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Votre question

Mon écran reste noir au démarrage

Tags :
  • Sécurité
  • Écrans
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
9 Janvier 2011 10:57:50

Bonjour et bonne année à tous les helper !

J'ai lancé ccleaner, spybot et voulu réinstaller ad aware car ma connexion internet était très très lente.
je n'ai pu faire fonctionner ad aware car j'avais un message d'erreur, j'ai voulu le désinstaller mais encore message d'erreur.

Lorsque j'ai voulu redémmarrer mon ordi, j'ai d'abord la page windows vista de bienvenue puis un écran noir avec le pointeur souris qui demeure puis j'arrive enfin à faire apparaître le bureau en faisant ctrl alt sup.

merci pour votre aide.

Autres pages sur : ecran reste noir demarrage

a c 548 8 Sécurité
a b C Ecran
9 Janvier 2011 11:41:56

Bonjour,


Citation :
spybot et voulu réinstaller ad aware
Inutiles et obsolètes ...

Citation :
ccleaner
Dangereux si utilisé n'importe comment et à répétition surtout sur le registre ...

Citation :
ma connexion internet était très très lente.
Et tu t'es pas d'abords assuré que cela pouvait venir de ton FAI ? tu as fait un test de débit avant de balancer une tonne de logiciel de "nettoyage" ?


C'était ton seul symptôme les lenteurs ?

Une fois ton bureau apparu, lance la restauration système sur un point antérieur à tes "manipulation" pour voir.
9 Janvier 2011 11:48:08

malheureusement j'ai le message suivant
"aucune sauvegarde n'est disponible sur mon ordinateur"
Contenus similaires
9 Janvier 2011 11:56:32

je lance la restauration à une date ultérieure à mon problème
à tout à l'heure
9 Janvier 2011 12:26:20

je voulais dire antérieure,
en tout cas le problème n'est pas résolu.
9 Janvier 2011 13:03:21

j'ai maintenant un message d'erreur qui me parle d'option de sécurité et de problème d'ouverture de session j'ai maintenant la page veuillez patienter et il ne se passe rien
a c 548 8 Sécurité
a b C Ecran
9 Janvier 2011 14:45:04

Re,

Tu as un dvd de vista original ?
9 Janvier 2011 18:34:15

il faut que je le recherche mais de toute façon ça sera un cd avec mon ordi hp pas uniquement vista, je ne sais pas si je suis assez claire.
j'arrive à démarrer en mode sans échec
a c 548 8 Sécurité
a b C Ecran
9 Janvier 2011 18:44:22

Re,


Non, il faut un dvd original, les cd/dvd recovery des constructeur ne permettront pas ce que je veux.

Suis ce tuto pour créer un dvd WinRe qui permettra de lancer certains outils de réparation :
http://www.inforumatique.fr/forum/cd-de-la-console-de-r...

Un fois lancé sur le dvd choisi :
- restaurer le système

Et choisi une date encore plus ancienne si possible.


Si cela ne fonctionne pas, relance le dvd WinRe, puis choisi l'option "invite de commande"
tape alors exactement ceci : (respecte les espace ! )

sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\windows


[:_tom_:7]
9 Janvier 2011 21:00:56

bon j'ai à nouveau restauré à une date plus ancienne et j'ai récupéré mon bureau; mais c'est encore trop lent.
peux-tu m'aider à faire un peu de ménage !
tu m'as dit que les logiciels spy bot ad aware étaient obsolètes que me conseilles-tu ?
a c 548 8 Sécurité
a b C Ecran
10 Janvier 2011 16:41:58

Re,

Aucun, les antivirus actuels possèdes tous une fonction anti-spyware ;) 

Pour voir :

Télécharge OTL (de Old Timer) sur ton bureau.
  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur OTL.exe pour le lancer.
    (Utilisateur de Vista/Windows 7 faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Sous Personnalisation, copie-colle l'ensemble du texte ci-dessous, laisse les autres options par défaut.
    netsvcs
    msconfig
    drivers32
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    CREATERESTOREPOINT

  • Clique sur le bouton Analyse en haut à gauche puis patiente quelques instants.
  • A la fin du scan, deux rapports s'ouvriront OTL.Txt et Extras.Txt. Copie/colle ici l'ensemble des rapports.
    PS : Les rapports sont aussi enregistrés sur le bureau

    Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : dépose le fichier via "parcourir" et poste simplement le lien obtenu.
    a c 548 8 Sécurité
    a b C Ecran
    12 Janvier 2011 16:18:14

    [:arslan:13] Re,

    Déjà en priorité, installe le SP2 de Vista, il doit t'être proposé en mise à jour auto, sinon, tu le trouveras ici :
    http://www.inforumatique.fr/site/download/download-164+...


    Puis, désinstalle :
    - Spybot search and destroy
    - Ad-aware

    Met en suite à jour :

    -> Avast! vers la version 5 :
    http://www.inforumatique.fr/site/download/download-27+a...

    Puis effectue ce scan, et met à jour tout les logiciel détecté comme non à jour :
    http://secunia.com/vulnerability_scanning/online/

    Tu dois trouver Java, Adobe reader, Thunderbird, et d'autre ...

    Je te conseille aussi de supprimer les logiciels Orange, en suivant ce tuto pour t'en passer :
    http://www.inforumatique.fr/forum/se-connecter-sans-le-...
    ou :
    http://www.inforumatique.fr/forum/livebox-installation-...


    Quand tout ceci sera effectué, fais ceci :


    Télécharge CCleaner Slim (sans toolbar) de Piriform :

  • Lance l'installation en double cliquant sur le fichier Ccleaner***_slim.exe. (aide ici)
  • Ceci terminé, lance le programme.
  • Choisis Options -> Avancé -> et décoche "Effacer uniquement les fichiers du dossier temp plus vieux que 48h"
  • Choisis "Nettoyeur" puis clique sur "Analyse"
  • Laisse faire puis clique sur "Lancer le nettoyage" et accepte l'avertissement avec "Oui"

  • Choisis ensuite "Registre" puis clique sur "Chercher les erreurs"
  • Laisse faire le scan puis clique sur "Réparer les erreurs sélectionnées"
  • Enregistre la sauvegarde en cliquant sur "Oui"
  • puis clique sur "Corriger toutes les erreurs sélectionnées"
  • Valide l'avertissement en cliquant sur "Oui"

  • Ferme le programme

    Dis-moi si çà va mieux ensuite.
    [:_tom_:7]
    12 Janvier 2011 18:15:43

    Cela fait bien plus d'un an que je ne peux pas faire mes mises à jour, message d'erreur, donc impossible de passer en sp 2
    j'avais déjà posé le problème sur le forum mais personne n'a pu le résoudre
    a c 548 8 Sécurité
    a b C Ecran
    12 Janvier 2011 19:20:08

    Re,

    C'est extrêmement dangereux de rester ainsi sur un OS non à jour ...
    As-tu le lien du sujet en question ?
    Qu'avais-tu entrepris ?

    As-tu un DVD original de Vista ? (non les dvd recovery des constructeurs)

    12 Janvier 2011 20:56:27

    peux-tu voir mes différents sujets sur le forum ? "impossible d'effectuer les mises à jour.., en 2009 ?
    je vais essayer de récupérer un cd de vista original
    pour l'instant j'effectue ce que tu me dis dans le message précédent
    15 Janvier 2011 10:41:20

    j'ai effectué pas mal de mises à jour, (il me reste à supprimer les logiciels orange) j'ai retrouvé de la rapidité au niveau d'internet et de l'utilisation de l'ordi hors connexion.

    Par contre mon ordi met exactement 15 minutes au démarrage avant d'ouvrir le bureau, ce qu'il faisait déjà auparavant, quand je disais que j'avais un écran noir en fait, c'est que je n'attendais pas assez longtemps qu'il démarre tout seul.

    je vais ce soir aller sur le lien que tu m'as donné pour vista et ces mises à jour.
    15 Janvier 2011 21:20:03

    Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité
    voilà le message que j'ai eu
    que fais-je maintenant ?

    j'ai fait un scan avec avast et aucun virus détecté
    et bien sûr le scan "secunia...." a mis en évidence le manque de nombreuses mises à jour vista
    a c 548 8 Sécurité
    a b C Ecran
    15 Janvier 2011 21:54:04

    Re,

    Bon, c'est déjà çà.

    Pour voir le souci des mises à jour alors :

    Démarrer -> panneau de configuration -> sous "Système et sécurité", tu dois trouver une ligne "Rechercher et résoudre les problèmes"
    Clique dessus.

    Tu passes à une autre fenêtre.
    Tout en bas, sous "Système et sécurité", tu vas trouver la ligne "Résoudre les problème liés à Windows Update"
    Clique dessus et suis les indications.
    16 Janvier 2011 16:05:05

    j'ai pu faire 86 mises à jours windows sur 93, 7 restent en échec code erreur 8E5E0147 et 80070490.
    a c 548 8 Sécurité
    a b C Ecran
    16 Janvier 2011 16:17:10

    Re,

    Le service pack 2 s'est-il installé ?

    Il faudrait redémarrer et voir si les dernières mises à jour sont redemandée. Puis retenter à ce moment là.

    [:_tom_:7]
    16 Janvier 2011 18:27:48

    après redémarrage
    les 7 mises à jour non installées s'intitulent "mise à jour de sécurité pour windows vista "
    comment je fais pour savoir si le pack 2 est installé ?
    a c 548 8 Sécurité
    a b C Ecran
    16 Janvier 2011 20:08:58

    Re,

    Elle demande encore à s'installer après redémarrage ou non ?
    (voir dans windows update si elles sont proposées encore.)

    Pour voir si SP2 :
    Touche "windows" (à gauche de l'espace) + "pause" (en haut, au dessus de "suppr")

    Cela doit faire apparaitre le fenêtre "système"
    Et normalement c'est indiqué là.

    [:_tom_:7]
    16 Janvier 2011 20:35:20

    Après redémarrage si je fais windows update les 7 mises à jour recommandées sont téléchargées et on me demande de les installer, sauf que j'ai des messages d'erreur.

    Quant à sp2; dans la fenêtre système c'est SP 1 qui est indiqué.
    26 Janvier 2011 15:20:11

    me voila de retour, désolée pour l'absence
    l'installation de sp12 à a nouveau échoué,
    et l'ordi met tjrs 15 mn à être opérationnel au démarrage.
    a c 548 8 Sécurité
    a b C Ecran
    26 Janvier 2011 17:19:31

    Re,

    Donne-moi le code d'erreur de l'échec d'installation s'il te plait

    (panneau de config -> windows update -> historique des mises à jour -> double-clique sur l'échec)

    Sinon c'est dans le journal d'évènement de windows :
    Démarrer -> rechercher ->
    Tape :

    eventvwr

    valide avec "entrée"
    Sous "journaux windows", recherche dans le journal "application" ou "système" la ligne correspondant à l'erreur (voir avec date et heure)
    Double-clique pour l'ouvrir puis "copier" et colle ici.

    [:_tom_:7]
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