Votre question

problème d'installation de kaspersky

Tags :
  • service pack 2
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
30 Octobre 2008 23:26:53

bonjour
je fais partie de l'éducation nationale. J'ai l'année dernière téléchargé gratuitement kaspersky. Aujourd'hui je veux renouveler ma licence. J'ai donc acheté la mise à jour. Mais au moment de l'installer, un message d'erreur apparaît, me disant que "l'installation de l'application requiert microsoft windows xp service pack 2 ou suivant"
que dois je faire ?
j'ai payé mais je ne peux pas en bénéficier !
merci d'avance

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