Votre question

aide online HP à éviter

Tags :
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  • Matériel
Dernière réponse : dans Matériel informatique
15 Janvier 2009 13:21:52

J'avais un probleme de son (non résolu) avec mon pc et désespéré j'ai été sur le site hp et demandé l'aide en direct d'un conseiller. Celui ci ma fait désinstaller tous ce qui concernait ma carte son et comme les codecs qu'il ma envoyer ne fonctionnait pas il a accusé le fait que je n'avais pas le systeme d'exploitation d'origine et sur ce il a quitté la conversation
resultat je n'est toujour pas de son et je ne sais pas comment réinstaller le logitiel d'exploitation de ma carte son...
Merci hp

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15 Janvier 2009 14:12:13

Il faudrait que tu regardes le modèle de ta carte son pour télécharger le pilote sur le site du fabricant sur internet, et ensuite installer ce pilote..
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16 Janvier 2009 19:32:46

J'ai déja fait ca au moins trois fois sans aucun succes... J'ai cédé j'envoi mon pc chez l'informaticien
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