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Votre question

Pourriez-vous m'aider à résoudre le problème de mon imprimante?

Tags :
  • Epson
  • Matériel
Dernière réponse : dans Matériel informatique
24 Février 2011 17:38:32

bonjour,
je possede une une imprimante EPSON PX710W MULTIFONCTION,
quand je l'allume tous les voyants s'allument et il apparait dans la fenêtre
Erreur imprimante.
Mettez l'imprimante hors tension,
puis de nouveau sous tention.

Apres plusieurs essais rien ni fait.
Sachant que aucun papier fait bourrage,que les cartouches sont d'origines,
aucun documents est en attente.
Merci de m'aider à trouver une solution

Autres pages sur : pourriez aider resoudre probleme imprimante

24 Février 2011 17:42:14

Alors y'a pas marquer Epson sur le haut du site.

Par contre, là, oui.
m
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l
25 Février 2011 10:47:17

Bonjour,

Computer2a tu y vas un peu fort...rediriger quelqu'un en détresse vers un site fabricant qui propose comme seul support technique un numéro surtaxé (1€34 l'appel + 0,34 la minute) c'est pas très sport!
En plus, c'est le genre à te dire que ton appareil est obsolète, bla bla....
Etant donné que notre ami(e) Joausoleil s'adresse à nous de façon courtoise en exposant clairement son problème, il serait plus juste d'apporter ses conseilles avisés, si tel est le cas.
Merci pour elle ou lui .
m
0
l
Contenus similaires
25 Février 2011 10:52:54

Joausoleil, si tu as gardé ton manuel technique, il ya surement une ou deux pages qui traitent de pannes possibles. Jètes y un oeil pour voir et tiens nous au courant.
m
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13 Mai 2012 17:58:11

joausoleil a dit :
bonjour,
je possede une une imprimante EPSON PX710W MULTIFONCTION,
quand je l'allume tous les voyants s'allument et il apparait dans la fenêtre
Erreur imprimante.
Mettez l'imprimante hors tension,
puis de nouveau sous tention.

Apres plusieurs essais rien ni fait.
Sachant que aucun papier fait bourrage,que les cartouches sont d'origines,
aucun documents est en attente.
Merci de m'aider à trouver une solution


m
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13 Mai 2012 18:05:11

Avez vous vérifié votre pilote d'imprimante? Le CD fourni donne un pilote en 32 bytes, si vous êtes en 64 bytes vous pouvez télécharger le pilote adapté sur le site d'Epson. J'ai eu le même problème en changeant de machine passant de 32 bytes à 64 bytes, et la nouvelle installation a parfaitement marché. (Vérifier également l'utilitaire EPSON Scan, toujours en 64 Bytes)
m
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