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Explorer inaccessible

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  • Internet explorer 8
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
2 Avril 2011 11:50:19

Bonjour,

je me permets de vous écrire suite a un problème logiciel sur mon ordinateur.

OS Windows XP sp2 Firefox 4

Symptômes:

- Mon pc démarre normalement
- Avast ne se lance pas , Zonealarm non plus
- Explorer se relance si j essaie d y accéder
- Internet Explorer 8 s'arrête automatiquement
- Firefox ne semble pas touché et le bureau s'affiche.

J'ai fait un log Hijackthis suite à de nombreuses consultation de forums:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 11:41:08, on 02/04/2011
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Logitech\G-series Software\LGDCore.exe
C:\Program Files\Logitech\G-series Software\LCDMon.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\Logitech\G-series Software\Applets\LCDMedia.exe
C:\Program Files\Logitech\G-series Software\Applets\LCDClock.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\ATKKBService.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Documents and Settings\jim\Mes documents\Téléchargements\HiJackThis(1).exe

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Launch LGDCore] "C:\Program Files\Logitech\G-series Software\LGDCore.exe" /SHOWHIDE
O4 - HKLM\..\Run: [Launch LCDMon] "C:\Program Files\Logitech\G-series Software\LCDMon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [CmPCIaudio] RunDll32 cmicnfg3.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [JMB36X IDE Setup] C:\WINDOWS\RaidTool\xInsIDE.exe
O4 - HKLM\..\Run: [36X Raid Configurer] C:\WINDOWS\system32\xRaidSetup.exe boot
O4 - HKLM\..\Run: [avast] "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\avastUI.exe" /nogui
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] C:\Program Files\NVIDIA Corporation\nView\nwiz.exe /installquiet
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-21-776561741-308236825-725345543-1003\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User '?')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls...
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: ATK Keyboard Service (ATKKeyboardService) - ASUSTeK COMPUTER INC. - C:\WINDOWS\ATKKBService.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Check Point Software Technologies LTD - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

--
End of file - 3817 bytes

Je remercie d'avance ceux qui s'intéresseront à mon cas.

Autres pages sur : explorer inaccessible

2 Avril 2011 12:34:04

Merci de ta réponse,

J'ai essayé de réinstaller Avast en suivant ton lien, résultat :

- l'extraction de l'archive rencontre une erreur ( an error 0(00000000) has occured. Last performed operation was: spawning)
- J'ai aussi essayé de désinstaller Avast à l'aide de l'outil windows, mais l'opération ne s effectue pas , et Avast reste dans la liste de programmes.
- Je suis passé par Clubic pour tenter de recupérer un autre fichier d'installaltion, même effet, et je m'inquiète car l'affichage de la page Clubic était corrompu.

Je soupçonne un virus car la désactivation de l antivirus et du parefeu est vraiment ciblée.
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2 Avril 2011 12:41:49

Moi aussi sa m'arrive , avast ne se lance plus tout seul depuis la MAJ
2 Avril 2011 13:08:46

C'est moi de nouveau,

la situation a évolué, merci Destrio5 et help-manformatique.

Avast et Zonealarm se sont bien lancés au démarrage et ont l'air d'être fonctionnels, et j'ai enfin accès à l'arborescence de mes disques durs.

Néanmoins Windows m'affiche toujours la notification du Centre de sécurité (wscntfy.exe) m'indiquant l'absence d'antivirus et de parefeu, encourant un risque.
L'accès au Centre de securité est impossible.

Edit: "une erreur s'est produite lorsque Windows travaillait sur le fichier c:\windows\system32\wscui.cpl du Panneau de configuration."
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