Votre question

Toutes les souris ne fonctionnent pas

Tags :
  • Windows Vista
  • Matériel
  • Périphériques
Dernière réponse : dans Matériel informatique
6 Janvier 2010 13:45:00

Bonjour,

Sur le PC (HP, Win Vista) de mon frère, la souris (optique, filaire) d'origine ne fonctionne plus.

je l'ai testé sur mon PC (Win XP) elle fonctionne.

J'ai branché deux autres souris (USB) mais elles ne fonctionnent pas non plus.

elles sont toutes reconnues dans le gestionnaire de périphérique et sans code d'erreur.

j'ai essayé la manipulation du registre sur cette page :

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-3825-windows-p...

mais pas changement.

j'ai tenté une restauration du système qui s'est soldé par un échec.

j'ai supprimé la souris dans le gestionnaire de périphérique suivi d'un redémarrage et toujours rien.

J'ai changé l'alimentation du PC pour être sur, sans plus de résultat.

Après deux jours de recherche sur divers forum je ne trouve plus rien à tester si quelqu'un avait une idée elle serait la bienvenue.

Merci d'avance.

ben531

Autres pages sur : souris fonctionnent

a b E Périphériques
7 Janvier 2010 01:50:20

Salut,

as-tu essayer d'en brancher une en ps/2 ?
Essayer un CCMOS ?
m
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l
7 Janvier 2010 10:33:08

Bonjour,

La souris d'origine est en PS/2, je vais essayer un Clear Cmos.

Merci
m
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l
Contenus similaires
7 Janvier 2010 11:01:35

Le clear Cmos est sans effets.

Merci quand même.

je me demande si le problème ne pourrait pas venir d'une panne de la carte mère ?
m
0
l
a b E Périphériques
7 Janvier 2010 11:19:38

Pour s'assurer si le problème est matériel ou logiciel, il faudrait que tu testes un livecd linux, si la souris est également HS, c'est une cause matériel.
m
0
l
7 Janvier 2010 11:20:35

je vais tester merci !
m
0
l
7 Janvier 2010 11:30:09

la souris d'origine (PS/2) fonctionne sous un live CD linux (Gparted), mais pas la souris usb.

Donc ce n'est pas une panne de la carte mère.
m
0
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a b E Périphériques
7 Janvier 2010 11:33:47

ok, donc ça viendrait de ton windows, quand tu dis que la restauration du système c'est soldée par un échec, c'est que ça n'a pas réussi à restaurer le système ou si mais ça n'a rien changé au problème ?
m
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l
7 Janvier 2010 11:35:50

La restauration s'est passé normalement, mais n'a pas résolue le problème.
m
0
l
7 Janvier 2010 11:38:14

J'ai maintenant un point d'exclamation sur la souris Microsoft PS/2 (ce péripherique ne peut pas démarrer. (code 10))
m
0
l
a b E Périphériques
7 Janvier 2010 11:57:42

ok, à première vue c'est un problème de pilotes, donc tentes de les désinstaller ou de les mettre à jour.

Sinon tes autres périphériques autre que les souris, fonctionnent correctement sur l'usb ?
m
0
l
7 Janvier 2010 12:05:37

J'ai deja tenté de désinstaller la souris ou de la mettre à jour.

si je branche une clé USB elle est reconnu et fonctionne.
m
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l
a b E Périphériques
7 Janvier 2010 12:07:47

ok, il faut tenter de réparer windows alors, dans un premier dans lance une invite de commande en mode administrateur et tapes
sfc /scannow
m
0
l
7 Janvier 2010 12:14:23

je teste ça et je te tient au courant.
m
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l
7 Janvier 2010 12:28:36

"le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité."
m
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l
a b E Périphériques
7 Janvier 2010 12:40:02

La dernière chose que je verrai c'est de tenter une réparation de windows à l'aide du cd d'installation... Éventuellement mettre à jour le Bios, même si ça ne me parait pas lié...
m
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l
7 Janvier 2010 12:41:18

je test la réparation depuis le cd. et je poste le résultat.

Merci !
m
0
l
7 Janvier 2010 12:49:27

je suis en trait de faire tourner l'outil chkdsk depuis le cd et miracle les deux souris fonctionnent.

J'attends la fin du processus et te tient au courant lorsque Windows auras démarré.
m
0
l
a b E Périphériques
7 Janvier 2010 12:54:10

parfait, penses à faire un test du disque dur avec l'utilitaire de la marque au cas où.
m
0
l
7 Janvier 2010 13:11:55

chkdsk reste bloqué à 14% sur la vérification des données du fichier (étape 4 sur 5).

Autant pour moi, il viens de passer à la vérification de l'espace libre !
m
0
l
7 Janvier 2010 14:11:11

J'y ai cru, mais non, après le redémarrage de Windows toujours pas de souris.
m
0
l
7 Janvier 2010 14:15:15

J'ai lancé Hard Disk Sentinel et les conditions et performances sont excellente.
m
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l
7 Janvier 2010 14:35:31

le disque est un Seagate Barracuda 7200, je pense que le bon outil est sea tools mais je ne m'en suis jamais servi. je teste, mais sans souris je vais avoir du mal !
m
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l
a b E Périphériques
7 Janvier 2010 14:53:07

Il s'agit bien de seatools pour seagate, tu peux l'avoir avec ultimate boot cd, l'avantage d'UBCD est d'avoir une trousse à outils complète plutôt qu'un utilitaire.

Continues de nous tenir informer.
m
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l
7 Janvier 2010 15:06:29

j'ai gravé et lancé sea tools for dos et suis en train de faire un test long.

Je te tient informé du résultat.

Merci !
m
0
l
7 Janvier 2010 15:52:06

sea tools n'a pas détecté d'erreurs.
m
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l
7 Janvier 2010 15:57:03

J'ai l'impression que je vais être obligé de réinstaller Windows !
m
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l
a b E Périphériques
7 Janvier 2010 16:01:50

Peut être une infection virale, à voir dans la section sécurité/virus avec un rapport hijackthis, mais là je suis à court d'idée.
m
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l
7 Janvier 2010 16:02:55

Merci pour ton aide !
m
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l
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