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Votre question

Plus de bureau et écran noir.

Tags :
  • Matériel
Dernière réponse : dans Matériel informatique
Anonyme
28 Septembre 2010 23:27:51

Bonjour,

je viens chercher de l'aide ici, car je suis très embêtée.

Ce soir, j'ai lancer un examen rapide via Malwarbytes. Il a trouvé deux fichiers infectés, j'ai donc mis en quarantaine ces fichiers et l'ordinateur a redémarré d'un seul coup sans prévenir.

Une fois redémarré je lance ma session et la plus de bureau, un écran noir, juste le curseur de la souris reste visible...Je peux seulement utiliser mon ordinateur et ses fonctions via des exécutions de tâches...J'ai tout essayer, j'ai restaurer les fichiers soit disant infectés, restaurer le systeme, changer les branchements (je suis en DVI/DVI, et j'ai essayer en VGA) mais rien n'y fait.

EDIT: J'ai oublier de signaler que c'est Explorer.exe qui ne se lance pas.

Quelqu'un pourrait-il m'aider svp ?

Merci d'avance.

Autres pages sur : bureau ecran noir

29 Septembre 2010 20:00:40

Si c'est explorer.exe qui ne se lance pas fais ceci :
CTRL+ALT+SUPPR.
Le gestionnaire de tache s'ouvre si t'est sous xp ou anterieur si t'est sous vista/seven, clique sur Ouvrir le gestionnaire de tâche.
Dans l'onglet processus cherche explorer.exe, si il y est clique dessus et clique en bas sur terminer le processus, si tu ne le trouve pas c'est pas grave.
ensuite tu fais
Fichier --> Nouvelle Tâche (Executer)
Tape explorer.exe et appui sur entrée.
Normalement il se lance.
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