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Énorme problème avec Symantec.com

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  • Sécurité
Dernière réponse : dans Sécurité et virus
11 Août 2004 11:15:19

J'ai Norton Systemworks 2003... Tout fonctionne bien a part Live update... impossible de télécharger les mises à jours automatiquement... Pour résoudre le problème je suis aller faire un tour du côté du site de Symantec (www.symantec.com) mais le site ne répond pas !!! prise de tête totale... pour avoir les mises à jour, il a fallu que je passe par le site français et par des tours de passe-passe que je télécharge les mises à jour manuellement...
Ce n'est pas tout.. Le site télécharger.com propose de télécharger les mises à jour de norton mais le lien ne répond pas...
Il y a vraiment un pb avec le site symantec.com, mais je ne sais pas lequel...
Est ce que cela vient du site ou bien de moi ou de ma machine je n'en sait rien...
SVP aidez moi... ça me donne mal à la tête...
Merci

Autres pages sur : enorme probleme symantec com

11 Août 2004 11:21:01

Ca doit probablement venir de ton pc, parc'ke pour ma part, tout marche bien, live update et dl direct sur le site...
11 Août 2004 11:22:59

oui mais alors quoi sur mon pc... le fire wall ne pose pas de pb et même si j'utilise avant browser comme navigateur ça ne marche pas non plus avec IE ??? je vois pas d'ou ça vient !!
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11 Août 2004 11:33:50

J'ai eut le meme probleme. Alors déjà relance Live Update et au moment où il te dit le problème ,normalement il doit y avoir un lien te donnant plus d'informations sur le sujet. A ce moment là il te conduira sur le site expliquant le problème et la résolution.
11 Août 2004 11:38:07

non car le site symantec.com ne répond pas du tout... ça me dit que le navigateur ne le trouve pas... Par exemple, pour le site français, le lien international est www.symantec.com/region/fr mais cela ne marche pas alors qu'avec le lien www.symantec.com/region/fr cela marche... Tout ce qui est en lien avec Symantec.com ne répond plus... mais je vais essayer encore une fois tout de même...
11 Août 2004 11:42:55

T'on problème est peu etre du à ta connexion à Internet
11 Août 2004 11:44:42

je vois pas d'ou ça pourrait venir... elle fonctionne parfaitement... la preuve je télécharge et je répond sur le forum... ça dépasse mes compétences alors
11 Août 2004 11:54:24

il me dit qu'il n'a pas trouvé l'hôte...
11 Août 2004 12:02:57

oui oui ça marche...ça me dit que 4 paquets on été envoyés, 4reçus et 0 perdu... j'avoue mon ignorance : ça signifie quoi ??
11 Août 2004 12:19:34

Ton ordinateur est complètement bizzaroïque ! moi le site de Symantec France fonctionne. Vraiment là c'est un problème d'expert. As-tu déjà demandé de l'aide à ton fournisseur d'accès ? une amie m'a dit qu'elle avait un problème et puis elle a demandé à son fournisseur d'accès.
11 Août 2004 12:21:30

je vais essayer de voir avec mon FAI ou même, directement avec Symantec en direct je ne vois plus que ça !!
Anonyme
12 Août 2004 12:26:29

j'ai eu le meme probleme que toi mais ce n'est pas le meme av tout simplement un trojan qui me bloquer mes updates fait un scan en ligne juste pour voir sa coute rien
12 Août 2004 15:50:50

Bonjour, nouvelle sur ce forum, j'ai eu un problème très sérieux avec mon ordi puisque qu'il n'y a plus aucune donnée sur mon disque dur. J'ai donc tout réinstallé Windows XP... et me voilà ennuyée pour recharger Norton. J'avais pris un abonnement par Internet et je suis coincée. Quelqu'un peut il m'aider à m'y retrouver ? Merci
13 Août 2004 11:12:21

j'ai fait plusieurs scans en ligne et même avec d'autres antivirus.... rien du tout... a part norton qui, a chaque fois que je me connecte trouve un trojan "trojan.chost" dans C:/windows/system32/netde.exe, c'est peut être lui mais norton n'arrive pas a acceder à ce fichier et il est introuvable sur mon ordi...
Anonyme
13 Août 2004 15:08:56

bon a la guerriere tu cherche manuellement le fichier
sinon le trojan dont je te parler c'est trojan byte verify
14 Août 2004 11:09:29

impossible de trouver le fichier manuellment et c'est là le problème... sinon, tu me dit que c'est quel virus ???
Anonyme
14 Août 2004 13:31:05

c'est un trojan du nom de "exploit byte verify"
lui il m'avait bloquer mes updates sur mon av
14 Août 2004 23:07:04

je n'ai aucun trojan de ce type.. j'ai fait un scan avec a² et rien du tout...
Anonyme
15 Août 2004 17:10:02

essaie avec spy sweeper tu cherche sur google tu le trouvera
15 Août 2004 23:25:05

je vais essayer et la j'essaye avec Ad Aware on verra... le problème s'éclaircie... je suis victime de l'attaque d'un trojan qui dépose un logiciels "st.exe" qui modifie le registre et influe sur ma connexion internet pour juguler sa vulnérabilité... si tu trouve des info sur le trojan daemonia (ou ds le genre) tient moi au courant !!
Anonyme
16 Août 2004 13:51:40

alors telecharge trojan remover il devrait le supprimer
16 Août 2004 14:44:18

au dernière nouvelle aucun anti trojan n'est capable de l'enlever mais je vais essayer tout de même...
16 Août 2004 14:52:01

salut,

tu as quoi comme système d'exploitation?

16 Août 2004 16:07:33

Windows XP édition familiale...
16 Août 2004 16:13:33

norton 2003 est meilleur que avast?

PS: Dsl de skatter le topic :-)
16 Août 2004 16:14:35

excuse moi j'ai une autre question, ton FAI est ce wanadoo?
16 Août 2004 16:18:18

Si t'as Wanadoo


Il faut se tourner vers les tables dns

En effet, il semblerait que les tables dns wanadoo presentent quelques problemes avec la redirection vers le site de symantec (www.symantec.com) et liveupdate.symantecliveupdate.com


Il suffit donc, d'editer le fichier host (C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\host) avec les données suivantes :

206.204.52.5 www.symantec.com
212.40.1.135 liveupdate.symantecliveupdate.com


et tout devrait revenir a la normale.
Cette modification m'a permi de lancer normalement liveupdate dans ma boite.

16 Août 2004 22:10:47

je n'avais pas de blem avant... mon FAi c'est 9telecom... j'ai jeté un oeil à ce fichier et voilà ce que j'ai trouvé :
#END of Useless Sites
127.0.0.1 www.trendmicro.com
127.0.0.1 trendmicro.com
127.0.0.1 rads.mcafee.com
127.0.0.1 customer.symantec.com
127.0.0.1 liveupdate.symantec.com
127.0.0.1 us.mcafee.com
127.0.0.1 updates.symantec.com
127.0.0.1 update.symantec.com
127.0.0.1 www.nai.com
127.0.0.1 nai.com
127.0.0.1 secure.nai.com
127.0.0.1 dispatch.mcafee.com
127.0.0.1 download.mcafee.com
127.0.0.1 www.my-etrust.com
127.0.0.1 my-etrust.com
127.0.0.1 mast.mcafee.com
127.0.0.1 ca.com
127.0.0.1 www.ca.com
127.0.0.1 networkassociates.com
127.0.0.1 www.networkassociates.com
127.0.0.1 avp.com
127.0.0.1 www.kaspersky.com
127.0.0.1 www.avp.com
127.0.0.1 kaspersky.com
127.0.0.1 www.f-secure.com
127.0.0.1 f-secure.com
127.0.0.1 viruslist.com
127.0.0.1 www.viruslist.com
127.0.0.1 liveupdate.symantecliveupdate.com
127.0.0.1 mcafee.com
127.0.0.1 www.mcafee.com
127.0.0.1 sophos.com
127.0.0.1 www.sophos.com
127.0.0.1 symantec.com
127.0.0.1 securityresponse.symantec.com
127.0.0.1 www.symantec.com

Qu'est ce que ça veut dire et est ce que je le modifie comme tu me l'as dit ?? et surtout, si je le modfie... y a t'il un risque de plantage de l'ordi ou autre chose... ???
16 Août 2004 22:26:50

yes... ça marche... mille merci à tous... symantec.com remarche dans mon navigateur et liveupdate auto aussi... il ne me reste plus que st.exe et netdx.exe que je n'arrive pas à enlever de mon ordi...
16 Août 2004 22:57:10

si tu avait l'IP pour : securityresponse.symantec.com ça m'arrangerait... merci...
9 Septembre 2004 19:55:35

j'ai ce probleme de connexion au site symantec qu'as tu fais pour corriger

merci
9 Septembre 2004 21:48:06

tu vas ds C:\Windows\system32\drivers\etc et tu ouvre le fichier host et tu supprime tout ce qui est en dessous de "127.0.0.1 localhost"
10 Septembre 2004 16:42:45

merci ca marche mais je n'ai pas de localhost ??????
10 Septembre 2004 18:10:40

laisse courir.. l'informatique a ses raisons que le raison ne connais pas !!
si ça marche, c'est l'essentiel !!
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