Votre question

Perte de données d'un disque dur externe

Tags :
  • Disque dur externe
  • Matériel
Dernière réponse : dans Matériel informatique
20 Février 2011 00:51:46

Bonjour,
J’ai un disque dur externe Seagate free agent Go 500Go dont 40Go d’espace libre et un pc portable acer Extensa 5620Z avec Windows vista. Je n’ai plus accès aux données dessus, voici la description des derniers événements :

- Pour la première fois, j’ai branché mon disque dur externe sur une imprimante pour imprimer des photos, mon disque a fait un bruit bizarre (genre il tourne au ralentir) je l’ai donc débranché.

- Je l’ai ensuite rebranché sur mon pc. Mon ordi le reconnait mais je n’y avais plus accès, un message d’erreur me demandait de le formater. Ce que je n’ai pas fait. J’éteins mon PC .

- Quelques heures plus tard je rallume mon pc et rebranche mon disque, miracle il marche de nouveau : il est reconnu par mon PC, à partir du poste de travail, je peux voir qu’il reste 40Go de libre. Mais lorsque je veux avoir accès aux données, impossible. Soit les dossiers sont vides, soit chaque fichier du dossier (traitement texte, film) sont introuvables par le logiciel adapté (adobe reader, vlc, office ...). Si je fais un clic gauche sur un pdf par exemple, l’aperçu exact apparait en bas de ma fenêtre, si je fais un double clic, le logiciel se lance mais un message d’erreur, disant qu’il n’a pas trouvé le fichier, apparait.

Segeat propose un outil de diagnostique (seatools for Windows) , il reconnait mon disque mais ne peut faire aucun test dessus.

3 possibilités s’offrent à moi
- Seagate propose une récupération de donnée par renvoi du disque : 600€ (à condition que je n’’ai pas essayé de récupéré les donnée sinon 12000€)
Remboursement si les données ne sont pas récupérées.
- Seagate propose un logiciel de récupération de donnée à 130€ (pas de remboursement possible)
- Je télécharge moi-même un logiciel de récupération de donnée ou il existe une autre solution.

D’après les éléments vous me conseillez de faire quoi pour récupérer mes données en payant le moins chère?

Merci d’avance

Autres pages sur : perte donnees disque dur externe

20 Février 2011 11:37:33

Ce matin en rebrancahnt mon disque tout fonctionne normalement. Il n'y a eu aucune mise a jours de windows ou du pilote du DDE,
La seule opération que j'ai fait c'est de faire apparaitre les fichier sytèmes

Si vous avez une idée de ce qui se passe je suis preneur
m
0
l
20 Février 2011 13:35:19

simpson25 a dit :
Ce matin en rebrancahnt mon disque tout fonctionne normalement. Il n'y a eu aucune mise a jours de windows ou du pilote du DDE,
La seule opération que j'ai fait c'est de faire apparaitre les fichier sytèmes

Si vous avez une idée de ce qui se passe je suis preneur




Salut.

Voici un log gratuit de récupération de données

http://www.commentcamarche.net/download/s/recuva
m
0
l
Tom's guide dans le monde
  • Allemagne
  • Italie
  • Irlande
  • Royaume Uni
  • Etats Unis
Suivre Tom's Guide
Inscrivez-vous à la Newsletter
  • ajouter à twitter
  • ajouter à facebook
  • ajouter un flux RSS