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Votre question

Bug Mémoire sur P7P55D

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  • Matériel
Dernière réponse : dans Matériel informatique
13 Juin 2010 21:39:26

Bonsoir à tous.

Je viens à vous pour avoir de nouvelles lumières à mon problème.

Donc voila, je me suis acheter une nouvelle configuration tel que :

Carte mère : ASUS P7P55D : http://www.materiel.net/ctl/Carte_ [...] 7P55D.html
Processeur i7 860 @3.5Ghz : http://www.materiel.net/ctl/Proces [...] 7_860.html
Mémoire : http://www.materiel.net/ctl/PC_de_ [...] CAS_9.html ( j'en ai pris pour 8Go, soit 2x2 + 2x2 )

Lors de l'installation, aucun problème.

Je vais jeter un œil dans le BIOS, voir si tout est bien reconnu, et c'est la que je vois qu'il n'y a QUE 4096Mo de mémoire vive de reconnu...

J'ai donc tester UNE à UNE mes barrettes mémoires pour voir si cela venait de ca. Mais rien n'a faire... 4096Mo de reconnu sous le bios.

Je continue tout de même. Et c'est la que je m'aperçois en faisant clique droite sur l'ordinateur : Ci-dessous :

http://pics.imagup.com/ano1/1276503204.png

Je suis bien sous un système d'exploitation 64bits ( Seven ).

Pour ma part, je n'ai JAMAIS rencontré ce problème auparavant, je n'ai vraiment aucune idée ...je compte sur vous. :) 

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

Cordialement, Anthony.

Autres pages sur : bug memoire p7p55d

14 Juin 2010 12:18:12

Salut!

Je ne sais pas trop quoi dire vis-à-vis de ton problème.
Je pense peut-être à mettre à jour le BIOS? si ce n'est déjà fait.

Mais je pense que devrais poster dans la section hardware du forum : http://www.infos-du-net.com/forum/forum-6.html
Car je pense plus que c'est un problème matériel.
m
0
l
14 Juin 2010 13:13:57

2 emplacements jaune et 2 noir, tu dois les brancher sur les 2 même couleur pour du dual chanel. Essaie de changer tes 2 barrette de couleur si ca ne marche pas
m
0
l
Contenus similaires
14 Juin 2010 18:22:40

Bonjour, et merci à vous d'avoir répondu aussi vite.

J'ai bien mis les même barrettes, sur les même couleurs.

J'ai donc 2x2 + 2x2 donc : A1+B1 et A2+B2

J'ai fait une MAJ du bios directement après avoir vu ce problème.

Voila, d'autres idées sur ce problème vraiment bizarre ?

Merci encore !
m
0
l
14 Juin 2010 18:35:34

Ton lien pour la ram n'est pas bon tu peux en donner un nouveau stp :) 

Tu vas faire quoi avec 8Go ?
m
0
l
14 Juin 2010 21:01:25

Et avec CPU-Z tu vois quoi en quantités ?



m
0
l
14 Juin 2010 21:23:06

Voilà un screen de ce que me met CPU-Z



Dis moi ce que tu en penses Dav

Merci par avance.
m
0
l
14 Juin 2010 21:38:18

CPU-Z voint bien tes 8Go, mais ce que je trouves bizarre c'est que timming de tes rams qui normalement doit être 9-9-9-24 et de 6-7-7-18 selon CPU-Z...

Rends toi dans le BIOS et regarde quel timming est enregistré.
m
0
l
14 Juin 2010 22:58:39

Très bien. je vais aller jeter un oeil, et je te donnerai de mes nouvelles au plus vite.

Cordialement.
m
0
l
15 Juin 2010 18:34:02

Tu ne peux pas tester tes barrettes sur une autre carte mère par hasard pour voir si tes 8Go sont bien reconnu ?

Un ami, collègue, famille....

Si tu ne met que 3 barrettes 6Go sont reconnu ?
m
0
l
15 Juin 2010 18:34:11

Bonjour à tous !

Voici des news !

Problème est toujours présent malheureusement...

Par contre, j'ai quand même régler mes barrettes dans le bios en 9-9-9-24 tel que :




Merci encore pour vos réponses.

Cordialement, Anthony H.
m
0
l
15 Juin 2010 18:37:02

Alors mes barrettes sont bien reconnu sur un autre ordinateur.

Par contre, si je met QUE 6Go, ca me reconnais que 3Go...

Ca me divise a chaque fois ma quantité par deux j'ai remarqué ... J'ai l'impression que c'est un pb de dual channel...

Merci a toi dav pour tes réponses.
m
0
l
15 Juin 2010 19:37:26

Ba là je ne sais pas trop...

Passe sur le Bar en faisant une courte description de ton problème et post le lien de ton topic, peut être que quelqu'un sera t'aider ;) 

m
0
l
15 Juin 2010 19:40:09

Très bien, merci encore Dav. Bonne soirée :) 
m
0
l
15 Juin 2010 20:18:24

Tu as un système 32 ou 64 bits ?
m
0
l
15 Juin 2010 20:31:29

-xtreme- a dit :
Tu as un système 32 ou 64 bits ?


c'est ecrit 1er post....Seven 64bits.
m
0
l
15 Juin 2010 20:39:43

Salut
Et si tu met que 2 barrettes ?
m
0
l
15 Juin 2010 20:44:06

2 barrettes = 4Go y a pas de soucis, c'est lorsqu'il met plus de 2 barrettes.
m
0
l
15 Juin 2010 20:44:12

Ou t'as vu ca ? :D 
pour CPU-Z, ca veut rien dire, CPU-Z se trompe tres souvent sur la taille des barrettes ...
m
0
l
15 Juin 2010 22:37:48

Et le memory remap? Enable/Disable?
m
0
l
15 Juin 2010 23:07:23

Bonsoir Mrs !

Alors Memory remap, cette option, désactivé, il ne me reconnait que 3go, et activé, 4Go.
j'ai déjà vérifié ceci dans le BIOS.

Merci encore. :) 
m
0
l
16 Juin 2010 01:03:11

regarde dans le bios, si l option dual channel est dispo et actif, desactive et test.

et regle au passage la fréquence de t as mémoire, et vire moi ces timmings manuel, a la base il etaient bon, juste t as frequence qui est basse (normal).
m
0
l
16 Juin 2010 18:32:44

Très bien Floflo, je remet par défaut, et je check si le dual est soit activé/désactivé, et je te tiens au courant.
m
0
l
16 Juin 2010 18:50:18

Essaye le service client d'Asus.
m
0
l
16 Juin 2010 18:52:44

Beh écoutez, rien a faire. Le problème reste toujours présent.

J'ai pas vu non plus de mode pour désactivé/activé le dual channel...

Par contre j'ai remis en 9-9-9-24, 1600Mhz...

Voici un screen de CPU-Z de ma carte mère :



On peut voir que j'ai bien le dernier BIOS MAJ.


et pour ma mémoire :




en espérant que vous avez d'autres solutions :-(

Merci d'avance !!
m
0
l
16 Juin 2010 18:54:22

Très bien, je vais tenté... Si je dois passé par la :-(

Merci encore a toi Dav qui a su me proposé des solutions, mais qui malheureusement, ont échoué, continue ainsi :) 

Bonne continuation à toi, pis si tu as d'autres solutions, ou d'autres personnes ! je surveillerai ce topic :) 

Bonne soirée
m
0
l
17 Juin 2010 12:14:30

quelle marque tes ram ? Ca m'étonnerai pas que ce soit une incompatibilité CM/ram ...
m
0
l
17 Juin 2010 16:35:24

G.Skill Kit Extreme3 2 x 2 Go PC12800 Ripjaws CAS 9 pour sa ram.
m
0
l
17 Juin 2010 19:10:57

Bonjour à tous, je reviens a vous pour m'éclaircir les idées.

Voila j'ai poster sur asus support, et voici les réponses que l'on m'a donné :

--------------------------------------------------------------------
ok i had same problem not sure wot fixed it but this is wot i done.

power pc disconect everything
install 1 stick of ram boot to windows
then turn pc off do the same for every stick

!!MAKE SURE POWER LEAD IS REMOVED FROM PC!!

it was odd because it was working fine untill i started messing about with the ram postions then i had the 8gig but 4gig usable problem! like i say its sorted now and has been for 6months no problem you may have to move ram sticks around fussy little imc as far as i can tell lol!
also try getting the system to windows with minimal hardware installed dont install any usb devices on 1st 4th boot no keyboard or mouse to make sure that cpu imc is reading all 8gig usable you dont have to boot all the way to windows just power down using power button at post screen "
--------------------------------------------------------------------

Et ca :

--------------------------------------------------------------------
"
another thing to do if that fails is rebuild system from scratch making sure there are no bad conections remove cpu and reinstall .. i know this is a pain but trust me you will get it working, i've had to do it befor and bugs me when i start thinking of doing it but soon get into taken apart and re build system lol it can help. dont install hard disk or dvd roms, or another way to get imc to remap its self is reomove graphics card from pc then turn system back on and wait for light to flash at graphics card slot power down system. re install card reboot to post and hold memok button down for 5-6 seconds and then reboot lol lots of messing about but these ways will help in someway ... good luck :D  it confused me too lol but i will try loads of ways befor i give up lol."
--------------------------------------------------------------------


et voici ce qu'il m'a dit quelques heures après :
--------------------------------------------------------------------
"
!!BTW WHEN DOING ANYTHING I HAVE PUT FOR GODS SAKE (LOL) MAKE SURE YOU HAVE POWER LEAD DISCONECTED FROM POWER SUPPLY !!

although im sure you would know that anyway :D "
--------------------------------------------------------------------


Merci encore a vous de vous donner a fond sur mon souci.
m
0
l
17 Juin 2010 19:15:41

et la technique fonctionne ?
m
0
l
17 Juin 2010 19:19:15

Je n'ai pas encore tester, car d'après ce que j'ai compris, il faudrait que je désactive les périphériques, de booter ensuite sous windows,de redémarrer avec, pour que cela règle "peut-être" le problème. Ou bien, de réinstaller tout mon matos, CPU etc ...

Je voulais avoir vos avis avant tout.
m
0
l
17 Juin 2010 19:36:44

Ca peut fonctionné....

Arreter le poste,
placer une barette memoire,
demarré sous windows,
arreter le poste,
rajouter une barette memoire,
demarrer sous windows
ect...
m
0
l
17 Juin 2010 19:39:13

Très bien, je vais tester ca de suite, et je te tiens au courant floflo, merci de ton aide !

Dur dur ce souci ! A toute a l'heure !
m
0
l
18 Juin 2010 11:23:15

Bonjour à tous !

Alors, j'ai des news !

Certes, le problème n'est toujours pas régler, mais certaines choses sont a éclaircir !


Pour rappel voici comment se positionne les slots mémoires :




Je commence à expliquer mes tests :

Déjà, dans un premier temps, j'ai tester les barrettes UNE à UNE, le PC ne démarre que si la barrette est positionner comme ci-dessous :




j'ai bien entendu, tester TOUTES les barrettes.

Ensuite, jai tester deux barrettes, que je les mettent n'importe ou les deux, le PC démarre, et 4Go sont bien reconnu...

Alors maintenant, les choses deviennent intéressante, et on va voir, que le problème vient peut-être du dual channel.

Avec trois barrettes :

Lors que je les mets dans cette position :



le PC ne démarre pas...

Dans cette position :




Le PC ne démarre pas non plus...

La ca va devenir intéressant !

Dans cette position :



Donc, 6 Go sont bien reconnu dans CPU-Z, par contre, windows m'en reconnait que 4Go, et utilisable...

j'ai directement enlevé la barrette que j'avais rajouter pour voir si ca venait d'elle, et avec une autre barrette, le problème rester présent...

Aller ! on continue avec cette position :



Ensuite plus impressionnant !

Donc, 6Go reconnu mais SEULEMENT 2Go utilisable !

Voila, et pour finir, dans cette position, avec 4 barrettes :



8Go reconnu ( mais 4Go utilisable )...


Voila pour mes tests !

Essayer un peu de comprendre, car moi, je suis sur le c**....

Merci d'avance !
m
0
l
18 Juin 2010 11:50:19

Question, tu as testé tes slots 1 par 1 avec 1 seule barrettes ?
Si il détecte les 8Go c'est bon signe et là le remappage est nécessaire.
m
0
l
18 Juin 2010 11:59:34

j'ai bien l'impression que la CM déconne quand meme ....
m
0
l
18 Juin 2010 11:59:48

D'où mon italique ^^
m
0
l
18 Juin 2010 12:04:03

Tout a fait, tester les barrettes UNE a UNE, j'ai passer 2h la dessus...

Alors vous en pensez quoi ?

Quand tu parles de remappage ? Tu fais référence a quoi la ?
m
0
l
18 Juin 2010 12:16:31

Tu as testé les Barrettes une à une sur tous les slots ?
BoomBastick a dit :
Et le memory remap? Enable/Disable?

A ça.
m
0
l
18 Juin 2010 12:19:54

Je l'ai trouvé, désactivé, il me reconnais que 3Go... et activé, beh 4go utilisable... :-(
m
0
l
18 Juin 2010 12:23:32

Je t'invite à essayer un nouveau ti truc :

Avec "seulement" 2 barrettes :
1 - A1+A2 => Boot
2 - B1+B2 => Boot

Quelle quantité de RAM reconnue ? utilisée ?

Ensuite les 2 autres barrettes :
3 - A1+A2 => Boot
4 - B1+B2 => Boot

Quelle quantité de RAM reconnue ? utilisée ?

Ensuite rebelote avec 1 barrette du premier lot et une de second. Et inversement. :) 
m
0
l
18 Juin 2010 12:47:00

Très bien , je test ceci, et je te donne des nouvelles au plus vite :) 

Merci
m
0
l
18 Juin 2010 13:11:48

Alors, déja, dans le Manuel, il est référé ceci, au niveau de la position des slots mémoire :




Que l'on parte sur de bonnes bases^^

Désolé pour la fausse info par rapport a ca ...

Est-ce ca te donne d'autres idées ?
m
0
l
18 Juin 2010 13:14:39

Pour info, dans le manuel, il est dit que pour du dual channel : les barrettes doivent être positionner sur les slots A1 + B1

j'ai fais le tests, et le PC boot pas lorsqu'elles sont sur les slots A2+b2, et le PC boot lorsque cest sur les slots A1 + B1, tester avec les deux duo de barrettes...

Que veux tu que je fasses d'autres comme manip ,le Pc est ouvert la, autant en profiter :D 
m
0
l
18 Juin 2010 13:36:05

Ma soui planté. :o 
Refaire la même chose qu'en haut avec A1 + B1 et A2 + B2
m
0
l
18 Juin 2010 14:08:16

pour moi
Carte mere defectueuse => SAV :) 
m
0
l
18 Juin 2010 14:22:34

Aerandir, je ne pense pas que la CM soit défectueuse...

@BENNY, euhh ce test je l'ai déjà fait non ? ^^
m
0
l
18 Juin 2010 14:26:01

Hélas je suis plutôt du même avis qu'Aerandir...
Testes tes barrettes sur une autre CM (si tu peux).

Je sais pas, jcrois pas ? :??: 
m
0
l
18 Juin 2010 14:28:20

hummm j'aime pas vos dernière solutions :-(

Ralala, paye clubic avec ses conseils de PC de M**** !!

Ils doivent être tellement sponso ces abrut** qu'il te file de la M***** !

Je trouve pas ca très pro !

Bref, beh je vous remercie a tout les deux, mais bon, je les ai acheté a montgallet... donc je vais pas y retourne d'ici la ...

Bonne continuation, et rester tel quel ! Vous êtes géniaux !

Si vous avez d'autres idées a m'apporter, je checkerai de temps à autres ce topic !

PS : si je downgrade le BIOS, vous pensez que ca peux arranger le problème ?
m
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