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Votre question

Pc qui freeze ...

Tags :
  • counter strike
  • Matériel
Dernière réponse : dans Matériel informatique
18 Août 2010 13:20:06

Salut ! :hello: 

Alors j'ai problème, mon pc freeze souvent, défois lorsque je suis simplement sur internet mais plus généralement c'est lorsque je lance un jeux comme "counter strike".
Voici le relevé de température:



Ha oui aussi, je précise que le pc et neuf et que je ne n'ai jamais réglé le BIOS donc je sais pas si il y a des réglages à faire ou quoi...
Si quelqu'un à une idée, merci de m'aider ;p

Autres pages sur : freeze

18 Août 2010 18:07:53

Bonjour, quel pare-feu utilises-tu ?
m
0
l
18 Août 2010 19:27:33

Celui de Eset smart security 4
m
0
l
Contenus similaires
18 Août 2010 19:35:38

:) 

A mon avis c'est à cause de ça !

==> Essaye de désactiver ce pare-feu et d'activer le pare-feu windows à la place. Puis dis-moi si tes problèmes reviennent ;) 
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18 Août 2010 19:59:13

Je vais essayé ça alors, mais là mon pc a freezé avec un grand BIP directement après le démarrage :s Je viens de le démonter pour voir si il n'y a rien qui c'est débranché parce que c'est la première fois qu'il fait ça
m
0
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18 Août 2010 20:01:42

Euh, ça c'est inquiétant...

Fais ça dans la foulée :

  • Démarre ton PC, puis va dans le menu Démarrer.

  • Dans la barre de recherche, tape cmd , fais un clic droit sur le résultat puis clique sur Exécuter en tant qu'administrateur .

  • Une fenêtre noire s'affiche. Tape CHKDSK %SYSTEMDRIVE% puis patiente.

  • Une fois l'opération terminée, envoie-moi une capture d'écran stp.

    --> Pour envoyer une capture d'écran :

    1/ Enregistrer l'image

  • Appuie sur la touche Impécr de ton clavier.

  • Démarre Paint (de Microsoft Corporation) : Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Paint

  • Clique sur Edition , Coller .

  • Va dans Fichier , puis Enregistrer sous... et sauvegarde ton image.


    2/ Héberger l'image

  • Va sur le site Imageshack , un hébergeur d'images.

  • Une fois sur le site, clique sur Browse (en gris) puis double-clique sur ton image.

  • Ne mets pas ton adresse de messagerie et clique sur Télécharger maintenant

  • Après quelques secondes, des liens s'affichent à gauche : copie le lien en face de Lien direct et colle-le dans ta prochaine réponse.

    Pour t'aider : Tuto sur la réparation d'erreurs de disque dur
    m
    0
    l
    18 Août 2010 20:17:04

    J"ai désactivé le par feux eset et mit celui de windows, cela peut venir d'un conflit de logiciel ?

    Voilà:


    m
    0
    l
    18 Août 2010 20:37:13

    Bien... Ton disque dur est OK. Tu rencontres toujours des problèmes ?

    ==> Je pense que c'est un conflit avec le pare-feu qui bloque certaines applications.
    m
    0
    l
    18 Août 2010 20:43:39

    Je ne sais pas , le pc est allumé mais il ne freeze pas tout de suite en général.
    J'ai deja eu plusieurs écran bleu différent: dxgkrnl.sys , atikmdag , dumping physical memory to disk =/ j'ai cherché des solutions sur internet mais bon le pc freezé encore donc on va voir si ça continu avec ta solution... ( Je croise les doigts ;)  )
    m
    0
    l
    18 Août 2010 20:46:26

    Bon, en attendant, j'aimerais analyser ces écrans bleus :


  • Télécharge Bluescreenview .

  • Va dans le dossier compressé, puis double-clique sur l'application pour lancer le programme. (il n'est pas nécessaire de décompresser le dossier)

  • Patiente jusqu'à ce qu'une liste de crashes s'affichent. Pour chacun des crashes, clique dessus, va dans Options > Lower Pane Mode > Bluescreen in XP style. En bas va s'afficher le contenu de l'écran bleu, copie le texte (clic droit > Copier) et colle-le dans ta prochaine réponse sur ce forum.

    Pour t'aider : Tuto sur les écrans bleus
    m
    0
    l
    18 Août 2010 21:09:49

    D'accord, merci de m'aider :)  Il y a 5 crash au total par ordre chronologique:

    1er Ecran:
    A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
    to your computer.

    The problem seems to be caused by the following file: atikmdag.sys

    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

    If this is the first time you've seen this stop error screen,
    restart your computer. If this screen appears again, follow
    these steps:

    Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
    If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
    for any Windows updates you might need.

    If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
    or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
    If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
    your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
    select Safe Mode.

    Technical Information:

    *** STOP: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff88004951f59, 0xfffff880074a30f0,
    0x0000000000000000)

    *** atikmdag.sys - Address 0xfffff88004951f59 base at 0xfffff8800489a000 DateStamp
    0x4c33da58

    2ème Ecran:
    A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
    to your computer.

    The problem seems to be caused by the following file: USBPORT.SYS

    BUGCODE_USB_DRIVER

    If this is the first time you've seen this stop error screen,
    restart your computer. If this screen appears again, follow
    these steps:

    Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
    If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
    for any Windows updates you might need.

    If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
    or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
    If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
    your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
    select Safe Mode.

    Technical Information:

    *** STOP: 0x000000fe (0x0000000000000005, 0xfffffa80059ae1a0, 0x0000000080863b34,
    0xfffffa80062f7c50)

    *** USBPORT.SYS - Address 0xfffff880042fce4e base at 0xfffff880042cf000 DateStamp
    0x4a5bcc07

    3eme Ecran:
    A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
    to your computer.

    The problem seems to be caused by the following file: USBPORT.SYS

    BUGCODE_USB_DRIVER

    If this is the first time you've seen this stop error screen,
    restart your computer. If this screen appears again, follow
    these steps:

    Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
    If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
    for any Windows updates you might need.

    If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
    or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
    If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
    your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
    select Safe Mode.

    Technical Information:

    *** STOP: 0x000000fe (0x0000000000000005, 0xfffffa80058861a0, 0x0000000080863b34,
    0xfffffa8006050c50)

    *** USBPORT.SYS - Address 0xfffff88003c2de4e base at 0xfffff88003c00000 DateStamp
    0x4a5bcc07

    4eme Ecran:
    A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
    to your computer.

    The problem seems to be caused by the following file: atikmpag.sys

    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

    If this is the first time you've seen this stop error screen,
    restart your computer. If this screen appears again, follow
    these steps:

    Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
    If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
    for any Windows updates you might need.

    If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
    or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
    If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
    your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
    select Safe Mode.

    Technical Information:

    *** STOP: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff88003cdf90d, 0xfffff880039ee910,
    0x0000000000000000)

    *** atikmpag.sys - Address 0xfffff88003cdf90d base at 0xfffff88003cc7000 DateStamp
    0x4c33d53e

    5eme Ecran:
    A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
    to your computer.

    The problem seems to be caused by the following file: ntoskrnl.exe

    ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY

    If this is the first time you've seen this stop error screen,
    restart your computer. If this screen appears again, follow
    these steps:

    Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
    If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
    for any Windows updates you might need.

    If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
    or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
    If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
    your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
    select Safe Mode.

    Technical Information:

    *** STOP: 0x000000fc (0xfffff8800392b5f0, 0x89600000458d6929, 0xfffff8800943f8d0,
    0x0000000000000002)

    *** ntoskrnl.exe - Address 0xfffff80002a71740 base at 0xfffff80002a01000 DateStamp
    0x4c1c44a9
    m
    0
    l
    18 Août 2010 21:38:52

    Ps: Sa viens de freezé et comme souvent lorsque je fait le raccourci Windows+D pour revenir sur le bureau TAC écran noir et obligé de redémarrer... J'en ai marre :s surtout que le pc est neuf
    m
    0
    l
    19 Août 2010 12:42:10

    Re, je vais regarder cela et décortiquer tes rapports. Un peu de patience !
    m
    0
    l
    19 Août 2010 12:55:04

  • Vire tes périphériques USB ainsi que ton CD dans le lecteur.

    Il y a des problèmes, qu'on va corriger :

    /!\ Il serait préférable d'imprimer ou de noter les instructions ci-dessous parce que tu n'auras pas accès à celles-ci durant la manip !

  • Redémarre en mode Invite de commandes en mode sans échec (pour ça, redémarre le PC, appuye sur F8 jusqu'à avoir des options de démarrage avancées : là, tu sélectionnes ce mode et tu valides)

  • La même fenêtre noire s'affiche. Cette fois, tape sfc/scannow, valide et patiente durant l'opération.

  • Une fois que c'est fini, note bien ce qui est affiché, puis redémarre ton ordi normalement en tapant shutdown -r -t 0 et en validant.

  • Dis-moi ce qui était marqué ;) 

    Pour t'aider : Tuto sur les options de démarrage
    m
    0
    l
    19 Août 2010 17:34:26

    "Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité"
    m
    0
    l
    19 Août 2010 17:51:49

    bonjour
    au vu des BSOD je ferais une désinstallation complète puis reboot avec une réinstallation des pilotes ati
    je vérifiais aussi que ta carte mere n as pas besoin d une MAJ du bios pour la HD5850

    pour le conflit USb je vois pas trop...peut etre que les pilotes ATI viennent empiété dessus
    m
    0
    l
    19 Août 2010 18:00:37

    D'accord mais comment puis-je savoir si mon BIOS est à jour ?
    m
    0
    l
    19 Août 2010 18:13:18

    en regardant sur le site constructeur ou en nous donnant le nom de ta carte mere
    m
    0
    l
    19 Août 2010 18:35:51

    j'ai mit à jour avec asus update , puis j'ai désinstaller ( avec DriverCleaner) et réinstaller les pilotes Ati ... maintenant j'attend en espèrant qu'il n'y est pas de problème
    m
    0
    l
    19 Août 2010 18:46:23

    Citation :
    et réinstaller les pilotes Ati


    avec un reboot entre les 2???

    plus qu a croiser les doigts
    m
    0
    l
    19 Août 2010 18:54:11

    oui, croisons croisons
    m
    0
    l
    19 Août 2010 21:26:18

    Il avait bien tenu jusqu'à là ,mais il viens de s'arreter d'un coup à l'instant :s
    m
    0
    l
    19 Août 2010 21:29:51

    quel windows??
    si tu peut aller voir le journal d évènement ca serait bien
    m
    0
    l
    19 Août 2010 21:53:54

    Windows seven, erreur critique: source : kernel-power
    m
    0
    l
    19 Août 2010 21:55:13

    en detail??? avec un screen ca serait parfait

    c est surtout la DLL ou AX qui serait bon de savoir
    m
    0
    l
    19 Août 2010 22:10:10

    Je ne connaissais pas ça , apparemment c'est toujours le même problème :
    m
    0
    l
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