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Votre question

Problème avec mon disque dur externe ...

Tags :
  • Disque dur externe
  • Matériel
Dernière réponse : dans Matériel informatique
6 Septembre 2010 10:49:01

Bonjour tout le monde !

Voilà, j'ai un petit (voire un gros) soucis avec mon disque dur externe (Lacie). Lorsque je le branche sur mon PC portable (asus avec windows 7), il s'allume et il tourne, mais je n'y ai pas accès, et l'icône pour "retirer le périphérique en toute sécurité" ne s'affiche pas. Quand je vais dans "ordinateur", il n'apparait plus.
Ce disque dur est encore sous garantie, mais j'aimerais vraiment récupérer ce qu'il y a dedans, y a t'il un moyen pour cela ? Est-ce que c'est vraiment la fin pour mon disque dur ? :??: 

Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Bonne journée. :) 

Autres pages sur : probleme disque dur externe

6 Septembre 2010 15:22:15

Bonjour,

As-tu essayé sur une autre machine ?
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6 Septembre 2010 18:07:49

Je viens à l'instant d'essayer sur un autre ordinateur, et c'est exactement pareil! ça ne fonctionne pas non plus... :( 
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Contenus similaires
6 Septembre 2010 22:50:18

J'aurais testé sur un autre système d'exploitation type Unix ou Mac.
Si le problème persiste, il y a des chances que ça soit mort :( 
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6 Septembre 2010 23:20:53

demarer, click droit sur ordinateur, gerer, stockage, double click sur gestion des disque.
la dessus tu devrais voir meme se qui est endomager.

en esperent t'aider un peu .
bonne soirée
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7 Septembre 2010 00:08:55

Je l'ai déjà fait, le disque dur externe n'apparaît pas ...
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7 Septembre 2010 00:10:11

c'est bizare, il y a du bruit genre le petit son de conexion de materiel ?
esque le disque dur ne doit pas etre alimenté par une prise ?
tu as essayer d'autre port usb ?
il y a pas de petit bouton on/off sur ton DD ?
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7 Septembre 2010 12:43:37

Oui, j'ai essayé sur un autre PC, donc forcément sur un autre port usb ^^. J'ai aussi essayé sur les 4 ports usb de mon PC (ils fonctionnent bien, j'ai essayé de brancher autre chose)

Non, il n'y a pas le bruit de connexion de matériel.

Non, mon disque n'est pas alimenté par une prise, il est en alimentation usb.

Non, je n'ai pas de bouton on/off sur mon DD externe !

Avez-vous un diagnostic docteur ? lol

Je suis allée voir un magasin d'informatique et il a regardé si ces logiciels de détection le détectaient, mais il ne détectent rien !
Je lui ai demandé s'il y avait un moyen de récupérer mes données, il m'a dit que ça me couterait minimum 350 euros, est-ce bien ça ? Il m'a aussi dit que ça couterait moins cher en passant par lui.

Qu'en pensez vous ?
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7 Septembre 2010 13:40:01

Je n'ai pas accès à un ordinateur avec un autre système d'exploitation ...
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7 Septembre 2010 14:10:58

slt!
comme tu l'as si bien di,il est encore sous garantie alors appele le sav,ils pourront certainement te ddepanner et s'il ya possibilité de recuperer tes données,il le feront en même temps ou sinon à un prix reduit
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7 Septembre 2010 14:27:36

Oui mais s'ils ne peuvent pas récupérer mes données, est-ce que je peux le faire en passant par l'informaticien dont je parlais ? 350 euros minimum, est ce le prix ?
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