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Comment supprimer des spywares ? [Résolu]

Tags :
  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
1 Août 2008 20:56:24

Bonjour,
Depuis quelques jours, je me bats avec des spywares :
  • Lorsque je suis sur internet (Firefox), une fenêtre s'ouvre et me dit que je suis infecté pur un spyware et que je pourrais y remédier avec leur logiciel "spyware secure",
  • D'autres publicités apparaissent,
  • Ma connexion internet est archi lente.

    J'ai donc essayé tout un tas d'anti-spyware. Un seul m'a trouvé un trojanDropper : c'est Windows Defender. Je l'ai supprimé mais ma connexion est toujours aussi lente, et les fenêtres de pub s'ouvrent tjs à l'insu de mon plein grès :lol:  .

    J'ai donc besoin d'un gros coup de main.

    Merci d'avance à la bonne âme qui croisera mon chemin sur ce forum :) 

    Séverine
  • Autres pages sur : supprimer spywares resolu

    1 Août 2008 21:49:32

    bonsoir sevalex :) 



    1

    Télécharge puis installe Hijackthis (Trend Micro)
    Poste ensuite un rapport dans ta prochaine réponse.
    AIDE : Comment utiliser Hijackthis v2.0.2

    2

    Télécharge Navilog1.exe (IL-MAFIOSO)
    Enregistre-le sur ton Bureau.
    Lance l'installation en double cliquant sur navilog.exe.
    Une fois l'installation terminée, l'utilitaire s'exécutera automatiquement.
    (Si ce n'est pas le cas, double clique sur le raccourci présent sur le Bureau)

    Laisse-toi guider par l'utilitaire. Choisis l'option 1 puis valide.
    [#ff0000]! N'utilise pas l'option 2, 3 et 4 sans notre accord ![/#f]
    Patiente jusqu'à l'apparition de ce message :
    "*** Analyse Termine le ..... ***"
    Appuie sur une touche comme demandé. Le Bloc-notes va s'ouvrir. Poste-nous son contenu de cette manière :

    -> Edition / Sélectionner tout
    -> Edition / Copier
    -> Clique-Droit / Coller dans ta réponse


    NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\fixnavi.txt

    1 Août 2008 22:47:32

    Tout d'abord, merci de passer un peu de temps avec moi pour résoudre mon problème ;)  .

    Voici le 1er rapport (Hijackthis) :

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 22:36:28, on 01/08/2008
    Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
    C:\Program Files\Seagate\Basics\Service\SyncServicesBasics.exe
    C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
    C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
    C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
    C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
    C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
    C:\Program Files\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
    C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
    C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
    C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    C:\Program Files\HPQ\Shared\hpqwmi.exe
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Program Files\Microsoft Money 2005\MNYCoreFiles\msmoney.exe
    C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\WINWORD.EXE
    C:\Documents and Settings\Famille\Bureau\HiJackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&lo...
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&loca...
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&loca...
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&loca...
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll (file missing)
    O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
    O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
    O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
    O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Program Files\HPQ\Default Settings\cpqset.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] C:\Program Files\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [ccleaner] "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe" /AUTO
    O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
    O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&loca...
    O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
    O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    O23 - Service: Basics Service - Seagate Technology LLC - C:\Program Files\Seagate\Basics\Service\SyncServicesBasics.exe
    O23 - Service: HP WMI Interface (hpqwmi) - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\HPQ\Shared\hpqwmi.exe
    O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
    O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

    --
    End of file - 6968 bytes

    Et le 2ème (navilog) :

    Search Navipromo version 3.6.1 commencé le 01/08/2008 à 22:43:16,64

    !!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
    !!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
    !!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

    Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
    Session actuelle : "Famille"

    Mise à jour le 19.07.2008 à 20h00 par IL-MAFIOSO


    Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
    Internet Explorer : 6.0.2900.5512
    Système de fichiers : NTFS

    Recherche executé en mode normal

    *** Recherche Programmes installés ***

    Favorit

    *** Recherche dossiers dans "C:\WINDOWS" ***


    *** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***


    *** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1\progra~1" ***


    *** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1" ***


    *** Recherche dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***


    *** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Famille\applic~1" ***


    *** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\Admin\applic~1" ***


    *** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\applic~1" ***


    *** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Famille\locals~1\applic~1" ***


    *** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\Admin\locals~1\applic~1" ***


    *** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" ***


    *** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Famille\menudm~1\progra~1" ***


    *** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\Admin\menudm~1\progra~1" ***


    *** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\menudm~1\progra~1" ***

    *** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
    pour + d'infos : http://www.gmer.net

    Aucun Fichier Navipromo trouvé


    *** Recherche avec GenericNaviSearch ***
    !!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
    !!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

    * Recherche dans "C:\WINDOWS\system32" *

    * Recherche dans "C:\Documents and Settings\Famille\locals~1\applic~1" *

    * Recherche dans "C:\DOCUME~1\Admin\locals~1\applic~1" *

    * Recherche dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" *



    *** Recherche fichiers ***



    *** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé !

    *** Module de Recherche complémentaire ***
    (Recherche fichiers spécifiques)

    1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


    2)Recherche Heuristique :

    * Dans "C:\WINDOWS\system32" :


    * Dans "C:\Documents and Settings\Famille\locals~1\applic~1" :


    * Dans "C:\DOCUME~1\Admin\locals~1\applic~1" :


    * Dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" :


    3)Recherche Certificats :

    Certificat Egroup trouvé !
    Certificat Electronic-Group trouvé !
    Certificat OOO-Favorit trouvé !
    Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

    4)Recherche fichiers connus :



    *** Analyse terminée le 01/08/2008 à 22:46:11,14 ***

    Bonne analyse :D 

    Séverine

    Contenus similaires
    1 Août 2008 23:04:10

    Une petite information supplémentaire : mon disque est partitionné. Sur C: se trouve mon OS et sur D: mes données. Je n'ai pas l'impression que D: ait été scanné !

    Séverine
    2 Août 2008 00:11:33

    Il est temps d'aller faire téter les puces comme dirait ma grand-mère :lol: 

    Bonne nuit :hello:  :sleep: 

    Séverine
    2 Août 2008 09:19:50

    debout ! :D 
    essaye d'installer navilog1 sur la partition D et fais un scan avec (par curiosité)
    2 Août 2008 11:15:22

    J'arrive, j'arrive :whistle: 
    Impossible de l'installer sur D: puisqu'il ne demande pas de chemin d'installation. J'ai collé l'exe de l'install sur D: mais ça n'a rien changé. Il veut absolument s'installer sur C:.
    Ta curiosité ne sera donc pas assouvie :p  .
    Le pire, c'est que je suis sûre que cette partition est infestée :pt1cable:  .

    Séverine
    2 Août 2008 13:07:23

    Bon. J'ai créé un raccourci de D: sur ma partition C: et j'ai relancé les deux softs. J'ai quand même l'impression qu'ils ne sont pas allés sur D: ... :cry: 

    1er rapport (Hijackthis) :

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 12:55:07, on 02/08/2008
    Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
    C:\Program Files\Seagate\Basics\Service\SyncServicesBasics.exe
    C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    C:\Program Files\HPQ\Shared\hpqwmi.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
    C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
    C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
    C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
    C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
    C:\Program Files\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
    C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
    C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
    C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Documents and Settings\Famille\Bureau\HiJackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iesearch&lo...
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&loca...
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&loca...
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&loca...
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll (file missing)
    O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
    O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
    O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
    O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Program Files\HPQ\Default Settings\cpqset.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] C:\Program Files\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [ccleaner] "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe" /AUTO
    O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
    O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&loca...
    O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
    O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    O23 - Service: Basics Service - Seagate Technology LLC - C:\Program Files\Seagate\Basics\Service\SyncServicesBasics.exe
    O23 - Service: HP WMI Interface (hpqwmi) - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\HPQ\Shared\hpqwmi.exe
    O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
    O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

    --
    End of file - 6848 bytes

    2ème rapport (navilog) :

    Search Navipromo version 3.6.1 commencé le 02/08/2008 à 13:00:05,75

    !!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
    !!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
    !!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

    Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
    Session actuelle : "Famille"

    Mise à jour le 19.07.2008 à 20h00 par IL-MAFIOSO


    Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
    Internet Explorer : 6.0.2900.5512
    Système de fichiers : NTFS

    Recherche executé en mode normal

    *** Recherche Programmes installés ***

    Favorit

    *** Recherche dossiers dans "C:\WINDOWS" ***


    *** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***


    *** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1\progra~1" ***


    *** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1" ***


    *** Recherche dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***


    *** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Famille\applic~1" ***


    *** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\Admin\applic~1" ***


    *** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\applic~1" ***


    *** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Famille\locals~1\applic~1" ***


    *** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\Admin\locals~1\applic~1" ***


    *** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" ***


    *** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Famille\menudm~1\progra~1" ***


    *** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\Admin\menudm~1\progra~1" ***


    *** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\menudm~1\progra~1" ***

    *** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
    pour + d'infos : http://www.gmer.net

    Aucun Fichier Navipromo trouvé


    *** Recherche avec GenericNaviSearch ***
    !!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
    !!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

    * Recherche dans "C:\WINDOWS\system32" *

    * Recherche dans "C:\Documents and Settings\Famille\locals~1\applic~1" *

    * Recherche dans "C:\DOCUME~1\Admin\locals~1\applic~1" *

    * Recherche dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" *



    *** Recherche fichiers ***



    *** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé !

    *** Module de Recherche complémentaire ***
    (Recherche fichiers spécifiques)

    1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


    2)Recherche Heuristique :

    * Dans "C:\WINDOWS\system32" :


    * Dans "C:\Documents and Settings\Famille\locals~1\applic~1" :


    * Dans "C:\DOCUME~1\Admin\locals~1\applic~1" :


    * Dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" :


    3)Recherche Certificats :

    Certificat Egroup trouvé !
    Certificat Electronic-Group trouvé !
    Certificat OOO-Favorit trouvé !
    Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

    4)Recherche fichiers connus :



    *** Analyse terminée le 02/08/2008 à 13:03:57,62 ***

    Séverine
    2 Août 2008 15:39:24

    re
    je pense qu'il n'y a plus que des restes (les certificats)
    On va les supprimer:

    1

    Double clique sur le raccourci de Navilog1 présent sur ton Bureau.
    Suis les instructions. Choisis ensuite l'option 2 puis valide.
    Laisse toi guider et réponds aux questions éventuelles.

    L'utilitaire va t'informer qu'il va redémarrer l'ordinateur.
    [#ff0000]**Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts**[/#f]
    Appuie maintenant sur une touche, comme demandé.
    (si ton PC ne redémarre pas automatiquement, fais-le manuellement)

    Patiente jusqu'à l'apparition de ce message :
    "*** Nettoyage Termine le ..... ***"

    Le Bloc-notes va s'ouvrir.
    Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver.
    Referme le Bloc-notes. Ton bureau va maintenant réapparaître.

    NOTE : Si ton Bureau ne réapparait pas, appuie simultanément sur Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
    Rends-toi sur l'onglet "Processus". Clique en haut à gauche sur Fichier et choisis "Exécuter..."
    Tape explorer puis valide.

    Poste le rapport sauvegardé auparavant (C:\cleannavi.txt)


    Ferme Internet Explorer puis Démarrer/Panneau de Configuration/Options Internet.
    Choisis l'onglet Contenu puis onglet Certificats.
    Si tu trouves les programmes suivant (en particulier dans Editeurs approuvés), Dis-le moi :

    Montorgueil
    VIP



    2

    On vérifie qu'il n'y a rien d'autre:
    Télécharge MalwareByte's Anti-Malware sur ton Bureau.
    Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe.

    Une fois l'installation et la mise à jour effectuées, redémarre en mode sans échec.
    AIDE : Redémarrer en mode sans échec

  • Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. Si cela n'est pas déjà fait, sélectionne "Exécuter un examen complet".
  • Afin de lancer la recherche, clic sur"Rechercher".
  • Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clic sur OK. Deux possibilités s'offrent à toi :
    -- si le programme n'a rien trouvé, appuie sur OK. Un rapport va apparaître, ferme-le.
    -- si des infections sont présentes, clic sur "Afficher les résultats" puis sur "Supprimer la sélection". Enregistre le rapport sur ton Bureau afin de le poster dans ta prochaine réponse.
    [#ff0000]REMARQUE : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok.[/#f]

    AIDE : Tuto en images sur MBAM
    2 Août 2008 17:10:13

    Et c'est parti :bounce: 

    Rapport de nettoyage de Navilog1 :

    Clean Navipromo version 3.6.1 commencé le 02/08/2008 à 16:52:30,75

    Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
    Session actuelle : "Famille"

    Mise à jour le 19.07.2008 à 20h00 par IL-MAFIOSO


    Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
    Internet Explorer : 6.0.2900.5512
    Système de fichiers : NTFS

    Mode suppression automatique
    avec prise en charge résultats Catchme et GNS


    Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur


    *** fsbl1.txt non trouvé ***
    (Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)


    *** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

    * Suppression dans "C:\WINDOWS\System32" *


    * Suppression dans "C:\Documents and Settings\Famille\locals~1\applic~1" *


    * Suppression dans "C:\DOCUME~1\Admin\locals~1\applic~1" *

    * Suppression dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" *


    *** Suppression dossiers dans "C:\WINDOWS" ***


    *** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***


    *** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1\progra~1" ***


    *** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1" ***


    *** Suppression dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***


    *** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\Famille\applic~1" ***


    *** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\Admin\applic~1" ***


    *** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\applic~1" ***


    *** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\Famille\locals~1\applic~1" ***


    *** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\Admin\locals~1\applic~1" ***


    *** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" ***


    *** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\Famille\menudm~1\progra~1" ***


    *** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\Admin\menudm~1\progra~1" ***


    *** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\menudm~1\progra~1" ***



    *** Suppression fichiers ***


    *** Suppression fichiers temporaires ***

    Nettoyage contenu C:\WINDOWS\Temp effectué !
    Nettoyage contenu C:\Documents and Settings\Famille\locals~1\Temp effectué !

    *** Traitement Recherche complémentaire ***
    (Recherche fichiers spécifiques)

    1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

    2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :


    * Dans "C:\WINDOWS\system32" *


    * Dans "C:\Documents and Settings\Famille\locals~1\applic~1" *


    * Dans "C:\DOCUME~1\Admin\locals~1\applic~1" *


    * Dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" *


    *** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***

    sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

    *** Nettoyage Registre ***

    Nettoyage Registre Ok


    *** Certificats ***

    Certificat Egroup supprimé !
    Certificat Electronic-Group supprimé !
    Certificat OOO-Favorit supprimé !
    Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !

    *** Nettoyage terminé le 02/08/2008 à 16:56:03,65 ***

    Rien à signaler côté Montorgueil et VIP.

    MalwareByte's Anti-Malware est installé et à jour. Je passe en mode sans échec.

    Je reviens :sol: 

    Séverine

    2 Août 2008 19:32:05

    Me revoilou :lol: 

    MalwareByte's Anti-Malware n'a rien trouvé : ni sur C:, ni sur D:.

    J'ai donc redémarré en mode normal. La vitesse de ma connexion est redevenue normale. C'est un vrai bonheur :bounce: 

    Si je comprends, ce sont seulement les certificats qui posaient problèmes !!! :heink:  .

    Côté protection, j'ai spybot et Windows Defender. Est-ce suffisant ? de trop ? De toute façon, internet sous Windows, c'est bientôt terminé. J'ai la Mandriva sur CD. Je vais l'installer en multiboot et je naviguerai sur la toile seulement sur Linux. Je l'ai déjà installée sur le PC de mon frère et c'est un vrai bonheur :)  : installation en 10 mn, connexion internet immédiat (en RJ45). Je testerai le wifi avec mon PC. :p 

    Voili voilou. Un grand merci Sham_Rock. Et chapeau à toutes les personnes de ce forum qui aident les internautes en détresse.

    Bonne continuation. :hello: 

    Séverine
    2 Août 2008 20:47:33

    re
    impec :) 
    vire Windows Defender.
    Conséquences de la multi-protection

    pas la peine de surcharger le pc.

    Supprime tous les programmes installés pour la désinfection.


    Merci de consulter ce dossier (en pdf) pour en connaître davantage sur les risques du Net.



    Si tu trouves ce document intéressant, n'hésite pas à le transmettre à tes contacts.

    Si tu en as assez d'être assailli de publicités durant ta navigation, installe Firefox sécurisé avec les extensions noscript et AdBlock Plus.

    ~Edite ton premier message (en cliquant sur la gomme) et marque [résolu] dans le titre.

    :hello: 
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