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Votre question

Problème clé CD css

Tags :
  • Counter Strike
  • FPS
  • Jeux
Dernière réponse : dans Jeux et consoles
21 Août 2009 11:33:51

Bonjour,

Voila j'ai un problème assez embêtant qui m'empêche de jouer a counter strike source. Le problème est complexe et introduit plusieurs problèmes... Pour une meilleur compréhension de ce(s) problème(s) je vais expliquer en détail tout ce que j'ai fait.

Il y a déjà longtemps que j'ai acheté dans un magasin une boîte du jeu Counter strike source, avec inclut Half life 2 deathmatch et Day of defeat source.

Je possédais à l'époque un compte. Mon PC a un jour été contaminer par un virus tenace. J'ai alors reformaté celui ci, et j'ai décider de réinstaller steam ainsi que counter strike source.

Ne me rappelant plus de mon ancien compte j'ai décider d'en créer un nouveau, l'installation de steam et la création de ce nouveau compte furent des succès. Le premier problème arrive alors, lors de l'installation de counter strike source un message d'erreur s'affiche:

"Erreur 1305. Erreur lors de la lecture du fichier:C:\Programme Files\Steam\SteamApps\counter-strike source shared.gcf. Vérifier que ce fichier existe ou que vous êtes autorisé à y accéder
réessayer annuler "

J'ai alors essayer d'installer counter depuis steam, en allant dans mes jeux (counter affichait alors "préchargement terminé") en écrivant la clé CD du jeu.

C'est alors que le deuxième problème apparait, un autre message d'erreur apparait:

"Code produit dupliqué
Le code produit que vous avez entré à déjà été associé à un compte Steam existant et ne peut donc pas être utilisé. L'activation de counter strike source n'a pas pu être menée à terme."

J'ai donc essayer de retrouver mon ancien compte, chose réussi grâce a la question secrète (difficile a retrouver ^^)
Mais la encore le problème persiste, le même message apparait avec mon ancien compte comme quoi ma clé CD est dupliquée.

Je ne sais donc plus quoi faire, merci de me venir en aide.

Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.13

Autres pages sur : probleme cle css

21 Août 2009 11:39:21

Il y a un dans la liste des topics unique un Topic expliquant comment retrouver son compte steam suite à un vol ou à une perte de mot de passe

Il se base sur l'envoi de message à steamsupport qui t'enverront ensuite un e-mail de vérification et te reset ton compte

Essaye cette Méthode,écrite par Tybbow,elle Marche ;) 

Bonne chance à toi,tient nous informer des résultats
21 Août 2009 12:06:06

Bonjour à toi et merci pour ta réponse ^^,

Mais comme je l'ai écrit, j'ai déjà réussi a retrouver mon compte d'origine avec ma question secrète et le mail qu'on m'envoie. Le problème est que même sur mon compte d'origine un message s'affiche comme quoi ma clé CD est dupliquée.

C'est la que je ne sais plus quoi faire ^^
Contenus similaires
21 Août 2009 12:15:04

C'est justement pourquoi tu devrais envoyer un message à steamssuport pour leur expliquer ton problème...

Si tu as créer un deuxième compte avec la même clé CD ca pourrait expliquer le problème..

Dit tout ça a steam et dit nous les résultats
21 Août 2009 13:02:39

Très bien je vais essayer,mais faut-il écrire en anglais ou y a t-il un support pour joueurs français? ^^ Mon anglais étant très limité
21 Août 2009 13:04:10

Essaye anglais sinon fait en Francais ils ont des membres Francais tout de même
21 Août 2009 17:48:11

Voilà je viens d'écrire au support steam, en trouvant le bon lien pour l'écrire en français ^^. Il a fallut que je donne ma clef CD ainsi qu'une photo de celle ci. J'ai également donné mes deux comptes.

Je ne sais pas dans quel délai le support me répondra mais ceci se fera par email.
En attendant merci à toi atsolo, et bon courage à tous ceux dans le même cas ;) 

Je vous tiendrais au courant dès que j'aurais la réponse.
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