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Votre question

PC planté Besoin d'aide svp

Tags :
  • Midi
  • Matériel
Dernière réponse : dans Matériel informatique
14 Janvier 2009 21:17:42

Bonsoir à tous,

Voilà la situation...
Depuis cet après midi je n'arrive plus à travailler sur mon PC. Dès que je lance une application il rame puis plus rien image figée. Obligé d'éteindre manuellement ce qu'il apprécie moyennement je pense.

Actuellement en mode sans echec je ne trouve aucune solution.

Inutile de vous préciser que techniquement je n'y connais pas grand chose donc le langage à employer doit être très didactique pour la personne qui se sent prête à m'aider.

Je suis vraiment à la ramasse RDV client hyper important demain et je ne peux pas préparer mon dossier.

Rapport Everest en cours d'édition mais la version complète ce qui représente quelques pages. Quelles infos vous sont utiles de connaître pour m'aider?

Merci par avance.

Autres pages sur : plante besoin aide svp

14 Janvier 2009 21:52:03

Personne pour m'aider???
14 Janvier 2009 21:56:41

lance scan anti virus et anti spyware

ps : 1000 message sa se fete
Contenus similaires
14 Janvier 2009 22:14:03

Ok en cours
14 Janvier 2009 23:21:49

le scan plante aussi
15 Janvier 2009 10:40:43

Bonjour,
Peut être est ce un problème de surchauffe des composants, vu que visiblement , il réagit mal lorsqu'il est sollicité.
De toute façon un bon dépoussiérage du ventirad et des ventilo ne peut faire que du bien.
15 Janvier 2009 10:52:27

Bonjour,

Possible mais c'est un portable.
Je m'apprête à contacter un société de dépannage info. Est ce la meilleure option? Connaissez vous une société sérieuse ?

Merci
15 Janvier 2009 10:52:41

Est ce que tous les ventilos tournent normalement ? Carte mère, ect ...

Si le ventilateur du processeur ne tourne pas il se passe 1 min avant que l'image soit bloqué et quel pc ne réagit plus. Ça m'est arrivé plusieurs fois ^^
15 Janvier 2009 10:53:45

Ah portable :s
Dur de voir alors au niveau matériel. Il est chaud au bout de qqes minutes ?
15 Janvier 2009 10:56:00

Oui mais pas actuellement je suis en mode sans echec
15 Janvier 2009 10:56:24

Est ce que la grille des ventilateurs n'est pas obstruée par de la poussière ?
Est ce que sur les grilles d'extraction tu sens de l'air chaud sortir ?( pas une chaleure passive mais ventilé )
15 Janvier 2009 10:59:15

s'il plante même en mode sans échec je pense que ça ne peut que venir du matériel
15 Janvier 2009 11:00:37

Le portable est fixé sur une base, la chaleur actuelle qui sort des grilles est raisonable. Mais avant ce problème il est vrai que la chaleur sortant de la grille était relativement forte.

Par ailleurs, j'ai eu à plusieurs reprises depuis 2 semaines env. des écrans bleus.
15 Janvier 2009 11:01:30

En mode sans échec il n'a planté qu'une fois hier soir. suite au lancement du scan anti virus (Avast)
15 Janvier 2009 11:02:32

Et si tu ne lances aucune application et que tu laisses tourner il plante aussi ?

15 Janvier 2009 11:03:59

Oui, c'est arrivé. Image figée.
15 Janvier 2009 11:05:49

Ou plutôt image figée ou écran noir (parfois)
15 Janvier 2009 11:06:01

mouais :s C'est compliqué quand c'est un pc portable ^^ Avec un fixe t'aurais pu taper dessus à la rigueur :lol: 
15 Janvier 2009 11:07:14

ab3072 a dit :
Le portable est fixé sur une base, la chaleur actuelle qui sort des grilles est raisonable. Mais avant ce problème il est vrai que la chaleur sortant de la grille était relativement forte.

Par ailleurs, j'ai eu à plusieurs reprises depuis 2 semaines env. des écrans bleus.



Ok mais , veux tu dire par là que la grille d'aspiration est dégagée de toute poussière pouvant gêner le flux d'air ?
15 Janvier 2009 11:07:14

D'un autre côté un portable c'est plus simple pour le passer par la fenêtre;-)
15 Janvier 2009 11:08:08

Oui. A l'extérieur tout du moins.
15 Janvier 2009 11:09:12

Sinon si t'as vraiment pas de pc et que ton dossier presse tu peux peut être aller dans un cyber café ou un endroit du genre.
15 Janvier 2009 11:12:45

Pour ça j'ai trouvé la solution hier, j'ai expédié les fichiers à ma femme sur son portable et j'ai lancé l'impression depuis sa machine.

Donc le problème existe toujours, mais l'urgence d'aujourd'hui est résolue.
15 Janvier 2009 11:14:38

Si l'ordinateur surchauffe en dehors du support, c'est très certainement le ventillo qui a un problème et pour cela il suffirait de trouver un logiciel qui teste le matériel, mais malheureusement je n'ai pas de nom à te prescrire :fou: 
15 Janvier 2009 11:16:12

Ouep donc ça va. J'vois pas d'où peut provenir le prob à par des venilos.
15 Janvier 2009 11:17:28

Je me suis mal exprimé. L'ordi surchauffe sur support ou non. Actuellement ce n'est pas le cas et je pense que le mode sans echec en est la raison (mais là je dis peut être une énorme conn.........)
15 Janvier 2009 11:26:54

Non ce serai pas impossible c'est peut être une configuration de matériel qui est mal faite !! Tu as déjà vérifié à ce niveau-là?
15 Janvier 2009 11:31:43

Non mais là je pense qu'il y a surement du boulot. De quelles infos as tu besoin et comment je peux les obtenir. Pour rappel, j'ai téléchargé Everest hier soir et je dois pouvoir donner toutes les infos souhaitées.
15 Janvier 2009 11:37:56

Pour info, j'ai lancé sur Everest le test de stabilité système depuis 13 min. Je sens mon PC (malgré le mode sans echec) plus long en réaction. Par ailleurs, la température est montée de 39 à 42° et toujours pas de ventil en action.
15 Janvier 2009 11:44:29

Il est possible que tes sondes soient défectueuses et ne déclenche les ventilo que trop tard , peux tu nous donner tes températures à l'aide de core temp ?
15 Janvier 2009 11:49:27

core temp ?
15 Janvier 2009 11:59:36

bogosse_titi a dit :
http://www.alcpu.com/CoreTemp/



J'y arrive pas. Voilà le message que j'obtiens qu'en je lance l'exe.

The driver has failed to load.
Core temp can not be started
15 Janvier 2009 12:38:34

Le problème ne vient pas des liens.... mais de toi :( 
15 Janvier 2009 12:45:57

Fort probable
15 Janvier 2009 12:55:01

Bon je fais appel à une société de dépannage.

Merci pour le temps passé. Je vous tiendrai au courant du résultat.
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