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Mon PC portable MEDION P7612 (MD97860) s'arrete de manière aléatoire. Que faire?

Tags :
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  • Sav
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Dernière réponse : dans Matériel informatique
4 Mai 2010 12:26:31

Bonjour

Je possede un ordinateur portable MEDION MD97860 (P7612).
Cela fait 3 fois qu'il repart au SAV MEDION pour le meme probleme.
En fonctionnement sur batterie, il s'arrete de manière aléatoire.
Quelqu'un a t il déja eu ce problème ?
Que me conseillez vous ?

Merci

Autres pages sur : portable medion p7612 md97860 arrete maniere aleatoire

8 Mai 2010 17:16:22

Salut,

tu peux demander un échanges auprès du commerçant ou plus du constructeur en leur gueulant un peu dessus, comme quoi c'est intolérable qu'après trois retour SAV le problème ne soit pas réglé.
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11 Mai 2010 13:38:31

D'accord avec MaxGix il faut aller gueuler!!!!
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28 Mai 2010 15:11:20

slt je possède aussi cet ordi portable MEDION MD97860 (P7612) le même problème que toi il s éteint tous seule sur batterie sa fait 6 retour au sav et ils veulent pas me l échanger ils veulent rien savoir quelqu'un a une solution a mon probleme merci d avance pour votre aide
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28 Mai 2010 20:49:38

Bonsoir

J'ai appelé le service commercial qui m'a conseillé de faire une réclamation par écrit, ce que j'ai fait aussitôt en recommandé AR.
Bien évidemment, j'ai eu une réponse de le gestion administrative, réponse aussi nulle que la SAV. La brave dame qui m'a écrit a répondu à peine 1 heure après lui avoir dit oar mail ca que je pensais de sa réponse.
Je m'adresse aux associations de consommateurs si je n'ai pas de réponse positive sous 1 semaine.
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28 Mai 2010 22:45:21

J'ai une solution; ne plus acheter de pc très bas de gamme pour leur prix en croyant faire une bonne affaire
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28 Mai 2010 23:35:00

No-Name = caca =) Vous le saurez. Celà dit ils ont le DEVOIR de vous remboursez si vous l'exigez (même si c'est qu'en bon d'achat) étant donné que le problème ne vient pas de vous et qu'ils sont pas foutu de vous le réparer. C'est l'un des droit de la consommation.
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30 Mai 2010 17:09:03

merci de m avoir répondu à tous au cas ou si vous avez d autre solution à m apporter je suis preneur


Korambado tien moi au courant de ta démarche merci
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30 Mai 2010 20:59:55

Je vais également me renseigner auprés de la DGCCRF Direction Générale à la Concurens Contre la Répréssion des Fraudes

Korambado
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31 Mai 2010 11:23:32

Korambado a dit :
Je vais également me renseigner auprés de la DGCCRF Direction Générale à la Concurens Contre la Répréssion des Fraudes

Korambado



Korambado si tu veux bien j aimerais bien me joindre a toi pour pour intenter une action ensemble tien moi au courant merci bcp
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1 Juin 2010 12:44:30

Plus il y a de monde, plus vous avez de chance alors essayer de réunir des autres personnes^^
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1 Juin 2010 12:56:16

c est ce que j essaie de faire en parcourant d autre forum
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1 Juin 2010 13:14:34

créé un sujet de discutions sur tom s guide puis invite les a te rejoindre; signale que ce qui ne sont pas concerné d'éviter de remplire le sujet pour rien
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22 Octobre 2010 10:16:54

iorii a dit :
slt je possède aussi cet ordi portable MEDION MD97860 (P7612) le même problème que toi il s éteint tous seule sur batterie sa fait 6 retour au sav et ils veulent pas me l échanger ils veulent rien savoir quelqu'un a une solution a mon probleme merci d avance pour votre aide




J'ai eu exactement le même problème et j'ai fait intervenir mon assurance litige avec fournisseur (Banque) et là il mon changé la machine
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22 Octobre 2010 11:11:12

slt slougui76 ils m ont changer l ordi pour 1 medion x7811 parce-que il n avait plus le modèle que j avait en juillet et toi il ton donner quel modèle
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24 Février 2012 14:23:20

iorii a dit :
slt slougui76 ils m ont changer l ordi pour 1 medion x7811 parce-que il n avait plus le modèle que j avait en juillet et toi il ton donner quel modèle

Ils m'ont donné le même
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