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Votre question

Facture SFR de 300€ !!!

Tags :
  • portable
  • Téléphones mobiles
Dernière réponse : dans Mobiles
22 Août 2007 06:45:13

Bonjour à tous et à toutes.

Alors voila le problème, un ami à moi pendant ses vacances en Algérie à appuyer sur le bouton Vodafon Live! de son portable sans faire attention avant de se coucher et ne la pas fermer vu qu'il ne le savait pas. Le lendemain il remarque la page d'acceuil Vodafone Live! et appel immédiatement le service conso SFR (950) et lui annonce une consommation hors forfait de 304€ !

Il va reçevoir sa facture durant le mois de septembre et j'aimerais savoir s'il vous plaît, se qu'il peut faire dans se cas la ? Doit-il appelé SFR et leur expliqué son histoire ?

Merci pour vos réponse.

Autres pages sur : facture sfr 300e

22 Août 2007 08:24:54

il peut mais a mon avis c'est peine perdu

il va devoir payer vu que même si ça n'était pas intentionnel de sa part il s'est connecté
22 Août 2007 14:16:12

Même si il demande à SFR de vérifié si il a naviguer et qu'ils voient qu'il n'a pas était plus loin que la page d'acceuil il ne pourront vraiment rien faire ?
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22 Août 2007 14:18:00

je ne sais pas il faut leur demander

de toute façon c'est eux qui auront le dernier mot bon ou mauvais
22 Août 2007 14:35:39

Merci pour tes réponse Qwack, je vais lui dire de les contacter et on vera se que sa va donner.
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