Votre question

mon deskjet 3745 refuse d\'imprimer

Tags :
  • Matériel
  • Périphériques
Dernière réponse : dans Matériel informatique
21 Mars 2011 10:40:10

lorsque je fini l'installation avec le cd,on me demande si je veux faire aligner les cartouches d'encre ,imprimer une page test.lorsque je coche ces cases on me présente le message suivant:

le support de cartouches est bloqué,éteindre le périphérique.vérifiez qu'aucun bourrage ou qu'aucune obstruction ne s'est produit dans le périphérique.

je dois aussi signaler que le la lumière verte du bouton d'allumage clignote.

Autres pages sur : deskjet 3745 refuse imprimer

21 Mars 2011 11:33:21

As tu déjà imprimé auparavant avec cette imprimante ? Si oui, vérifies qu'il n'y ai rien de bloquer dedans ouvre le capot du dessus ou de façade voire de derrière . Peut être une feuille bloquée ou pire ... un capuchon de stylo ( je parle en connaissance de cause ) .
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