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Probleme avec un Western Digital Portable DD

Tags :
  • Mot de passe
  • Matériel
Dernière réponse : dans Matériel informatique
26 Mars 2011 17:26:41

Bonjour,

Je me retrouve avec un soucis majeur de DDexterne. Mon DD Western Digital passport essential 500 GB plein de documents tres importants pour mes recherches est protege par un mot de passe. Probleme lorsque je tape le mot de passe, rien ne se passe, la boite de dialogue disparait, sans message d'erreur mais je ne peux acceder a mes documents.

J'ai tenter de debrancher rebrancher, j'ai tente de passer par d'autres options du logiciel integres de WD, mais rien ne marche. Cela me dit meme que mon DD n'est pas Locke, mais je n'ai aucun acces a mes documents...

J'attends avec impatience votre aide pour ne pas perdre plusieurs annees de travail (il s'agit de mon back up, mon ordi m'ayant lache...)

MERCI D'AVANCE!!



Configuration: MS Windows Vista Home Basic 32-Bit. Intel Celeron M CPU 440 @1.86GHz , 2.0 GB RAM, Mobile Intel 945GM Express Chipset Family

Autres pages sur : probleme western digital portable

29 Mars 2011 14:44:20

toujours éviter d'utiliser le logiciel intégré aux disques dur. La sécurisation par mot de passe est plus facile en compressant les fichiers en ZIP et en y attribuant un mot de passe de décompression. un jeu d'enfant.

pour vos données, je vous propose d'essayer le disque sur un Mac ou un pc sous linux ubuntu par exemple (ces deux systèmes arrivent à accéder aux fichiers auxquels Windows n'arrive pas) et de tenter d'accéder aux fichiers. Si ça marche,alors mettre le maximum de fichiers possible en sécurité (sur le pc en question ou un autre disque sans mot de passe,) ensuite réinitialiser ce disque.
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30 Mars 2011 00:42:21

lillith13 a dit :
Bonjour,

Je me retrouve avec un soucis majeur de DDexterne. Mon DD Western Digital passport essential 500 GB plein de documents tres importants pour mes recherches est protege par un mot de passe. Probleme lorsque je tape le mot de passe, rien ne se passe, la boite de dialogue disparait, sans message d'erreur mais je ne peux acceder a mes documents.

J'ai tenter de debrancher rebrancher, j'ai tente de passer par d'autres options du logiciel integres de WD, mais rien ne marche. Cela me dit meme que mon DD n'est pas Locke, mais je n'ai aucun acces a mes documents...

J'attends avec impatience votre aide pour ne pas perdre plusieurs annees de travail (il s'agit de mon back up, mon ordi m'ayant lache...)

MERCI D'AVANCE!!



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Bonsoir.

Pas de panique!

En premier lieu, il faut tester à nouveau le hdd sur un autre pc.

Ensuite, le disque dur est-il normalement détecté par Windows?

Si vous disposez d'un logiciel de contrôle comme hdtune, vérifiez que les caractéristiques sont reconnues.

Ne pas oublier aussi de vérifier sur le site du fabricant les différentes solutions à d'éventuels problèmes rencontrés par d'autres.

Si vous avez l'habitude de mettre "les mains dans le cambouis", vous pouvez aussi démonter le disque et le connecter directement à la carte mère d'un pc (non portable). Toutes les tentatives seront de toutes façons plus aisées à mettre en œuvre sur un pc de bureau.
Il existe nombre de "couteaux suisses" à télécharger sous forme d'image iso bootable, à graver sur cd, et qui vous permettent de démarrer sous un Dos amélioré, système d'exploitation basique mais qui ignore les protections établies sous windows.
Si le disque est reconnu, il est alors très facile de recopier les fichiers d'un disque à un autre......

N'hésitez pas à apporter des précisions sur votre problème.

Bon courage


Enfin il y a toujours la possibilité d'essayer un logiciel spécialisé dans la récupération des données mais c'est trés risqué.
m
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14 Avril 2011 19:42:25

Bonjour,

J'ai le même problème j'ai acheté un DD Western Digital My Passport USB 2.0 to 3.0 j'ai activé la protection par mot de passe et stocker 300 Go de Donnée. Depuis qq jour plus rien. Une fois rentré mon mot de passe, le disque est affiché dans le poste de travail mais il est marqué RAW et 0 octet !
(je suis sous XP). J'ai utilisé TestDisk, Pedit32, Easy Recovery Professionnel ... mais rien avant de rentrer mon mot de passe j'arrive à retirer qq informations avec ces outils mais une fois délocker par mot de passe plus rien ... (de toute façon même en Dos il est inaccessible et n'est pas affiché dans la liste des disques visible depuis Easy Recovery ou Testdisk sauf si qqn a la solution miracle, je crois bien que comme il y a mot de passe toute tentative via des outils est inutile ...
lillith13 a dit :


Bonjour,

Je me retrouve avec un soucis majeur de DDexterne. Mon DD Western Digital passport essential 500 GB plein de documents tres importants pour mes recherches est protege par un mot de passe. Probleme lorsque je tape le mot de passe, rien ne se passe, la boite de dialogue disparait, sans message d'erreur mais je ne peux acceder a mes documents.

J'ai tenter de debrancher rebrancher, j'ai tente de passer par d'autres options du logiciel integres de WD, mais rien ne marche. Cela me dit meme que mon DD n'est pas Locke, mais je n'ai aucun acces a mes documents...

J'attends avec impatience votre aide pour ne pas perdre plusieurs annees de travail (il s'agit de mon back up, mon ordi m'ayant lache...)

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