
    C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\h52a522o.default\extensions\{b80f591e-fe9a-46cf-a13e-180377240586}\META-INF folder moved successfully.
    C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\h52a522o.default\extensions\{b80f591e-fe9a-46cf-a13e-180377240586}\lib folder moved successfully.
    C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\h52a522o.default\extensions\{b80f591e-fe9a-46cf-a13e-180377240586}\defaults folder moved successfully.
    C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\h52a522o.default\extensions\{b80f591e-fe9a-46cf-a13e-180377240586}\components folder moved successfully.
    C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\h52a522o.default\extensions\{b80f591e-fe9a-46cf-a13e-180377240586}\chrome folder moved successfully.
    C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\h52a522o.default\extensions\{b80f591e-fe9a-46cf-a13e-180377240586} folder moved successfully.
    C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\h52a522o.default\extensions\{b9e20919-fa55-471f-989b-b107bf8de785}\searchplugin folder moved successfully.
    C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\h52a522o.default\extensions\{b9e20919-fa55-471f-989b-b107bf8de785}\META-INF folder moved successfully.
    C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\h52a522o.default\extensions\{b9e20919-fa55-471f-989b-b107bf8de785}\lib folder moved successfully.
    C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\h52a522o.default\extensions\{b9e20919-fa55-471f-989b-b107bf8de785}\defaults folder moved successfully.
    C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\h52a522o.default\extensions\{b9e20919-fa55-471f-989b-b107bf8de785}\components folder moved successfully.
    C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\h52a522o.default\extensions\{b9e20919-fa55-471f-989b-b107bf8de785}\chrome folder moved successfully.
    C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\h52a522o.default\extensions\{b9e20919-fa55-471f-989b-b107bf8de785} folder moved successfully.
    Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-892973073-544800174-4010517194-1006\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{0B53EAC3-8D69-4B9E-9B19-A37C9A5676A7} deleted successfully.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0B53EAC3-8D69-4B9E-9B19-A37C9A5676A7}\ not found.
    Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-892973073-544800174-4010517194-1006\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{1017A80C-6F09-4548-A84D-EDD6AC9525F0} deleted successfully.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1017A80C-6F09-4548-A84D-EDD6AC9525F0}\ not found.
    C:\ToolBar SD folder moved successfully.
    C:\WINDOWS\System32\SET375.tmp deleted successfully.
    C:\WINDOWS\System32\SET377.tmp deleted successfully.
    C:\WINDOWS\System32\SET385.tmp deleted successfully.
    C:\Documents and Settings\All Users\SPL279.tmp deleted successfully.
    C:\Documents and Settings\All Users\SPL342.tmp deleted successfully.
    C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Windowz.exe moved successfully.
    C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\Lady Gaga - Alejandro.zip moved successfully.
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search & Destroy\Recovery folder moved successfully.
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search & Destroy\Logs folder moved successfully.
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search & Destroy\Excludes folder moved successfully.
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search & Destroy folder moved successfully.
    C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\thecleaner\logs folder moved successfully.
    C:\Documents and Settings\melanie\Application Data\thecleaner folder moved successfully.
    ========== COMMANDS ==========

    [EMPTYTEMP]
    a c 548 8 Sécurité
    2 Avril 2011 22:28:37

    Re,

    Citation :
    Non le démarrage me parait comme avant: j'ai tout de suite la page d'accueil microsoft et sinon pour les ralentissements il me semble qu'il est plus rapide et il plante moins lorsque j'ouvre des applications.

    Donc ce simple nettoyage d'adware aurait suffit ? :lol:  tant mieux ...

    On fini alors, et on met à jour le pc :

    1) Relance OTL.exe
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")

  • Clique sur "Purge d'outils"
  • Valide l'avertissement par "ok" et laisse le pc redémarrer.


    2) Désinstalle AD-R

  • Relance-le via le raccourci Ad-R situé sur ton Bureau.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7, clique-droit sur le raccourci de Ad-R -> Exécuter en tant qu'administrateur)
  • Valide l'avertissement, puis, dans la fenêtre principal, choisis l'option Désinstaller, et valide avec "Oui"


    3) Purge de la restauration système :

    Elle contient des restes de l'infection, suis ce tuto pour la purger :

    XP :
    http://www.inforumatique.fr/la-restauration-du-systeme-...

    (Fin du tuto)



    Mise à jour du système et des logiciels :

    /!\ Windows XP Sp2 n'est plus suivi par Microsoft, il faut absolument passé au service pack 3, sinon tu seras extrêmement vulnérable au faille de sécurité !

    Met à jour ton système vers le service pack 3 et fais l'ensemble des mises à jours proposées, (Avec Internet explorer) :
    http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default....

    Met à jour les programmes suivants :
    - Java vers la version 6 update 24
    - Adobe reader vers 9.4.3 ou X (vérifie que les anciennes versions sont supprimée)



    Dis nous comment ce comporte le pc après tout ceci ;) 
    3 Avril 2011 13:41:33

    Bonjour

    J'ai fini toutes les mises à jour et mon pc semble avoir apprécié. merci beaucoup pour ton aide
    a c 548 8 Sécurité
    3 Avril 2011 14:11:12

    Ok,

    Pour aller plus loin dans ta protection et éviter de te faire réinfecter voici quelques conseils supplémentaires :

  • Installer un parefeu en remplacement de celui de Windows XP :
    Le parefeu intégré de Windows XP n'est pas assez performant, il est intéressant de le remplacer par un parefeu plus complet, tel Zone Alarm ou Kerio par exemple ... /!\ comme les antivirus, un seul parefeu sur ton pc, pense donc à désactiver celui de Windows si tu en installes un autre !!!

  • Attention lors de l'installation de logiciel :
    Veiller à toujours lire les conditions d'utilisation (CLUF), afin de déceler la gestion des données personnelles, l'installation de sponsors publicitaires ou tout autre atteintes à la vie privée. Refuser les toolbars et autres addons proposés.

  • Utiliser un navigateur alternatif pour surfer de manière plus sécurisée :
    Firefox offre une meilleure sécurité par rapport à Internet Explorer, surtout si on le complète de quelques plugins très intéressant : Noscript et WOT par exemple.

  • Surfer sans les droits d'administration : En session limitée ou avec DropMyRight
    Cela diminue considérablement les risques d'infections, car certaines infection ne peuvent alors plus s'installer.

  • Maintenir ses logiciels et son système à jour :
    De nombreuses infections sont dû à des failles de windows, mais aussi de logiciel tiers, comme Sun Java, Adobe Acrobat Reader, etc
    Tu peux faire un scan de vulnérabilité pour connaitre tes logiciels présentant des failles non corrigées ou à mettre à jour.

    Enfin, le plus important reste ton comportement sur ton PC, tu restes la plus importante protection : Évites les comportement à risque : P2P, cracks, téléchargements et installations douteux via des pubs, les messageries instantanées, ou des sites inconnu, sites pornographiques.
    A lire !



    Tu peux indiquer ton sujet "réglé" en cliquant sur le bouton "éditer" dans ton tout premier message.
    -> Ajoute ensuite "résolu" à coté de ton titre et valide.

    Tu peux aussi, si tu le souhaites, valider une "meilleure réponse", ton sujet sera alors automatiquement marqué comme "résolu"

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