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Votre question

Scanner HP Scanset 3500c ne marche pas ?

Tags :
  • scanner
  • Matériel
Dernière réponse : dans Matériel informatique
4 Décembre 2008 21:53:49

Bonjour tout le monde,

J'ai un problème avec mon nouveau scanner HP Scanset 3500c.
Hum, alors voilà, j'ai un CD d'installation craqué ( chut hein :D  ) qui ne donne pas d'instructions lorsque que je l'insère dans mon lecteur ( logique je suppose ), donc j'installe les drivers. J'ai un autre dossier présent sur le CD nommé "Logiciels". Dedans sont présents un dossier et un ".exe"

=> Ici le sreenshot

Et à l'intérieur du dossier sont présent deux fichiers ".dll" et deux fichiers ".exe"

=> Ici le screenshot

J'ai essayé de lancer les deux ".exe" mais lorsque je lance "Setup.exe" un message s'affiche pour dire "Update did not complete successfully."

Et bien sûr le scanner n'est pas reconnu automatiquement alors qu'il est branché correctement.

Donc voilà, n'hésitez pas à demander plus de précisions,

je vous remercie par avance pour votre aide.

Cordialement,

MrAzerty.

Autres pages sur : scanner scanset 3500c marche

4 Décembre 2008 22:44:13

Up ? 1h et déjà en bas :S
5 Décembre 2008 00:41:47

Le HP 3500c il est pas si neuf: j'en ais un depuis 3 ans.

C'est bien celui avec un haut vert/bleu truquoise ?

Si oui, va sur le site d'HP et telcharge les pilotes ainsi que le correctif de 2006.
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