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Votre question

Impossibilite d'installer des antivirus, plus rien ne fonctionne!

Tags :
  • Logiciels
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
23 Mars 2010 07:17:11

Bonjour,

J'ai lu le rapport de "Just10" sur le virus Bugle qui date de 2007, sa description correspond tres fortement a mon probleme.
Une page de scan de virus est apparue, j'ai voulu fermer cette fenetre mais elle reapparaissait et l'ordi c'est eteint!
Apres reboot, impossibilte d'ouvrir differents logiciels (Avast, Skype, panneau de configuration, etc) et tres difficil d'aller sur internet!
Par la suite, j'ai essayer d'installer des antivirus, le telechargement s'effectue mais l'installation est impossible. Il affiche une fenetre "ouvrir avec" ou il faut choisir le logiciel pour installer l'antivirus mais aucun ne fonctionne! Donc impossibilite d'installer quoi que ce soit!
Pourriez-vous m'aidez s'il vous plait?

Merci.

Autres pages sur : impossibilite installer antivirus rien fonctionne

24 Mars 2010 20:46:03

Aloha! Tu dois avoir une infection bagle ou qui y ressemble, fait ça:

Dans un souci de lisibilité du sujet, merci de bien vouloir héberger tous les rapports ici, et de poster les liens dans la discussion. :clin: 

  • Désactive l'antivirus.

  • Faire un clic droit ici sur «Combofix »
  • enregistrer la cible du lien sous
  • ==> choisir :Bureau
  • et avant d'accepter ==> remplacer : Combofix par: cftest

  • Double-clic sur cftest.
  • Si invitation à télécharger et installer la console de récupération, l'accepter.
  • La recherche va ensuite se lancer,
  • Attendre la fermeture de l’outil ( 5 à 10 mn),
  • Un rapport dans C:\Combofix.txt: héberge le et donne le lien.
    Contenus similaires
    25 Mars 2010 11:51:02

    Ok! Pas mal de chose ont été supprimées, fais un scan RSIT maintenant:

    Télécharge sur le bureau « RSIT »
  • Double-clic dessus,
    (Avec VISTA/SEVEN > clic-droit et > Exécuter en tant qu'administrateur.)
  • Laisser « 1 month »,
  • Cliquer sur « Continue »
  • Si l'outil HijackThis n'est pas présent sur le PC ou n'est pas détecté, RSIT le téléchargera (autoriser l'accès internet à RSIT si le pare-feu le demande.). Accepter la licence de HijackThis.
  • À la fin du scan 2 rapports sont créés: « log.txt » et « info.txt »
  • Héberger les deux rapports et donner les liens
  • Note: les rapports se situent aussi dans « C:\rsit\log.txt » et « C:\rsit\info.txt »
    26 Mars 2010 17:54:58

    Ok! Fais un scan MBAM:

    Télécharger sur le bureau Malwarebyte's Anti-Malware

  • Double-clic sur « mbam-setup » pour lancer l'installation.
  • Installer simplement sans rien modifier.
  • Quand le programme lancé ==> onglet « Mise à jour » cliquer sur ==> « Recherche de mise à jour. »
  • Onglet « Recherche » ==> cocher « Exécuter un examen complet ».
  • Clic « Rechercher »,
  • Cocher tous les disque dur,
  • Clic « Lancer l'examen ».
  • En fin de scan , si infection trouvée,
  • ==> Clic « Afficher résultat ».
  • Fermer vos applications en cours,
  • Vérifier si tout est coché et clic « Supprimer la sélection ».

  • Un rapport s'ouvre l'héberger et donner son lien.
    27 Mars 2010 11:19:33

    Ok, fais un scan ad remover maintenant:

    Télécharge sur le bureau « AD-Remover »
  • Double clique sur Ad-R.exe
  • Au menu principal choisi l'option Scanner
  • Un rapport s'ouvre.
  • Héberge le et donne son lien.
  • Note: le rapport se situe aussi dans « C:\Ad-Report-SCAN.log »
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