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Mon PC freeze de maniere aleatoire et sans raison apparente

Tags :
  • ati mobility radeon
  • Matériel
Dernière réponse : dans Matériel informatique
16 Juillet 2010 14:41:19

PC: Sony Vaio Vgn-fw21e
OS d'origine: windows vista (x86)
OS actuelS: Windows XP(x86) et windows 7(x64)
Carte Graphique: ATI mobility radeon HD 3470
Wifi: Intel(R) Wifi link 5100 AGN
Ethernet: Marvell Yukon 88E8055 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
carte Son: Realtek high definition audio
Disque Dur: Toshiba MK3252GSX ATA Device
Lecteur CD/DVD: optiarc BD ROM BC-5500S ATA Device
Chipset: Northbridge: Intel PM45
southbridge: Intel 82801IM (ICH9-M)
Processeur: Intel core 2 Duo P8400 Penryn Socket P 2,26GHZ
Memoire: 2x2Go DDR2 Qimonda

http://genesis.sony-europe.com/instranet/ccil_sony/self...

Bonjour,

J'ai un problème qui dure depuis quelques semaines sur mon ordinateur portable: en effet il freeze, se gèle complètement
de manière totalement aléatoire (environ une fois tous les 2/3 jours) et sans raison apparente.
Après avoir pensé que ce problème pouvait venir de conflits logiciels ou même de driver, je décide de réinstaller complètement mes 2 os (xp et 7)
après formatage de tout le disque dur. Mais le problème persiste et ce même avant d'avoir installé le moindre pilote ou logiciel !! (ca m'est arrivé
au bout de quelques minutes après avoir réinstallé xp alors que je naviguais dans le menu démarrer... de plus avant ca ne semblait arriver que sous windows 7! Mais je n'en suis pas sur
car comme je l'ai dit, c'est tres aléatoire! Mon pc et très fluide pourtant, aucun problème de lenteur détecté !)


je me penche donc sur un problème matériel...
je recherche avec les "outils de diagnostics matériel" (fournit avec le cd de réinstallation de pc vaio) des éventuels problèmes...
test ram: OK
test cpu: OK
test hdd: OK

j'utilise même l'utilitaire "memtest" qui tourne pendant 6 heures sans trouver d'erreur.
J'utilise aussi "OCCT" pour tester la stabilité de mon système pendant prêt de 5h, en mode "bourrage de machine" le plus fort, le PC tient le choc et ne freeze pas !!
Je regarde ensuite avec "CrystalDiskinfo" les éventuels erreurs de disque dur... et là, on me dit que je possède 3 secteurs de mon disque dur interne qui on était ré-alloués
et 6 secteurs sur mon disque dur externe.

Je recherche sur le web la signification et comment faire pour résoudre ce problème. Résultat: Un formatage bas niveau peut résoudre ce problème.
Je me tourne donc vers une commande sous linux permettant de faire ce fameux formatage bas niveau. (je boot sur le cd ubuntu en mode live)

tout se passe pour le mieux...

Pour finir j'ouvre mon pc portable, j'enlève et je remet mon disque dur, je fais de même avec mes barrettes de RAM. Je nettoie toute la poussière (bombe air sec).
Je referme.

Je réinstalle mes 2 systèmes d'exploitation logiciel et drivers compris.
Au bout de 4 jours et d'utilisation intense de Pc, aucun signe de freeze, je suis plutôt content de moi.
Le soir du 5eme jour gros freeze soudain du PC alors que je modifiais tout simplement les tags de ma bibliothèque de musique sur mon disque dur externe.

Je repars de zéro et le cauchemar recommence.
Je n'ai mon Pc que depuis un an et 3 mois, bien sûr il n'est plus garanti !

ps: le problème est aussi déjà survenu lorsqu'aucun de mes composants externe (souris, disque dur externe...) n'étaient connectés.
Les derniers freeze étant très souvent arrivés lors du moment de l'écriture en masse de nouveaux tags via le logiciel de musique "foobar" sur des musiques se trouvant sur mon disque dur externe.
Aussi, le formatage bas niveau ne ma pas réparé mes 3 secteurs défectueux, selon "crystaldiskinfo" je les ai toujours !!

Et sinon, dans l'observateur d'évènement, il n'y a rien de précis concernant le freeze "L’arrêt système précédant à 21:21:17 le ‎15/‎07/‎2010 n’était pas prévu." ou encore "Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue."

Voila, en espérant avoir été le plus précis possible. Smile
Merci de votre aide !

Autres pages sur : freeze maniere aleatoire raison apparente

16 Juillet 2010 15:16:01

Slt !

Et merci de l'intérêt que tu portes à mon probleme :) 

voici les températures (mon pc marche depuis plusieurs heure maintenant)

http://img694.imageshack.us/f/sanstitrebz.jpg/

Concernant la vérification des erreurs, je l'ai déjà fait (désolé, j'avais oublié de préciser...)
rien de spécial, il fait son travail et au démarrage de session ne m'envoie aucun rapport...
je l'ai cependant suivi pendant son travail et aucune erreur détectes, ce qui est normal selon wikipedia, je site:


Reallocated Sectors Count:

"*CRITIQUE* Nombre de secteurs réalloués. Quand le disque dur obtient une erreur de lecture/écriture/vérification sur un secteur, il note ce secteur comme réalloué et transfère les données vers une zone réservée spéciale (la zone de réserve). Ce processus est aussi connu sous le nom de remapping et les secteurs réalloués sont appelés remaps. C’est pourquoi, sur les disques modernes, on ne peut pas voir de « mauvais » blocs lorsqu’on teste la surface du disque (tous les mauvais secteurs sont cachés dans les secteurs réalloués). Cependant, plus il y a de secteurs réalloués, plus la vitesse d’écriture/lecture diminue."

Benjamin
m
0
l
18 Juillet 2010 15:16:49

Up !

SVP

J'ai encore et toujours besoin d'aide !

Je ne peux pas croire que personne n'est pas plus de connaissances que moi en informatique ici ! :lol: 

Merci de votre aide. Niveau idée je sature... :( 
m
0
l
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