Votre question

Clavier impossible a utiliser

Tags :
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
10 Avril 2009 00:55:27

:hello: 

J'ai un pc achete en Espagne puisque je vis en Espagne. C'est un nouveau pc portable de petite taille qui n'a pas de lecteur de disque. le probleme est que le clavier soit ne repond pas quand on tape, soit ce ne sont pas les bonnes lettres qui s'inscrivent. :ouch: 

J'ai mis a jour l'antivirus et fais un scan mais il ne trouve rien. j'ai tente une restauration de systeme a 4-5 jours avant que le probleme n'apparaisse mais ca n'a rien donne non plus. :( 

Pour le moment je ne vois pas quoi faire si vous pouviez m'aider a resoudre ce probleme un peu ennuyant!

Merci. :) 

Autres pages sur : clavier impossible utiliser

a b 8 Sécurité
11 Avril 2009 13:06:51

Bonjour,

Euh tu a essayé de changer d'antivirus ?
16 Avril 2009 21:57:39

bonsoir,

oui j'ai changer d'antivirus et rien n'a changé. je ne sais plus quoi faire :(  avez-vous une solution? Est-ce que c'est possible de faire un formatage? mais est-ce que cela sert à quelque chose? merci
Contenus similaires
a b 8 Sécurité
17 Avril 2009 11:56:01

Je voulais dire changer de clavier, excuse moi.
17 Avril 2009 22:25:13

euh c'est un ordinateur portable je ne peux pas le changer par contre il a était démonté et nettoyé. voila merci
a b 8 Sécurité
18 Avril 2009 12:49:00

On peut toujours vérifier, mais je ne pense pas à une infection.

Télécharge Hijackthis (de Trend Micro) sur ton Bureau.

  • Double clique sur HJTInstall.exe pour lancer l'installation.
  • Clique sur Install.
  • Double clique sur le raccourci d'HijackThis qui vient d'être créé pour le lancer. (Clique droit -> lancer en tant qu'admin si sous Vista)
  • Accepte la licence en cliquant sur Yes.
  • Clique sur Do a system scan and save a logfile.
  • Poste ici le rapport généré.

    Note : Le rapport se trouve également ici : C:\Program Files\Trend Micro\Hijackthis\Hijackthis.log

    Aide : Comment utiliser HijackThis.
    21 Avril 2009 00:54:07

    ok voila le résultat de la recherche.

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 00:03:27, on 21/04/2009
    Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16827)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\
    C:\Archivos de programa\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
    C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe
    C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\avgemc.exe
    C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\avgrsx.exe
    C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\avgnsx.
    C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
    C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
    C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
    C:\Archivos de programa\EeePC\ACPI\AsTray.exe
    C:\Archivos de programa\EeePC\ACPI\AsAcpiSvr.exe
    C:\Archivos de programa\EeePC\ACPI\AsEPCMon.exe
    C:\WINDOWS\system32\igfxext.exe
    C:\Archivos de programa\AVG\AVG8\avgcsrvx.exe
    C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
    C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
    D:\Archivos de programa\Adobe\Reader
    C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jusched.exe
    C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Archivos de programa\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe
    C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
    C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
    C:\Archivos de programa\InternetCalls.com\InternetCalls\InternetCalls.exe
    C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNoti

    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,St
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://resultsmaster.com/SmartOffers/Services/resultsma...
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/su/msgr9/*http
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/su/msgr9/*http://fr.search.yahoo.com
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://eeepc.asus.com/global
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
    O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
    O2 - BHO: Aplicación auxiliar de vínculos de Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Archivos de programa\AVG\AVG8\avgssie.dll
    O2 - BHO: Smart-Shopper - {4A7C84E2-E95C-43C6-8DD3-03ABCD0EB60E} - C:\Archivos de programa\Smart-Shopper\Bin\2.5.1\Smrt-Shpr.dll
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: AVG Security Toolbar - {A057A204-BACC-4D26-9990-79A187E2698E} - C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\AVGTOO~1.DLL
    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Archivos de programa\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\5.1.1309.3572\swg.dll
    O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Archivos de programa\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_219B3E1547538286.dll
    O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Archivos de programa\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_219B3E1547538286.dll
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
    O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Archivos de p
    O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
    O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Archivos de programa\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
    O3 - Toolbar: AVG Security Toolbar - {A057A204-BACC-4D26-9990-79A187E2698E} - C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\AVGTOO~1.DLL
    O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [AsusTray] C:\Archivos de programa\EeePC\ACPI\AsTray.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [AsusACPIServer] C:\Archivos de programa\EeePC\ACPI\AsAcpiSvr.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [AsusEPCMonitor] C:\Archivos de programa\EeePC\ACPI\AsEPCMon.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [AlcWzrd] ALCWZRD.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "D:\Archivos de programa\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jusched.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [Messenger (Yahoo!)] "C:\Archivos de programa\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe" -quiet
    O4 - HKCU\..\Run: [Messenger (Yahoo!)] "C:\Archivos de programa\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe" -quiet
    O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background

    O4 - HKCU\..\Run: [InternetCalls] "C:\Archivos de programa\InternetCalls.com\InternetCalls\InternetCalls.exe" -nosplash -minimized
    O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
    O4 - Global Startup: AutoRun OSCleaner.lnk = ?
    O4 - Global Startup: SuperHybridEngine.lnk = ?
    O8 - Extra context menu item: Enviar a &Bluetooth - C:\Archivos de programa\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
    O8 - Extra context menu item: Enviar a Bluetooth - C:\Archivos de programa\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
    O9 - Extra button: SmartShopper - Compare product prices - {3CC3D8FE-F0E0-4dd1-A69A-8C56BCC7BEBF} - C:\Archivos de programa\Smart-Shopper\Bin\2.5.1\Smrt-Shpr.dll
    O9 - Extra button: SmartShopper - Compare travel rates - {3CC3D8FE-F0E0-4dd1-A69A-8C56BCC7BEC0} - C:\Archivos de programa\Smart-Shopper\Bin\2.5.1\Smrt-Shpr.dll
    O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Archivos de programa\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Archivos de programa\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
    O16 - DPF: CabBuilder - http://kiw.imgag.com/imgag/kiw/toolbar/download/Install...
    O16 - DPF: {BD8667B7-38D8-4C77-B580-18C3E146372C} (Creative Toolbox Plug-in) - http://kiw.imgag.com/imgag/cp/install/crusher-kiwen.cab
    O16 - DPF: {C45B1500-7B63-47C2-AB25-C28CB46AFDEE} (MediaBar) - http://sib1.od2.com/common/musicmanager/installation/Mu...
    O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Archivos de programa\AVG\AVG8\avgpp.dll
    O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - C:\WINDOWS\SYSTEM32\avgrsstx.dll
    O23 - Service: AVG Free8 E-mail Scanner (avg8emc) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\avgemc.exe
    O23 - Service: AVG Free8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\ARCHIV~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
    O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Archivos de programa\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
    O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
    O23 - Service: IviRegMgr - InterVideo - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe
    O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe




    merci.
    a b 8 Sécurité
    21 Avril 2009 14:33:58

    Ton pc est espagnol ?
    Tu connais InternetCalls.com ?
    21 Avril 2009 15:53:06

    oui le pc est espagnol et oui je connais internetcalls pourquoi?
    a b 8 Sécurité
    21 Avril 2009 16:14:43

    J'ai pas trop d'infos sur ce logiciel. Si tu connais pas ce logiciel, vire-le.
    21 Avril 2009 17:02:26

    non c'est pour pouvoir appeler a l'étranger moins cher. Il pose un problème?
    21 Avril 2009 17:09:38

    sinon jai retrouvé la boite d'achat, dedans il y a un cd d'installation mais je ne comprends pas le systeme pour le formater . C'est possible de le faire par bluetooth? Sinon est-ce que je le ramène la où je l'ai acheté mais je ne sais pas si la garantie pourra marcher. merci
    a b 8 Sécurité
    21 Avril 2009 20:02:54

    Formater par bluetooth ? oÔ
    21 Avril 2009 20:14:36

    ca parait très étrange mais c'est ce que j'ai cru comprendre dans le livret donné avec car on ne peut pas l'insérer dans l'ordinateur.
    a b 8 Sécurité
    22 Avril 2009 13:09:18

    Là je vois pas :/ 
    Tom's guide dans le monde
    • Allemagne
    • Italie
    • Irlande
    • Royaume Uni
    • Etats Unis
    Suivre Tom's Guide
    Inscrivez-vous à la Newsletter
    • ajouter à twitter
    • ajouter à facebook
    • ajouter un flux RSS